Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Sobot çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Sobot, gelişmiş AI ile çalışan araçlarla müşteri hizmetleri ve pazarlama çabalarını geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir çözümdür. Sorunsuz müşteri etkileşimleri sağlamak için AI ajanlarını, ses botlarını ve sohbet botlarını entegre eden hepsi bir arada bir iletişim merkezi platformu sunar. Platform, daha doğal ve tutarlı bir iletişim deneyimi sağlayarak hem çevrimiçi metin diyaloglarını hem de ses çağrısını destekler.

SOBOT'un temel özellikleri, sorguları yanıtlamak ve operasyonel maliyetleri önemli ölçüde azaltan bilgi tabanlarını yönetmek gibi müşteri hizmetleri görevlerini otomatikleştirme yeteneğini içerir. AI ajanı, doğal dil işleme (NLP) ve büyük dil modelleri (LLM) ile donatılmıştır ve bu da karmaşık müşteri sorularını verimli bir şekilde ele almasını sağlar. Ayrıca, Sobot çok dilli yetenekleri destekleyerek uluslararası işletmeler için uygun hale getirir.

Sobot ayrıca, toplu mesajlaşma, 7/24 sohbet botu desteği ve akıllı sohbet yönlendirmesi gibi özellikler sunan sağlam WhatsApp entegrasyon çözümleri sunar. Bu, işletmelerin iş akışlarını otomatikleştirmelerine, müşteri etkileşimlerini kişiselleştirmesine ve gelişmiş analizler aracılığıyla kampanya performansını izlemelerine olanak tanır. CRM sistemleriyle entegrasyon, aerodinamik işlemler ve müşteri katılımı geliştirir. Genel olarak, Sobot, iletişim süreçlerini otomatikleştirmek ve optimize etmek için AI teknolojisinden yararlanarak müşteri deneyimini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Hem müşteri hizmetleri hem de pazarlama dahil olmak üzere iletişim merkezi çözümleri sunuyoruz. Ürün yelpazemiz AI Chatbot, Canlı Sohbet, Ses, Biletleme'yi içerir. Çeşitli kanallarda kusursuz müşteri etkileşimleri sağlayan çok kanallı ve akıllı bir çözüm sunmayı taahhüt ediyoruz. Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T ve Air Liquide gibi önemli müşterilerimiz var. Ayrıca AWS, Alibaba Cloud ve Meta gibi sektör devleriyle ortaklıklar kurduk. İşletmeleri daha iyi müşteri deneyimleri ve daha yüksek memnuniyet düzeyleri elde etmeleri için güçlendirmek istiyoruz. En ileri çözümleri sunarak, müşterilerimiz için dünya çapında başarıya ulaşmayı umuyoruz.

Kategoriler:

Business

Canlı Sohbet Yazılımı

Chatbot Yazılımı

Müşteri Self Servis Yazılımı

İletişim Merkezi Yazılımı

Web Sitesi: sobot.io

Yasal Uyarı: WebCatalog, Sobot ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Sobot

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir