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고객 관계 관리(CRM)의 약자인 CRM 소프트웨어는 고객 관계를 효과적으로 추적하고 관리하도록 설계되었습니다. 이는 비즈니스, 잠재 고객 및 기존 고객 간의 상호 작용을 기록하고 구성하기 위한 포괄적인 시스템 역할을 합니다. 이 소프트웨어는 연락처 정보, 상호 작용 내역, 거래 요약 등 필수 고객 데이터를 중앙 집중식 최신 기록으로 통합합니다. 주로 영업 부서에서 사용되는 CRM 소프트웨어는 SFA(Salesforce Automation)의 중앙 허브 역할을 합니다. 전자상거래 플랫폼, 마케팅 자동화 소프트웨어, 고객 서비스 소프트웨어, CPQ 소프트웨어 등 다양한 기타 비즈니스 애플리케이션과 원활하게 통합될 수 있습니다. 이러한 통합은 전체 고객 여정 전반에 걸쳐 동기화되고 향상된 고객 경험을 보장합니다. 일부 CRM 솔루션은 마케팅 자동화, 헬프 데스크, 전자 상거래 도구, ERP, 프로젝트 관리 또는 웹 사이트 관리를 포함하는 올인원 기능을 제공하여 광범위한 통합 고객 관련 기능을 제공합니다. 이러한 포괄적인 접근 방식을 사용하면 추가 솔루션이 필요하지 않으며 특히 중소기업에 유용합니다. 반면, 독립형 CRM 솔루션은 광범위한 마케팅, 헬프 데스크 또는 기타 영업과 관련되지 않은 기능 없이 주로 연락처, 계정, 파이프라인 관리 등 영업 관련 기능에 중점을 둡니다.
새로운 앱 제출
Hubspot
hubspot.com
HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
ClickUp
clickup.com
ClickUp은 작업 관리, 문서 작성, 팀 협업 및 프로젝트 추적을 위한 클라우드 기반 생산성 플랫폼입니다.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM은 고객 상호 작용을 관리하고 비즈니스 운영을 지원하는 고객 관계 관리 도구입니다.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel은 디지털 에이전시 및 컨설턴트를 위한 영업 및 마케팅 플랫폼으로, CRM, 자동화, 웹사이트 빌더 등의 기능을 제공합니다.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive는 영업 팀을 위한 CRM 도구로, 판매 프로세스를 관리하고 거래 추적, 워크플로 자동화, 문서 관리, 분석 기능을 제공합니다.
Odoo
odoo.com
Odoo는 CRM, 회계, 제조, 재고 관리 등 다양한 비즈니스 기능을 통합한 ERP 플랫폼입니다. 커스터마이징이 용이하며 개방형 소스입니다.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성 및 30 개 이상의 디지털 채널이있는 옴니 채널 고객 참여 솔루션, 봇, 사전 아웃 리치 도구 및 고객 의도를 이해하는 지능형 가상 에이전트와 같은 셀프 서비스를위한 고급 AI 옵션입니다. 300 개가 넘는 미리 빌드 통합 (주요 CRM 포함)과 완전히 통합 된 AI 기반의 인력 참여 관리 및 분석 솔루션을 제공합니다. RingCentral Contact Center는 RingCentral MVP 솔루션과 밀접하게 통합되어 고객에게 엔터프라이즈 등급 음성 인프라 및 원활한 교차 기능 협업을 가능하게하는 통합 통합 커뮤니케이션의 이점을 제공합니다.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact는 소상공인을 위한 이메일 및 소셜 미디어 마케팅 도구를 제공하는 온라인 마케팅 플랫폼입니다.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite는 비즈니스 재무, 운영, 고객 관계를 통합 관리하는 클라우드 기반 ERP 플랫폼입니다.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home은 IT 서비스 제공업체를 위한 통합 플랫폼으로, 보안 및 네트워크 모니터링, 자동화 작업 관리를 지원합니다.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash는 클라이언트 포털, 프로젝트 관리, CRM 등을 통합하여 소규모 및 중간 규모 비즈니스의 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Bloom
bloom.io
Bloom은 독립 사업주, 프리랜서, 서비스 전문가를 위한 비즈니스 작업 공간입니다. 디지털 양식, 견적, 계약서, 송장, 디지털 결제, 커뮤니케이션, 일정 관리, 심지어 클라이언트 포털까지 포함하여 전문적인 경험에서 모든 클라이언트 접점을 연결합니다. Bloom은 현대 창작자, 프리랜서 및 중소기업을 위한 완벽한 비즈니스 도구 제품군입니다.
