OneDesk
onedesk.com
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Twig
twig.so
Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmaxは、AIを活用したナレッジマネジメントプラットフォームで、顧客サポートの効率を向上させます。
Forumbee
forumbee.com
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
Chatwith
chatwith.tools
Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。
Kore.AI
kore.ai
kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。
Huggy
huggy.io
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
Deepser
deepser.com
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
Kustomer
kustomer.com
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
PolyAI
poly.ai
PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。
Threado AI
threado.com
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
Dixa
dixa.com
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
DevRev
devrev.ai
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
Mava
mava.app
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Seismic
seismic.com
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
CareAR
carear.com
CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Keyspider
keyspider.io
Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Stonly
stonly.com
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
LivePerson
liveperson.com
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
HelperHat
helperhat.com
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
LimeChat
limechat.ai
LimeChatは、WhatsAppを通じてeコマースブランドが販売、サポート、マーケティングを行うためのアプリです。
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