Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Zoho CRM의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Zoho CRM은 비즈니스에 고객 참여와 영업 프로세스를 개선하는 데 도움을 주는 강력한 CRM 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 리드 관리, 영업 파이프라인 추적, 그리고 고객 데이터 분석을 위한 다양한 도구를 제공합니다. Zoho CRM은 360° 고객 인사이트를 통해 고객과의 상호작용을 통합하고, AI 기반 기능을 활용하여 영업 전략을 최적화합니다.
Zoho CRM의 주요 기능에는 PathFinder가 포함되어 있으며, 이는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 분석하고 인사이트를 제공합니다. 또한, 여정 빌더를 통해 복잡한 고객 여정을 설계하고 관리할 수 있습니다. 옴니채널 기능을 통해 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어 등을 통해 고객과 원활하게 소통할 수 있습니다. Zoho CRM은 다양한 Zoho 앱 및 타사 도구와 통합되어 고객 데이터와 영업 관리를 위한 통합적인 에코시스템을 제공합니다.
Zoho CRM은 모바일 애플리케이션을 통해 이동 중에도 고객 데이터에 즉시 액세스하고 작업을 관리할 수 있어 원격 영업 팀에게 유용합니다. AI 어시스턴트인 Zia를 통해 이상 징후를 감지하고 기회 우선순위를 지정하는 등 스마트한 이메일 초안을 작성할 수 있습니다. 이러한 기능들은 비즈니스가 고객과의 관계를 강화하고 영업 성과를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다.