Teamwork
teamwork.com
팀워크는 프로젝트를 계획, 추적, 관리하는 데 필요한 도구를 제공하는 팀 협업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다.
Copper
prosperworks.com
Copper는 Google Workspace와 통합된 CRM 도구로, 영업 및 프로젝트 관리를 효율적으로 돕습니다. 고객 관계와 영업 파이프라인을 관리합니다.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare는 중소기업을 위한 간단한 CRM으로, 자동화된 연락처 관리 및 이메일 추적 기능을 제공하여 영업 프로세스를 개선합니다.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign은 고객 생애 주기의 모든 단계에서 개인화된 마케팅 경험을 자동화하고 관리하는 플랫폼입니다.
Podio
podio.com
Podio는 프로젝트 관리, 작업 조직 및 협업을 지원하는 사용자 정의 가능한 온라인 플랫폼입니다. 다양한 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합합니다.
Bigin
bigin.com
Bigin은 소규모 비즈니스를 위한 간단한 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어로, 리드 관리와 파이프라인 구성을 지원합니다.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio는 코드 없이 사용자 맞춤형 응용 프로그램과 인트라넷을 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 기능과 통합을 지원합니다.
Canopy
canopytax.com
Canopy는 세무 및 회계 회사를 위한 클라우드 기반 관리 소프트웨어로, 클라이언트 관리, 문서 공유, 자동화 기능을 제공합니다.
Deskera
deskera.com
Deskera는 중소기업을 위한 ERP 솔루션으로, 회계, 재고, 급여, 판매 및 마케팅을 통합 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24는 CRM, 프로젝트 관리, 팀 협업 도구를 제공하여 기업의 효율성을 높이는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus는 판매, 마케팅, 고객 지원을 통합하여 관리하는 고객 관계 관리 플랫폼입니다.
Method CRM
method.me
Method CRM은 QuickBooks와 통합된 고객 관계 관리 솔루션으로, 고객 정보 및 재무 데이터를 실시간으로 동기화하고 작업을 자동화합니다.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate는 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 관리하기 위한 유연하고 맞춤형 CRM 솔루션입니다. 자동화된 작업 및 분석 도구를 제공합니다.
Attio
attio.com
Attio는 사용자 맞춤형 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼으로, 팀이 고객 데이터를 관리하고 협업할 수 있도록 돕습니다.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales는 영업 프로세스를 최적화하고 고객과의 상호작용을 개선하는 CRM 플랫폼입니다. 다양한 자동화 도구와 AI 지원 기능을 제공합니다.
Amwork
amwork.com
Amwork는 비즈니스 프로세스를 간소화하는 고유한 작업 공간을 만들 수 있는 강력한 빌더를 기업에 제공하는 플랫폼입니다. 회사의 빌더는 기업이 CRM, 프로젝트 관리, HR 및 비즈니스 워크플로우와 관련된 모든 모듈을 사용하여 맞춤형 작업 공간을 만들 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 기업은 보다 효과적이고 효율적으로 협업할 수 있으며 직원과 파트너가 원활하게 협력할 수 있습니다. Amwork를 사용하는 주요 이점 중 하나는 코딩 지식이 필요하지 않은 간편한 설정 프로세스로 모든 규모의 기업에 이상적인 솔루션입니다. 이 플랫폼은 기업이 프로세스를 자동화하고 수동 작업량을 줄여 생산성과 수익성을 향상시킬 수 있는 필수 도구 세트를 제공합니다. Amwork를 사용함으로써 기업은 일상 업무에 대한 조직적이고 효율적인 접근 방식의 이점을 누릴 수 있습니다. 플랫폼의 CRM 모듈은 기업이 고객 상호 작용을 관리하는 데 도움이 되고, 프로젝트 관리 모듈은 팀이 프로젝트를 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 해줍니다. HR 모듈은 직원 기록, 복리후생 및 기타 HR 관련 작업을 관리하는 데 도움이 됩니다. Amwork를 사용하면 기업은 이러한 모든 작업을 하나의 중앙 위치에서 관리하여 작업 흐름을 간소화하고 오류를 줄일 수 있습니다. 전반적으로 Amwork는 비즈니스 프로세스를 간소화하고 협업을 개선하여 생산성과 수익성을 높이는 데 필요한 도구를 기업에 제공하는 필수 플랫폼입니다. 쉬운 설정 프로세스: Amwork의 플랫폼은 설정 프로세스를 쉽게 만들도록 설계되었으며 코딩 지식이 필요하지 않습니다. 따라서 모든 규모의 기업에 이상적인 솔루션이 되어 최소한의 노력으로 신속하게 시작할 수 있습니다. 자동화 및 수동 작업량 감소: Amwork는 기업이 프로세스를 자동화하고 수동 작업량을 줄일 수 있는 필수 도구 세트를 제공합니다.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay는 마케팅, 판매, 고객 지원을 위한 올인원 CRM 소프트웨어로, 기업이 잠재 고객을 관리하고 비즈니스를 성장시키도록 도와줍니다.
