Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるGUURUのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Guuruは、顧客の専門知識を活用してサポートを提供する群衆ベースのカスタマーサービスプラットフォームです。この革新的なアプローチは、従来のコールセンターのエージェントを、製品やサービスの経験と理解に基づいてパーソナライズされた支援を提供できる「Guurus」として知られる知識豊富なユーザーに置き換えられます。
このプラットフォームは、顧客とこれらの専門家ユーザー間の効率的なコミュニケーションを促進するように設計されており、クエリが効果的に対処されるようにします。コミュニティの集合的な知識を活用することにより、Guuruは、関連する正確な情報を提供することにより、顧客満足度を高めることを目指しています。このモデルは、サポートプロセスを合理化するだけでなく、専門知識を提供するユーザーの間でコミュニティの感覚を促進します。
Guuruプラットフォームの主な機能には、詳細な洞察とソリューションを提供できる経験豊富なユーザーと顧客を結び付ける機能が含まれます。この共同アプローチは、問題をより効果的に解決し、ユーザー間の信頼を構築するのに役立ちます。プラットフォームがコミュニティ主導のサポートに焦点を当てているため、問題の製品やサービスを直接経験している人々からのパーソナライズされた支援を求めている人々にとって貴重なリソースになります。
ウェブサイト： guuru.com
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