Alternatifler - Charla

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Jivo

Jivo, web sitesi canlı sohbeti, telefon, e‑posta ve sosyal/messenger mesajlarını tek arayüzde toplayıp müşteri iletişimini yönetmeyi sağlar.

Re:amaze

Re:amaze, işletmelere müşteri desteği ve iletişim yönetimi sağlayan bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve diğer kanallar üzerinden müşteri etkileşimlerini yönetir.

Ninchat

Ninchat, web ve mobil siteler için gerçek zamanlı iletişim sağlayan güvenli bir platformdur. Kişisel ve profesyonel sohbetler için kullanılabilir.

Crisp

Crisp, işletmelerin müşterileriyle anlık olarak bağlanmasını sağlayan çok kanallı müşteri destek platformudur.

Sobot

Sobot, AI tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetleri ve pazarlama için sohbet botu, ses botu ve canlı sohbet desteği sunar.

Chatwoot

Chatwoot, web sitesi, sosyal medya ve mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlayan açık kaynaklı bir platformdur. Çoklu Kanal etkileşimi ve ekip işbirliği sunar.

Smartsupp

Smartsupp, canlı sohbet ve chatbot çözümleri sunarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmalarına yardımcı olan bir platformdur.

Chatway

Chatway, web siteleri için canlı sohbet uygulaması olup, gerçek zamanlı müşteri desteği ve özelleştirilebilir araçlar sunar.

Intercom

Intercom, otomasyon ve insan desteği ile müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur.

HelpCrunch

HelpCrunch, müşteri iletişimini destekleyen, pazarlama ve satış fonksiyonlarını birleştiren kapsamlı bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve e-posta gibi araçlar sunar.

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

Shopify Inbox

Shopify Inbox, çevrimiçi mağazanızdan müşterilerle sohbet etmenizi sağlar. Mesajlara yanıt verir, ürün bağlantıları ve indirim kodları gönderirsiniz.

Freshchat

Freshchat, işletmelerin web, e-posta, telefon ve sosyal medya gibi kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan bir canlı sohbet çözümüdür.

Mimin

Mimin, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta, web sohbeti ve telefon üzerinden müşteri konuşmalarını yapay zeka ile yönetmesini sağlar.

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

Reve Chat

REVE Chat, çok kanallı müşteri etkileşimi ve destek sunan AI destekli bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve analiz araçlarıyla işletmelere hizmet eder.

Freshworks

Freshworks, BT, müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama ekiplerinin verimliliğini artırmak için AI destekli iş yazılımları sunar.

Dixa

Dixa, çok kanallı müşteri hizmetleri sunarak şirketlerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine ve deneyimleri kişiselleştirmesine yardımcı olan bir platformdur.

Tidio

Tidio, müşteri hizmetlerini geliştiren bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli çözümler sunarak işletmelere hızlı destek sağlar.

Hoory Conversations

Hoory, çok kanallı müşteri iletişimini yöneten AI destekli bir asistan. Kullanıcılar, müşteri etkileşimlerini tek bir panelden düzenleyip yönetebilir.

Chaport

Chaport, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet platformudur.

UniTalk

UniTalk, işletmeler için IP telefon, sanal PBX, çağrı izleme ve otomatik müşteri etkileşimi gibi iletişim hizmetleri sunan bir platformdur.

LiveHelpNow

LiveHelpNow, canlı sohbet ve biletleme gibi özellikler sunarak işletmelere çok kanallı müşteri desteği sağlamayı amaçlayan bir hizmet platformudur.

Conecto

Conecto, canlı sohbet, yapay zekâ destekli yanıtlar, CRM, ortak gelen kutusu, biletleme, bilgi tabanı ve analitiği tek platformda birleştirerek müşteri iletişimini yönetir.

Comm10

Comm10, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

네이버 톡톡

네이버 톡톡, işletmelerin web veya mağaza bağlantısıyla müşterilerle 1:1 gerçek zamanlı mesajlaşma, sipariş/rezervasyon danışma, otomatik yanıt ve mesaj yönetimi yapmasını sağlar.

LiveTex

LiveTex, web sitesi, mesajlaşma ve sosyal medya gibi kanallardaki müşteri görüşmelerini tek arayüzden yönetir; canlı sohbet, bot, CRM entegrasyonu ve raporlama sunar.