Brevo
brevo.com
Brevo는 고객 지원을 개선하고 판매를 증대시키는 통합 마케팅 플랫폼으로, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통합니다.
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM은 채용 대행사와 경영진 검색 회사를 위한 신청자 추적 시스템으로, 후보자 및 고객 관리를 지원합니다.
VBOUT
vbout.com
VBOUT는 마케팅 자동화 플랫폼으로, 소셜 미디어 관리, 이메일 캠페인, 방문 페이지 생성, 리드 관리, 분석 도구를 제공합니다.
Keap
keap.com
KEAP는 비즈니스 성장을 위한 CRM 및 자동화 플랫폼으로, 리드 관리, 이메일 마케팅, 분석 기능을 제공합니다.
Accelo
accelo.com
Accelo는 클라이언트 작업, 프로젝트 및 재무 관리를 통합하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 다양한 업무를 간소화하고 실시간 데이터를 제공합니다.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
덜 성가신 CRM은 소규모 비즈니스가 연락처를 관리하고 리드를 추적하며 후속 조치를 간편하게 할 수 있도록 도와주는 앱입니다.
VipeCloud
vipecloud.com
VipeCloud는 CRM, 이메일 마케팅, 소셜 게시, 문자 및 비디오 이메일 등을 지원하는 클라우드 기반 비즈니스 관리 플랫폼입니다.
Markate
markate.com
Markate는 서비스 제공업체를 위한 CRM, 작업 관리 및 마케팅 자동화 도구를 제공하는 모바일 친화적인 비즈니스 관리 앱입니다.
SEO CRM
seocrm.com
SEO CRM은 디지털 마케팅 에이전시를 위한 고객 관계 관리 도구로, SEO, PPC 및 프로젝트 관리와 고객 지원을 통합합니다.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM은 영업 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 갖춘 통합 CRM 플랫폼입니다.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse는 이메일, SMS 캠페인, 챗봇 및 랜딩 페이지 생성을 통해 비즈니스를 홍보하고 고객 관계를 관리하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
Claritysoft
claritysoft.com
Clarity CRM의 단순성, 유용성 및 유연성의 고유한 조합은 직관적이고 완전히 사용자 정의 가능한 인터페이스에서 강력한 마케팅 자동화, 영업 자동화, 고객 서비스 도구 등을 제공합니다. Claritysoft의 Clarity CRM은 유용성에 중점을 두고 설계되었으며 사용자 경험을 향상하고 사용자 채택을 극대화하도록 구축되었습니다. Clarity CRM은 적은 비용으로 기업의 성능과 기능을 제공합니다.
Insightly
insightly.com
Insightly는 고객 관계를 관리하고 영업 파이프라인을 구축하는 데 도움을 주는 CRM 플랫폼입니다. 다양한 도구와 통합되며 비즈니스 데이터 관리를 지원합니다.
Thryv
thryv.com
Thryv는 소기업을 위한 종합 관리 소프트웨어로, 고객 커뮤니케이션, 예약, 지불 및 평판 관리를 지원합니다.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM은 팀의 작업 효율성을 높이고 고객 관리, 리드 추적, 프로젝트 관리 기능을 제공하는 포괄적인 CRM 플랫폼입니다.
Nimble
nimble.com
Nimble은 팀 전체를 위한 관계 중심 CRM입니다. 사용자 정의 가능한 연락처 기록과 사용하기 쉬운 Kanban 스타일 워크플로를 통해 클라이언트 정보 관리가 그 어느 때보다 간단해졌습니다. Nimble은 Microsoft 365 및 Google Workspace와 쉽게 통합되어 모든 플랫폼에서 연락처와 리드를 수집하는 동시에 자동화 도구가 바쁜 작업을 처리합니다. Nimble이 워크플로를 간소화하여 생산성을 극대화하므로 가장 중요한 것, 즉 비즈니스 성장과 관계 육성에 집중하세요.
Snov.io
snov.io
Snov.io는 리드 생성, 이메일 확인, 자동화된 이메일 발송, 고객 관리 도구를 제공하여 비즈니스 성장과 판매 프로세스를 간소화합니다.
Birdy
mybirdy.co.uk
MyBirdy는 여러 장치에서 사용하여 전 세계 어디에서나 판매, 작업, 고객 등을 관리할 수 있는 중앙 집중식 CRM 솔루션입니다.
Pipeline CRM
pipelinecrm.com
영업 사원의 영업 사원을위한 CRM 2006 년에 설립 된 파이프 라인은 중소 기업에 가장 채택 된 CRM으로, 광범위한 산업 전반에 걸쳐 영업 팀이 게임 변화 관계를 구축 할 수 있도록 강화합니다. 파이프 라인은 사용하기 쉽고 사용자 정의 가능한 사용자 경험, 영업 중심 기능 및 주요 고객 지원 및 서비스를 중심으로 구축됩니다. 오늘날 60 개국에서 18,000 명 이상의 사용자는 파이프 라인을 사용하여 판매에 대한 가시성을 얻고 기회를 가속화하며 더 많은 거래를 종료합니다. PipelIneCRM은 고가 태그가없는 단순하고 강력한 기능과 세계적 수준의 고객 지원으로 유명한 만능 판매 CRM입니다. 이 고급 사용자 정의 가능 및 자동화 된 CRM 시스템은 많은 서비스 기반 비즈니스가 연락처, 리드, 캠페인 및 팀 협업을 쉽게 관리하는 데 도움이되었습니다. 사용자가 마찰을 제거하고, 판매를 가속화하고, 일회성 구매자를 평생 고객으로 바꾸는 것입니다. 쉽게 설정, 완벽한 통합, 전체 사용자 정의 및 직관적 인 도구를 제공하는 판매 CRM 플랫폼을 얻으십시오. 파이프 라인 CRM 소프트웨어를 사용하면 판매를 가속화하는 데 필요한 모든 것이 있습니다.
Shape Software
setshape.com
Shape는 모든 비즈니스에 대해 구성 할 수있는 사전 구축 된 기능과 함께 제공되는 목적으로 제작 된 판매 및 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 사용하기 쉬운 인터페이스는 팀에게 힘을 실어주고 하나의 AI 플랫폼에서 비즈니스의 모든 측면을 통합합니다. Shape Software는 팀이 판매 파이프 라인을 간소화하거나 마케팅 시퀀스 및 디지털 광고에 더 많은 잠재 고객을 고용하고 고객 관계를 육성하거나 완벽하게 의사 소통하거나 프로젝트를 추적 할 수있는 모든 것에 대해 팀이 일정하고 효율적으로 유지할 수있는 공동 작업 공간을 제공합니다. 오늘 모양으로 수익을 늘리기 시작하십시오.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM은 중소기업을 위한 판매 관리 도구로, 리드 및 작업 관리를 단순화하여 영업을 효율적으로 지원합니다.
Indy
weareindy.com
Indy는 프리랜서를 위한 CRM 앱으로 리드 관리, 제안서 작성, 프로젝트 계획, 작업 추적, 클라이언트와의 채팅 및 청구서 발송 기능을 제공합니다.
