Upcall

영업 및 마케팅 팀은 자체적으로 아웃리치를 진행할 인력이 부족할 때 Upcall을 이용해 리드와 잠재 고객에게 후속 연락을 합니다. 미국에 기반을 둔 상담원이 전화를 걸고 문자와 이메일도 보낼 수 있으며, 각 기업과 목표에 맞춘 캠페인 스크립트를 사용합니다. 팀은 이 서비스를 통해 신규 리드의 자격을 확인하고, 정보를 수집하고, 관심을 유도하며, 약속이나 미팅을 잡을 수 있습니다. 기업은 연락처를 업로드하거나 연동 기능, Zapier 또는 API를 통해 리드 소스와 CRM을 연결할 수 있습니다. Upcall은 캠페인 후속 연락 시퀀스를 지원하고, 통화 활동, 메모, 결과 및 성과 보고서를 확인할 수 있는 대시보드를 제공합니다. 사내 전화 영업팀을 구축하지 않고도 아웃바운드 잠재 고객 발굴, 리드 자격 확인, 고객 설문조사 또는 후속 연락을 담당할 인력을 원하는 조직에 적합할 수 있습니다.

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