Heymarket
Heymarket là ứng dụng nhắn tin văn bản cho doanh nghiệp, giúp quản lý giao tiếp với khách hàng qua SMS và nhiều kênh khác một cách hiệu quả.
Freshworks
Freshworks cung cấp phần mềm hỗ trợ kinh doanh cho IT, dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị, giúp tự động hóa và cải thiện hiệu quả hoạt động.
NVivo
NVivo là phần mềm phân tích dữ liệu định tính, giúp tổ chức và phân tích dữ liệu phi cấu trúc từ phỏng vấn, khảo sát và nội dung truyền thông xã hội.
UiPath
UiPath là nền tảng tự động hóa quy trình robot (RPA) giúp tự động hóa các tác vụ kinh doanh lặp đi lặp lại một cách hiệu quả.
SurveyMonkey
SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.
Freshchat
Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.
Perspective
Ứng dụng Perspective AI là nền tảng thu thập phản hồi từ khách hàng qua trò chuyện với AI, cung cấp những hiểu biết có thể hành động cho doanh nghiệp.
featureOS
featureOS là ứng dụng giúp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi của khách hàng, hỗ trợ tạo lộ trình sản phẩm và báo cáo cập nhật hiệu quả.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Hubtype
Hubtype là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý chatbot, tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng qua các ứng dụng trò chuyện.
SMG
SMG cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm doanh nghiệp, kết hợp phần mềm và dịch vụ chuyên nghiệp để tăng doanh thu và cải thiện quy trình hoạt động.
Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
BirdEye
Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.
SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.
Pylon
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.
Forsta
Forsta là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp doanh nghiệp phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.
SleekFlow
SleekFlow là nền tảng giao tiếp đa kênh, sử dụng AI để tối ưu hóa tương tác khách hàng và tự động hóa quy trình tiếp thị, bán hàng, và hỗ trợ.
Textline
Textline là nền tảng nhắn tin doanh nghiệp cho phép giao tiếp hai chiều, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả qua SMS.
TeamSupport
TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.
Maqsam
Maqsam là giải pháp trung tâm liên lạc AI cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa công việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp.
Quiq
Quiq là ứng dụng nhắn tin giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, Facebook Messenger và web chat, tích hợp nhiều kênh giao tiếp khác nhau.
Five9
Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
DeepTalk
DeepTalk phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, biến văn bản thành dữ liệu có giá trị và cung cấp phân tích cảm xúc theo thời gian thực.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
TCN
TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.
PolyAI
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
Dixa
Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.
Luminoso
Luminoso là nền tảng phân tích ngôn ngữ tự nhiên trên đám mây, giúp tổ chức phân tích phản hồi và cảm xúc từ khách hàng và nhân viên để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
© 2026 WebCatalog, Inc.