Hiya 앱은 기업이 발신 전화를 보낼 때, 수신자의 화면에 기업 이름을 표시함으로써 전화 응답률을 높이는 서비스를 제공합니다.
고객과 잠재 고객은 알려지지 않은 숫자를보고 있기 때문에 합법적 인 비즈니스 전화를 무시하고 있습니다. Hiya Connect 브랜드 발신자 ID를 통해 회사는 미국 모바일 시장의 97%를 포함하여 전 세계 4 억 개가 넘는 휴대 전화로 제작 된 아웃 바운드 통화에 비즈니스 이름을 표시 할 수 있습니다. 스팸, 사기 및 사기 통화의 성장은 음성 채널에 대한 신뢰를 침식했습니다. 소비자의 87%가 화면에 알려지지 않은 번호를 볼 때 전화에 응답하지 않습니다. 전화를 통해 고객에게 효과적으로 도달 할 수 없기 때문에 고객 만족과 유지, 그리고 궁극적으로 수익성이 있습니다. 브랜드 발신자 ID를 통해 회사는 각 개별 전화 번호로 아웃 바운드 통화가 통화 수신자의 장치에 표시되는 방법을 제어 할 수 있습니다. 더 나은 고객 경험을 만들고 Hiya Connect 브랜드 발신자 ID를 사용하여 아웃 바운드 통화에 신원을 추가하여 아웃 바운드 호출 작업을 최적화하십시오.
