Chrome에 추가SaleSmartly는 다양한 채널(라이브 채팅, 메신저, 이메일 등)에서 고객과 소통할 수 있도록 통합된 플랫폼입니다.
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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 SaleSmartly 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.
- Dock이나 작업 표시줄에서 SaleSmartly을(를) 바로 실행하세요.
- 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
- 여러 SaleSmartly 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.
SaleSmartly는 여러 메시징 채널을 통해 고객 문의나 영업 대화를 처리하고, 이를 한곳에서 관리하려는 기업을 위한 플랫폼입니다. 웹사이트 실시간 채팅과 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Telegram, LINE, 이메일, WeChat 등의 메시지를 공유 받은편지함에 모아 팀원들이 대화를 배정하고 답변을 조율할 수 있습니다. 팀은 자동화된 워크플로와 챗봇을 활용해 반복적인 문의에 답변할 수 있으며, 고객 프로필과 대화 기록, 태그를 통해 상담원이 맥락을 파악하고 후속 조치를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 고객 세분화, 대량 메시지 발송, 대화 및 서비스 활동 보고서, 다국어 지원을 위한 실시간 번역 기능도 제공합니다. SaleSmartly는 고객 서비스, 영업, 마케팅 팀에 적합할 수 있으며, 특히 여러 채널이나 언어로 고객과 소통하는 팀에 유용합니다. 개인 간 메시지보다 기업과 고객 간의 커뮤니케이션을 관리하도록 설계되었습니다.
면책 조항: WebCatalog는 SaleSmartly와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.
