Conversed.ai

Conversed.ai เป็นแพลตฟอร์มที่ทันสมัยที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจผ่านการสนทนา AI มีความเชี่ยวชาญในการดูแลลูกค้าโดยอัตโนมัติผลักดันยอดขายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานโดยใช้ประโยชน์จากตัวแทน AI ตัวแทนเหล่านี้มีความสามารถในการตอบคำถามของลูกค้าและพนักงานตลอดเวลาเพื่อให้มั่นใจว่าการสนับสนุนอย่างราบรื่นและลดต้นทุนการดำเนินงาน

แพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับระบบ CRM ยอดนิยมแพลตฟอร์มแชทสดและฐานความรู้ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สนทนา AI ของ AI ของ AI สามารถนำไปใช้กับช่องทางต่าง ๆ รวมถึงเว็บไซต์ WhatsApp, Messenger และ Viber ซึ่งเป็นระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมและเข้าถึงได้

ด้วยการรวมเทคโนโลยี AI ที่เป็นกรรมสิทธิ์เข้ากับรูปแบบภาษาขนาดใหญ่ชั้นนำเช่น CHATGPT ของ OpenAI และ Claude ของ Antropic บทสนทนาที่มีความสามารถอัตโนมัติที่ซับซ้อน การผสมผสานของเทคโนโลยีนี้ช่วยสร้างโอกาสในการขายที่มีมูลค่าสูงปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้าและอำนวยความสะดวกในกระบวนการฝึกอบรมพนักงาน นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังสนับสนุนคุณสมบัติการแชทสดที่เปลี่ยนไปสู่การสนับสนุนของมนุษย์อย่างราบรื่นเมื่อจำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีการสอบถามข้อมูลของลูกค้าที่ไม่ต้องดูแล โดยรวม, สนทนา. AI มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มยอดขายและปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจ