Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 CallHippo의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
CallHippo는 고급 통화 관리 기능을 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키도록 설계된 클라우드 기반 가상 전화 시스템입니다. 수신 통화를 가장 적합한 상담원이나 부서로 라우팅하는 **자동 통화 분배(ACD)**와 같은 도구를 사용하여 모든 규모의 기업이 효율적으로 통화를 관리할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼에는 **IVR(대화형 음성 응답)**도 포함되어 있어 기업에서는 발신자를 올바른 정보나 부서로 안내하는 자동화된 메뉴를 설정할 수 있습니다.
CallHippo의 주요 기능에는 품질 보증 및 교육을 위한 통화 녹음, 아웃바운드 통화 효율성을 높이는 파워 다이얼러, 전화를 건 번호의 현지 시간을 볼 수 있는 글로벌 연결이 포함됩니다. 또한 CallHippo는 통화 분석 및 감정 분석과 같은 AI 기반 통찰력을 제공하여 판매 및 지원 프로세스를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이 플랫폼은 HubSpot 및 Salesforce와 같은 CRM 도구와 원활하게 통합되어 간소화된 워크플로를 보장합니다.
CallHippo는 또한 더 빠른 검토 및 응답을 위해 음성 메일을 텍스트로 변환하는 음성 메일 텍스트 변환을 지원합니다. 모바일 앱 지원을 통해 기업은 이동 중에도 통화를 관리할 수 있어 유연성과 편의성을 제공합니다. 맞춤형 통화 대기열 및 스마트 통화 라우팅과 같은 기능을 통해 기업은 가치가 높은 통화에 우선순위를 부여하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 전반적으로 CallHippo는 기업이 커뮤니케이션 효율성과 고객 참여를 향상시키는 데 도움이 되는 확장 가능한 솔루션입니다.
웹사이트: callhippo.com
면책 조항: WebCatalog는 CallHippo에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
