Whatfix

WhatFixは、さまざまなデジタルプラットフォームでユーザーの生産性と自給自足を高めるために設計されたデジタル採用プラットフォームです。アプリ内のガイダンス、ステップバイステップの指示、サポートツールを提供して、ユーザーがソフトウェアアプリケーションをより効果的にナビゲートできるようにします。このプラットフォームは、Web、デスクトップ、モバイルアプリケーションと統合され、高度なAI機能を活用してコンテキスト情報とガイダンスを提供します。

WhatFixの主要な機能には、ノーコードオーサリングプラットフォームが含まれます。これにより、ユーザーはインタラクティブなガイド、自動コンテンツテスト、ビデオやPDFなどのマルチフォーマットコンテンツ生成を作成できます。さらに、WhatFixは、ライブソフトウェア環境を混乱させることなく、実践的なトレーニング用の仮想サンドボックス環境であるユーザーの行動とミラーを理解するための製品分析など、一連のツールを提供します。

WhatFixのソリューションは、シームレスなアプリ内ガイダンスとセルフヘルプリソースを提供することにより、従業員のエクスペリエンスを改善し、生産性を加速するように調整されています。従業員向けと顧客向けの両方のアプリケーションの両方をサポートし、自動タスクの進捗監視、アプリ内の知識ベース、ユーザーエンゲージメントとソフトウェアの採用を強化するポップアップ通知などの機能を提供します。