Pagina 4 - Call- en contactcentersoftware - Populairste apps

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

eGain

egain.com

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Recordia

recordia.net

Recordia is een cloud-gebaseerd platform voor gespreksanalyse, dat spraakopnamen, transcripties en sentimentanalyses biedt, en voldoet aan internationale regelgeving.

Loris

loris.ai

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar biedt telecommunicatieoplossingen zoals cloud PBX, VoIP-gateways en communicatietools voor bedrijven om hun communicatie te verbeteren en te beheren.

Glia

glia.com

Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.

Synthetix

synthetix.io

Synthetix is een gedecentraliseerd protocol voor liquiditeitsvoorziening dat handel in synthetische activa en derivaten mogelijk maakt op Ethereum en Optimistic Ethereum.

[24]7.ai

247.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Voyc

voyc.ai

De Voyc-app helpt gereguleerde bedrijven om interacties in klantcontactcentra te analyseren en conformiteitsbeheer te verbeteren met spraakanalyses.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

Sinch

sinch.com

Sinch is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met berichten, spraak, en video via API's en SDK's voor verschillende applicaties.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

Shelf

shelf.io

Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.

Docsie

docsie.io

Docsie is een webgebaseerd platform voor het maken en beheren van meertalige documentatie, met tools voor samenwerking en analyse van gebruikersinteracties.

Ytel

ytel.com

Ytel is een communicatieplatform waarmee bedrijven SMS en spraakfunctionaliteiten in hun software kunnen integreren voor betere klantinteractie.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub is een platform voor call intelligence dat klantreizen in kaart brengt en inzichten biedt in marketingcampagnes en callconversies.

Convin

convin.ai

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.

DialLink

diallink.com

DialLink is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor kleine bedrijven, dat communicatie centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte klantinteractie.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcentrebeheer, waarmee gebruikers live statistieken en activiteit van agenten kunnen analyseren met bestaande hardware.

Aquant

aquant.ai

Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com biedt cloudtelefonie-oplossingen voor bedrijven, waardoor communicatieproblemen worden opgelost met een flexibele en betrouwbare communicatieplatform.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall biedt bedrijven geavanceerde call analytics, tracking en management oplossingen voor betere communicatie en klantrelaties.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations is een CCaaS-platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en optimaliseren met AI-ondersteunde routing en een gebruiksvriendelijk kostenmodel.

injixo

injixo.com

Injixo is een cloudgebaseerde tool voor personeelsbeheer, gericht op callcenters, die planningen, forecasts en realtime management biedt voor optimale operationele efficiëntie.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatiseert inkomende telefoongesprekken voor contactcentra met AI-gestuurde spraakagenten, waardoor medewerkers tijd kunnen besparen en zich op belangrijkere interacties kunnen richten.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent is een spraakoplossing voor hotels die het reserveringsproces verbetert met realtime gegevens, waardoor reserveringen efficiënter en persoonlijker verlopen.

MCube

mcube.com

MCube is een cloudgebaseerde callcentersoftware die bedrijven helpt bij het verbeteren van klantcommunicatie en oproepbeheer.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU is een cloud-gebaseerd IVR-systeem dat bedrijven helpt om oproepen efficiënt naar de juiste agents te routeren en 24/7 klantenservice te bieden.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt is een callcenterplatform dat agents begeleidt in real-time, subjectiviteit elimineert en kwaliteitscontrole automatiseert voor betere bedrijfsresultaten.

Call Criteria

callcriteria.com

Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.

Worktual

worktual.co.uk

Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO analyseert spraak en herkent emoties om inzichten te bieden in gebruikers en hun ervaringen.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq is een spraak-analytische app die klantinteracties analyseert, waardevolle inzichten biedt en callcenterproductiviteit verhoogt.

RSI

telecost.com

De RSI-app verbetert oproepbehandeling en analyse, integreert met communicatieplatforms, en biedt tools voor het verbeteren van klantinteracties en -service.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.

XCALLY

xcally.com

XCALLY is een contactcenter oplossing die klantinteracties beheert via meerdere kanalen zoals spraak, e-mail en chat, en biedt tools voor efficiëntie en rapportage.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection is een software voor beantwoording van telefoontjes, gericht op vastgoedbeheer, met functies zoals oproeproutering en voicemailtranscriptie.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

CommBox

commbox.io

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal is een call intelligence platform dat de klantreis in kaart brengt en inzicht biedt in de conversies en prestaties van marketingcampagnes.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM is een klantrelatiebeheersoftware voor kleine en middelgrote bedrijven, met een geïntegreerd virtueel PBX-systeem voor telefoondiensten.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice biedt cloud-telefonie voor bedrijven: virtuele nummers, VoIP, automatische receptionist, doorschakelen, voicemail en CRM-integratie.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.

EverHelp

ever-help.com

EverHelp biedt klantondersteuningsdiensten aan, waaronder technische en verkoopondersteuning, gericht op het versterken van de relatie tussen bedrijven en klanten.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly is een app die gamificatie gebruikt voor werknemersmotivatie en analyse, met maatwerk voor betrokkenheid en prestatieverbetering.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk is een app voor call tracking en marketinganalyse, waarmee bedrijven hun campagnes en telefonische conversies kunnen volgen en analyseren.

Echovane

echovane.com

Echovane is een gebruiksvriendelijke app voor marktonderzoek en het verzamelen van product- en gebruikersfeedback, ontworpen voor verschillende professionals.

Callbi

callbi.io

Callbi is een cloudgebaseerde spraakanalysesoftware voor contactcentra die gesprekken in meerdere talen nauwkeurig transcribeert en analyseert.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder is een software-app die AI-gestuurde spraakautomatisering gebruikt om klantenservice te verbeteren en callcenters te ondersteunen met automatisering en data-analyse.