Striven
striven.com
최고의 비즈니스를 경험하세요. Striven은 수익 증대, 효율적 작업, 운영 개선에 필요한 모든 기능을 갖춘 올인원 비즈니스 관리 소프트웨어입니다. Striven은 완전한 소프트웨어 솔루션입니다. 회계, 영업, 프로젝트, 관리 및 보고에 필요한 모든 핵심 기능을 하나의 간단한 시스템에 결합했습니다. 단순화하고, 통합하고, 발전하세요. Striven을 사용하면 별도의 연결되지 않은 소프트웨어 응용 프로그램이 다시는 필요하지 않습니다. 마지막으로, 어디에서나 어떤 기기에서든 전체 비즈니스를 운영할 수 있습니다.
SaleSmartly
salesmartly.com
옴니 채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼, 라이브 채팅 통합, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, 이메일, Wechat. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이되는 모든 기능 : * 모든 멀티 채널 메시지를 한 곳에 중앙 집중화하십시오. 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, Wechat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합 된 고객 경험을 보장하십시오. * 몇 시간이 아닌 몇 초 안에 고객 지원을 완료 - 내장 자동화로 반복적 인 작업을 제거하여 응답 시간을 줄이고 효율성을 높입니다. 더 똑똑하지 않고 더 똑똑하지 않으므로 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. * 공유 채팅을 통해 팀은 징계 및 계획과 효율적으로 협업 할 수 있습니다. 모든 메시징 채널을 하나의 백엔드로 통합하고 자동 채팅 배포 및 내부 세션 배포를 통해 팀 전체에서 효율적으로 협력합니다. * 효율적이고 편리하게 세그먼트, 한 곳에서 고객을 추적하고 분석합니다 - 연락처 데이터베이스를 작성하고, 완전한 연락처 활동 기록에 액세스하고, 브라우징 이력을 탐색하고 데이터를 정보 시스템과 동기화하십시오. * 주요 지표 및 트렌드 추적 - 다차원 시각적 지표는 쿼리 유형, 채널, 고객, 제품, 판매 등의 연결을 명확하게 보여줍니다. 데이터를 쉽게 측정하고 공유하여 사업 계획을 개발할 수 있도록하십시오. * 모국어가 아닌 경우에도 고객의 언어를 말하십시오. 실시간 번역을 통해 고객과 자신있게 의사 소통하고 국제 시장을 활용할 수 있습니다.
EQUP
equp.com
EQUP은 비즈니스 소유자가 마케팅, 판매, 청구, 커뮤니케이션 등과 같은 비즈니스 프로세스를 간소화하는 데 도움이 되는 올인원 소프트웨어입니다. EQUP을 사용하면 비즈니스 소유자는 일반 솔루션에 안주할 필요가 없습니다. 서비스, SAAS, 전자상거래 산업 등 비즈니스 문제에 대한 산업별 솔루션을 제공합니다. EQUP은 단일 계정과 단일 구독으로 여러 회사를 관리할 수 있는 옵션을 제공하는 시장에 있는 유일한 CRM+마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 다른 비즈니스를 관리하기 위해 새 요금제를 구매할 필요가 없습니다. EQUP의 재고 풀링 기능을 사용하면 회사 간에 이메일, 사용자, 거래, 태그, 작업, 약속 등을 풀링하여 기능이 사용되지 않는 상태로 남지 않도록 할 수 있습니다. EQUP에서는 비즈니스를 관리하고 성장시키는 데 필요한 모든 도구를 한 곳에서 모두 사용할 수 있으므로 여러 프로그램을 배우거나 필요한 정보를 얻기 위해 프로그램 간에 전환할 필요 없이 비즈니스를 보다 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 온보딩에 도움을 줄 뿐만 아니라 소프트웨어 요구 사항에 대해서도 도움을 줄 수 있는 전담 계정 관리자에 액세스할 수 있습니다.
Zendesk Sell
zendesk.com
Zendesk Sell은 영업 팀을 위한 CRM으로, 리드 관리, 판매 파이프라인, 분석 도구 등을 제공하여 판매 활동을 지원합니다.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule은 고객 관계, 판매를 효율적으로 관리할 수 있는 CRM 솔루션으로, 연락처 관리, 팀 협업, 이메일 통합 기능을 제공합니다.