Stonly

Stonly

WebCatalog Desktop가 설치되어 있지 않나요? WebCatalog Desktop를 다운로드하세요.

웹사이트: stonly.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
Switchbar - Browser picker for Mac & PC

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Stonly의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Stonly는 대화식 가이드 및 연습을 통해 고객의 성공과 지원을 향상 시키도록 설계된 코드 대화식 지식 기반 관리 도구입니다. 이를 통해 사용자는 포괄적 인 제품 교육, 온 보딩 안내서 및 상세 기사를 만들어 대화식 요소를 통합하여 제품 채택 및 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

Stonly의 주요 기능에는 단계, 링크, 설문 조사, 양식 및 체크리스트가 포함 된 인앱 및 외부 가이드를 작성하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 No-Code 생성을위한 시각적 편집기를 제공하므로 사용자는 버튼, 핫스팟 및 배너와 같은 요소를 사용자 정의 할 수 있습니다. 또한 Stonly는 지식 기반의 정보를 기반으로 고객 쿼리에 신속하게 답변하고 고객 응답 시간을 간소화하고 사용자 경험을 향상시킬 수있는 AI 기반 지식 기반을 제공합니다.

Stonly는 또한 사용자 세분화 및 타겟팅 기능을 제공하여 사용자가 국가, 장치 및 브라우저와 같은 다양한 기준으로 고객을 추적하고 분할 할 수 있도록합니다. 이를 통해 특정 가이드를 트리거하고 상황에 맞는 정보를 제공 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 Zendesk, Freshdesk 및 Zapier와 같은 도구와 통합되어 기존 시스템과 연결할 수 있습니다. 전반적으로 Stonly는 온 보딩, 발행 해결, 채택 및 성공에 적합하며 고객과 직원에게 맞춤형 지침을 제공합니다.

Stonly는 고객 서비스를 위한 현대 지식 플랫폼입니다. 우리는 상담원과 고객을 위한 단계별 가이드, 의사결정 트리, AI 답변, 자동화, 연습, 체크리스트, 지식 기반을 통해 기업이 빠르고 정확한 해결 방법을 모색할 수 있도록 돕습니다. 다른 지식 플랫폼과 달리 Stonly의 지식은 (정적이 아닌) 대화형이며 사람들이 필요할 때 언제 어디서나 전달됩니다. 이는 훨씬 더 자주 사용되며 발생하는 모든 사례를 처리할 수 있음을 의미합니다. AI를 사용하여 지식을 활용하여 쉬운 답변이든 심층적인 지침이든 이상적인 솔루션으로 각 요청에 응답하세요. 답변을 제어하고 모든 질문, 심지어 가장 중요하고 복잡한 질문까지도 잘 처리할 수 있습니다. 훌륭한 지식 콘텐츠를 쉽게 만들고 최신 상태로 정확하게 유지하세요. 피드백을 수집하고, 지식이 비즈니스에 미치는 영향을 측정하고 개선할 수 있는 도구를 제공합니다. Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot 등을 포함한 모든 도구 및 프로세스와 통합하세요.

웹사이트: stonly.com

면책 조항: WebCatalog는 Stonly에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.


관련 추천 사항

© 2025 WebCatalog, Inc.