Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.
Awario
awario.com
Awario는 브랜드 언급, 경쟁사 모니터링, 인플루언서 발견 및 고객 참여를 지원하는 웹 모니터링 도구입니다.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva는 음성, 비디오, SMS 등의 통신을 통합하여 기업의 고객 상호 작용을 관리하는 앱입니다.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.
CallTools.com
calltools.com
CallTools.com은 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객과의 연결을 돕고 실시간 분석 기능을 제공합니다.
Five9
five9.com
Five9는 고객 상호작용을 관리하고 워크플로를 최적화하는 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다.
Fullview
fullview.io
Fullview는 고객 지원팀을 위한 다운로드 없는 공동 브라우징 솔루션으로, 문제를 신속히 해결하고 사용자 세션을 기록하면서 지원을 제공합니다.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum은 AI 비서 Arcos와 Archie를 통해 기업의 반복 작업을 줄이고 생산성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.
LiveCaller
livecaller.io
LiveCaller는 웹사이트에서 음성 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱을 통합하여 고객과의 소통을 향상시키는 플랫폼입니다.
Leena AI
leena.ai
Leena AI는 직원의 질문에 신속하게 답변하고 업무를 자동화하여 기업의 생산성을 높이는 AI 작업 어시스턴트입니다.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk는 비즈니스 통화를 관리하고 고객 데이터를 자동으로 동기화하는 클라우드 기반 콜센터 플랫폼입니다.
Ringover
ringover.com
Ringover는 음성 통화, SMS, 비디오 통화 등 다양한 클라우드 커뮤니케이션 기능을 제공하여 고객 경험과 업무 효율성을 향상시키는 앱입니다.
Voiso
voiso.com
Voiso는 클라우드 기반의 콜센터 솔루션으로, 고객 지원 및 비즈니스 성과 개선을 지원합니다. 다양한 기능과 CRM 통합을 제공합니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.
Balto
balto.ai
Balto는 실시간 코칭과 AI 분석을 통해 콜센터의 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 개선을 지원하는 플랫폼입니다.
Bling
bling.cloud
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
Comstice
comstice.com
Comstice는 고객 상호작용과 컨택 센터 솔루션을 제공하며, Avaya, Cisco, Amazon Connect와 호환됩니다.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.
Zoko
zoko.io
Zoko는 WhatsApp을 통해 고객 상호 작용을 관리하고 Shopify와 통합하여 제품 판매를 지원하는 플랫폼입니다.
Hiya
hiya.com
Hiya 앱은 기업이 발신 전화를 보낼 때, 수신자의 화면에 기업 이름을 표시함으로써 전화 응답률을 높이는 서비스를 제공합니다.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI는 음성을 텍스트로 전사하고 이해하는 AI 모델을 제공하는 플랫폼입니다. 오디오 데이터 분석 기능과 통합이 가능합니다.
Creatio
creatio.com
Creatio는 코드가 없는 플랫폼을 제공하여 CRM과 워크플로우 자동화를 지원하는 솔루션입니다. AI 기반 도구로 고객 데이터를 관리합니다.
Atom
atomchat.io
Atom은 AI 기반의 WhatsApp 챗봇 솔루션으로, 기업이 리드 생성, 고객 문의 대응, CRM 통합 등을 지원합니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk는 고객 상호작용을 중앙 집중화하고 업무 자동화 및 데이터 분석 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 개선하는 CRM 도구입니다.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo는 비즈니스가 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다.
Regal.io
regal.io
Regal.io는 고객 의도를 실시간으로 이해하고, AI 에이전트와 인간 에이전트를 통해 상호작용을 자동으로 조정하는 CX 앱입니다.
