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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.

Podium

Podium

podium.com

Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk는 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 고객 소통을 관리하고 에이전트에게 요청을 할당하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot는 웹사이트, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 고객 지원을 제공하는 오픈 소스 플랫폼입니다. 팀 협업 및 고객 상호작용 관리 기능이 포함되어 있습니다.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow는 AI 에이전트를 구축하고 배포할 수 있는 플랫폼으로, 코드 없이 대화 흐름을 만들고 다양한 채널에서 지원을 제공합니다.

GoTo

GoTo

goto.com

GOTO 앱은 비디오 회의, 화면 공유 및 IT 관리 도구를 제공하여 원활한 커뮤니케이션과 협업을 지원합니다.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow는 다양한 산업의 서비스 관리 프로세스를 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

WATI

WATI

wati.io

Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.

Textline

Textline

textline.com

Textline은 비즈니스 SMS 플랫폼으로, 팀이 고객과 양방향으로 소통하고 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket은 직원과 고객 간의 안전한 문자 메시지 커뮤니케이션을 지원하는 비즈니스 문자 솔루션입니다.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.

Chative

Chative

chative.io

Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces는 클라우드 플랫폼으로, 공간을 스마트하게 바꾸고 안전하고 지속 가능한 건물 만든다.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive는 팀을 위한 협업 이메일 관리 앱으로, 팀 받은 편지함, 채팅, 자동화 기능 및 통합 서비스를 제공합니다.

SAP

SAP

sap.com

SAP 앱은 비즈니스 운영을 간소화하고 인적 자본, 재무 및 판매 관리를 지원하는 종합 ERP 솔루션입니다.

Moxo

Moxo

moxo.com

Moxo는 고객, 공급업체 및 파트너와의 외부 프로젝트를 관리하고 커뮤니케이션을 간소화하는 클라이언트 관리 플랫폼입니다.

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