Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Chative의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Chative는 고객의 상호 작용 및 지원을 향상시키기 위해 설계된 라이브 채팅 및 챗봇 솔루션입니다. 비즈니스와 고객 간의 실시간 커뮤니케이션을 용이하게하기위한 포괄적 인 도구 세트를 제공합니다. 이 앱은 라이브 채팅 기능을 모두 지원하므로 휴먼 에이전트가 사용자와 교류 할 수 있으며 일상적인 문의를 효율적으로 처리 할 수있는 자동 챗봇이 가능합니다.
Chative의 주요 기능에는 다양한 플랫폼과 통합하는 기능이 포함되어 있으며 다양한 채널에서 원활한 통신을 제공합니다. 또한 고급 챗봇 기능을 지원하여 비즈니스가 공통 쿼리에 대한 응답을 자동화하고 고객 서비스 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 Chative는 채팅 경험의 사용자 정의 및 개인화를 허용하여 비즈니스가 특정 고객 요구를 충족시키기 위해 상호 작용을 조정할 수 있도록합니다.
Chative는 인적 및 자동화 된 지원을 모두 활용하여 비즈니스가 고객 상호 작용을보다 효과적으로 관리 할 수 있도록 도와줍니다. 복잡한 문제는 인간 에이전트가 복잡한 문제를 해결하고 일상적인 쿼리는 챗봇에 의해 처리되며 리소스 할당을 최적화하고 전반적인 고객 만족도를 향상시킵니다. Chative의 기능은 고객 지원 시스템을 개선하고 사용자 참여를 향상시키려는 비즈니스를위한 귀중한 도구입니다.
웹사이트: chative.io
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