LivePerson

LivePerson

ไม่ได้ติดตั้ง WebCatalog ใช่หรือไม่? ดาวน์โหลด WebCatalog Desktop

เว็บไซต์: liveperson.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ LivePerson บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย

จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

LivePerson เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนาที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการโต้ตอบอย่างราบรื่นระหว่างธุรกิจและลูกค้าของพวกเขาในช่องต่าง ๆ รวมถึงแอพส่งข้อความผู้ช่วยเสียงและเว็บไซต์ แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆมีส่วนร่วมกับผู้ชมผ่านการสนทนาดิจิทัลที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

คุณสมบัติที่สำคัญของ LivePerson รวมถึงความสามารถในการจัดการการสนทนาของลูกค้าทั้งหมดในลักษณะที่เป็นเอกภาพใช้ประโยชน์จากบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ แพลตฟอร์มนี้ยังมีคุณสมบัติการส่งมอบตัวแทนจากมนุษย์ช่วยให้การสนทนาสามารถถ่ายโอนจากบอทไปยังตัวแทนมนุษย์ได้อย่างราบรื่นเมื่อจำเป็น นอกจากนี้ LivePerson ยังสนับสนุนข้อความสื่อข้อความโต้ตอบและเทมเพลตการส่งข้อความเชิงรุกซึ่งสามารถใช้ในการส่งเนื้อหามัลติมีเดียและองค์ประกอบแบบโต้ตอบไปยังลูกค้าปรับปรุงการตอบสนองและอัตราการแปลง

ด้วยการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการส่งข้อความยอดนิยมเช่น WhatsApp ทำให้ LivePerson ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านการบริการลูกค้าได้ รองรับคุณสมบัติเช่น IVR และการเบี่ยงเบนเสียงซึ่งสามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทรด้วยเสียงไปยังช่องทางส่งข้อความเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าในหลายช่องทาง ความสามารถในการสนทนาของ LivePerson ยังช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้และความภักดีด้วยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคลและปรับปรุงกระบวนการขาย

LivePerson เป็นผู้นำระดับโลกในการสนทนาระดับองค์กร แบรนด์ชั้นนำของโลกหลายร้อยแบรนด์ รวมถึง HSBC, Chipotle และ Virgin Media ใช้แพลตฟอร์ม Conversational Cloud ของเราเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคหลายล้านคนอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขับเคลื่อนการโต้ตอบการสนทนานับพันล้านครั้งทุกเดือน โดยมอบชุดข้อมูลที่หลากหลายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกพลังของ Generative AI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยโซลูชันของ LivePerson คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เชื่อมต่อกับช่องทางที่เหมาะสม ช่วยเหลือตัวแทนของคุณ และเปิดรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการธุรกิจและลูกค้าของคุณ เราเรียกวัฏจักรอันดีงามนี้ว่า Conversational Flywheel และถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ

เว็บไซต์: liveperson.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ LivePerson อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง


บางทีคุณอาจจะชอบ

© 2025 WebCatalog, Inc.