Pagina 4 - Call- en contactcentersoftware - Populairste apps

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPE biedt AI-ondersteunde communicatie technologie voor contactcenters, waardoor naadloze omnichannel klantervaringen mogelijk zijn.

Glia

glia.com

Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.

[24]7.ai

247.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI is een communicatiesysteem voor bedrijven dat cloudgebaseerde telefonie, oproepmonitoring en lokale nummers voor internationaal gebruik biedt.

Sinch

sinch.com

Sinch is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met berichten, spraak, en video via API's en SDK's voor verschillende applicaties.

Comstice

comstice.com

Comstice biedt webtelefoons, rapportage en wallboards voor contactcenters ter ondersteuning van Avaya, Cisco en Amazon Connect.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

Docsie

docsie.io

Docsie is een webgebaseerd platform voor het maken en beheren van meertalige documentatie, met tools voor samenwerking en analyse van gebruikersinteracties.

Convin

convin.ai

Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcentrebeheer, waarmee gebruikers live statistieken en activiteit van agenten kunnen analyseren met bestaande hardware.

Ytel

ytel.com

Ytel is een communicatieplatform waarmee bedrijven SMS en spraakfunctionaliteiten in hun software kunnen integreren voor betere klantinteractie.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com biedt cloudtelefonie-oplossingen voor bedrijven, waardoor communicatieproblemen worden opgelost met een flexibele en betrouwbare communicatieplatform.

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub is een platform voor call intelligence dat klantreizen in kaart brengt en inzichten biedt in marketingcampagnes en callconversies.

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations is een CCaaS-platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en optimaliseren met AI-ondersteunde routing en een gebruiksvriendelijk kostenmodel.

Nubitel CX

nubitel.co

Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

Hoiio

hoiio.com

Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.

DialLink

diallink.com

DialLink is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor kleine bedrijven, dat communicatie centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte klantinteractie.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Aquant

aquant.ai

Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.

Upcall

upcall.com

Upcall is een platform dat telefonische verkoopprofessionals inschakelt voor het snel en kosteneffectief benaderen van leads.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall biedt bedrijven geavanceerde call analytics, tracking en management oplossingen voor betere communicatie en klantrelaties.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt is een callcenterplatform dat agents begeleidt in real-time, subjectiviteit elimineert en kwaliteitscontrole automatiseert voor betere bedrijfsresultaten.

Call Criteria

callcriteria.com

Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq is een spraak-analytische app die klantinteracties analyseert, waardevolle inzichten biedt en callcenterproductiviteit verhoogt.

injixo

injixo.com

Injixo is een cloudgebaseerde tool voor personeelsbeheer, gericht op callcenters, die planningen, forecasts en realtime management biedt voor optimale operationele efficiëntie.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection is een software voor beantwoording van telefoontjes, gericht op vastgoedbeheer, met functies zoals oproeproutering en voicemailtranscriptie.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatiseert inkomende telefoongesprekken voor contactcentra met AI-gestuurde spraakagenten, waardoor medewerkers tijd kunnen besparen en zich op belangrijkere interacties kunnen richten.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent is een spraakoplossing voor hotels die het reserveringsproces verbetert met realtime gegevens, waardoor reserveringen efficiënter en persoonlijker verlopen.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU is een cloud-gebaseerd IVR-systeem dat bedrijven helpt om oproepen efficiënt naar de juiste agents te routeren en 24/7 klantenservice te bieden.

CommBox

commbox.io

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal is een call intelligence platform dat de klantreis in kaart brengt en inzicht biedt in de conversies en prestaties van marketingcampagnes.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM is een klantrelatiebeheersoftware voor kleine en middelgrote bedrijven, met een geïntegreerd virtueel PBX-systeem voor telefoondiensten.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.

EverHelp

ever-help.com

EverHelp biedt klantondersteuningsdiensten aan, waaronder technische en verkoopondersteuning, gericht op het versterken van de relatie tussen bedrijven en klanten.

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO analyseert spraak en herkent emoties om inzichten te bieden in gebruikers en hun ervaringen.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly is een app die gamificatie gebruikt voor werknemersmotivatie en analyse, met maatwerk voor betrokkenheid en prestatieverbetering.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk is een app voor call tracking en marketinganalyse, waarmee bedrijven hun campagnes en telefonische conversies kunnen volgen en analyseren.

Echovane

echovane.com

Echovane is een gebruiksvriendelijke app voor marktonderzoek en het verzamelen van product- en gebruikersfeedback, ontworpen voor verschillende professionals.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.

RSI

telecost.com

De RSI-app verbetert oproepbehandeling en analyse, integreert met communicatieplatforms, en biedt tools voor het verbeteren van klantinteracties en -service.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.

CYF

cyf.com

CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.

Centrical

centrical.com

Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.

Mayday

mayday.fr

Mayday centralise en harmonise bedrijfsinformatie voor klantenservicedesk en biedt deze aan adviseurs en klanten voor snellere en betere reacties.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.

Connectel

connectel.io

Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre is een cloudoplossing voor inkomende en uitgaande klantenservice, met functies voor communicatiebeheer en integratie met CRM-systemen.

Authkey

authkey.io

Authkey is een platform voor SMS en WhatsApp zakelijke API's, waarmee gebruikers berichten via verschillende kanalen kunnen verzenden en integreren in hun toepassingen.

UJET

ujet.cx

UJET is een cloudgebaseerde contactcenter-oplossing die realtime communicatie en AI integreert om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub helpt organisaties bij het voorkomen van fraude, pesten en intimidatie door anonieme communicatie en flexibele inboxen voor snellere probleemidentificatie.