ทางเลือกสำหรับ - Talkdesk

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

Microsoft Copilot เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในแอพ Microsoft 365 เช่น Word และ Excel โดยช่วยในการร่างเอกสาร ตอบคำถาม และสร้างเนื้อหา.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) เป็นชุดบริการคลาวด์คอมพิวติ้งที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการแอปพลิเคชันต่างๆ ผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและยืดหยุ่น.

You.com

you.com

You.com เป็นแอพ AI ที่รวมโมเดลภาษาชั้นนำเพื่อค้นหาข้อมูลและสร้างเนื้อหาต่าง ๆ โดยให้คำตอบที่ถูกต้องและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้.

Salesforce

salesforce.com

Salesforce เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ช่วยธุรกิจจัดการการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และการวิเคราะห์ข้อมูล.

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับการสื่อสารกับลูกค้า โดยช่วยให้ธุรกิจสนับสนุนลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของการบริการ

Zendesk

zendesk.com

Zendesk เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่มีระบบจัดการตั๋วแบบครบวงจร พร้อมการสนับสนุนหลายช่องทางและฟีเจอร์อัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk ช่วยธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ พร้อมฟีเจอร์การสนับสนุนที่ครอบคลุมและเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ.

Verizon

verizon.com

แอพ Verizon ช่วยจัดการบัญชีและบริการต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการชำระเงิน ตรวจสอบการใช้ข้อมูล และเข้าถึงข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้าหลายช่องทาง เช่น อีเมล แชท และโซเชียล โดยใช้ระบบติดตามตั๋วและการวิเคราะห์ข้อมูล.

Guru

getguru.com

Guru เป็นแพลตฟอร์มการค้นหาความรู้ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลและแชร์ความรู้ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

Smartsupp

smartsupp.com

แอป Smartsupp ช่วยธุรกิจเพิ่มการขายออนไลน์ด้วยการแชทสดและแชทบอท AI มีฟีเจอร์การบันทึกเซสชันและสื่อสารผ่านหลายช่องทาง.

Webex

webex.com

Webex Webinars เป็นแพลตฟอร์มจัดสัมมนาออนไลน์ที่รองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100,000 คน มีฟังก์ชันการพิจารณาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในรายการ.

Twilio

twilio.com

Twilio เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารบนคลาวด์ที่ช่วยพัฒนาระบบเสียง การส่งข้อความ และการสื่อสารในธุรกิจที่สามารถปรับแต่งได้ตามต้องการ.

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการตัวแทน AI โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยอัตโนมัติงานในธุรกิจได้หลายด้าน เช่น การขายและการตลาด.

RingCentral

ringcentral.com

แอพ RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการสื่อสารสำหรับลูกค้าผ่านช่องทางเสียงและดิจิทัล 30+ ช่องทาง รวมทั้ง AI สำหรับบริการตนเองและการวิเคราะห์ข้อมูล.

GoTo

goto.com

แอพ GoTo เป็นเครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันพร้อมฟังก์ชันการจัดการไอทีที่หลากหลาย

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow เป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ช่วยปรับปรุงการจัดการบริการและเวิร์กโฟลว์ในองค์กรต่าง ๆ เช่น ไอที, การบริการลูกค้า และ HR.

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและปรับใช้ตัวแทนการสนทนา AI เช่น chatbots และผู้ช่วยเสียง โดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม.

CallRail

callrail.com

CallRail เป็นแพลตฟอร์มติดตามการโทรและการระบบวิเคราะห์การตลาด ช่วยธุรกิจติดตามโอกาสขายและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้การเข้าถึงระยะไกล การสนับสนุนด้านไอที และการแก้ไขปัญหาได้สะดวกและรวดเร็วสำหรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรใหญ่

Aircall

aircall.io

Aircall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบคลาวด์ ช่วยจัดการการโทรและการโต้ตอบกับลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการบริการ.

Botpress

botpress.com

Botpress เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับสร้างและปรับใช้แชทบ็อต รองรับการพัฒนาที่หลากหลาย พร้อมเครื่องมือและคุณสมบัติเพื่อการใช้งานที่สะดวก

Zammad

zammad.com

Zammad เป็นระบบตั๋วสำหรับการบริการลูกค้า ช่วยจัดการการสื่อสารหลายช่องทางและปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนธุรกิจ.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการประสบการณ์ ช่วยในการสร้างและวิเคราะห์การสำรวจ เพื่อเข้าใจและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน.

Vonage

vonage.com

แอพ Vonage เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจสนทนาเสียง วิดีโอ และข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มการทำงานร่วมกันและบริการลูกค้า.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces คือแพลตฟอร์มคลาวด์ที่เชื่อมผู้คนและสิ่งของกับอาคาร ทำให้อาคารปลอดภัยและชาญฉลาดโดยใช้เซนเซอร์จากอุปกรณ์ Cisco.

Convoso

convoso.com

Convoso เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์บริการที่ช่วยเพิ่มอัตราการติดต่อและจัดการการขาย บนแพลตฟอร์มคลาวด์ อย่างมีประสิทธิภาพ.

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการโทร วิดีโอ และแชท ส่งเสริมการทำงานร่วมกันในองค์กรทั้งในสำนักงานและจากระยะไกล

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice เป็นระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและรวดเร็ว โดยการรวมข้อมูลและวิเคราะห์การโทร.

JustCall

justcall.io

JustCall เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารธุรกิจที่สนับสนุนการโทร, SMS, อีเมล และ WhatsApp พร้อมการรวม CRM และการวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน.