エクスペリエンス管理 - 人気のアプリとソフトウェア

Askemo

Askemoは、従業員エンゲージメントと顧客満足度の調査プラットフォームです。短い質問でフィードバックを収集し、即時分析を提供します。

Userfeed

UserFeedは、ユーザーのフィードバックを収集・管理し、製品改善を支援するツールです。顧客エンゲージメントを高め、UX向上に寄与します。

InputKit

InputKitは、顧客のフィードバックを収集、分析し、企業が顧客のニーズを理解するのを支援するカスタマーエクスペリエンス管理ソフトウェアです。

Asklayer

AskLayerは、簡単なマイクロ調査やNPSフィードバックを提供するツールで、ユーザーの意見を効果的に収集・分析します。

Appzi

Appziは、SaaS企業がユーザーからフィードバックを収集するための使いやすいツールを提供し、改善提案やバグ報告を簡単に行えるプラットフォームです。

Pulse Insights

Pulse Insightsは、エンタープライズ向けのエクスペリエンス最適化企業です。10年以上にわたり、グローバルブランドがデジタルプロパティ上で訪問者がためらう理由を理解し、その答えに基づいて行動できるよう支援してきました。

piHappiness

piHappinessは、顧客フィードバックを収集・分析するアプリです。リアルタイムレポートで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。

Trustmary

Trustmaryは、顧客のレビューを収集・表示し、企業の信頼性を高め、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるツールです。

Simplesat

Simplesatは、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客の意見を理解しやすくするためのツールです。

SmileBack

SmileBackは、MSP向けに設計された顧客満足プラットフォームで、IT専門家が顧客のフィードバックを収集・報告・活用するためのツールです。

VOZIQ

VOZIQは、クラウドベースのAIを利用して顧客フィードバックの分析を行い、顧客満足度向上と離脱率の低下を支援するプラットフォームです。

CustomerSure

CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。

Quaffle

Quaffleは、チーム内のピアレビューとフィードバックプロセスを簡素化するHRツールです。フィードバックを有効なインサイトに変換します。

Teamphoria

Teamphoriaは、従業員のエンゲージメントを測定し、組織文化を向上させるアプリで、フィードバック収集や認識システムを提供します。

goHappy

goHappyは、雇用主が最前線の従業員と直接コミュニケーションを取るためのSMS技術を利用したプラットフォームです。

Feedaty

Feedatyは顧客のフィードバックを収集・管理するプラットフォームで、企業のオンライン評判を高めるのを支援します。

First Insight

First Insightは、小売業向けのデジタル調査を通じて、デザイナーやマーケティングチームが消費者の声を活用し、意思決定を支援するプラットフォームです。

OvationCXM

OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。

Lumoa

Lumoaは、AIを活用して顧客フィードバックを分析し、企業がリアルタイムで洞察を得て顧客体験を向上させるプラットフォームです。

Konnect Insights

Konnect Insightsは、複数のチャネルで顧客体験を管理するプラットフォームで、ソーシャルリスニングや分析機能を提供します。

Avarup

Avarupは、企業がオンラインレビューを管理し、顧客からのフィードバックを収集、分析できるプラットフォームです。

KnoCommerce

KnoCommerceは、顧客の洞察を収集するための調査ツールで、マーケティングや製品開発に役立ちます。Shopifyと連携可能です。

Viavoo

Viavooアプリは、デジタル顧客の声をリアルタイムで収集・分析し、顧客体験のデータを提供します。

ReviewCaddy

ReviewCaddyは、販売者が顧客の意見を収集し、商品ページの更新に役立てるツールです。インタラクティブな方法でフィードバックを得られます。

FeedbackCorner

FeedbackCornerは、企業が顧客のフィードバックを収集・管理するためのプラットフォームです。QRコードを生成し、リアルタイムのコメントを収集できます。

Feefo

Feefoは、検証された顧客からのレビューを収集・管理し、企業が製品やサービスを改善できるよう支援するプラットフォームです。

CustomerIQ

CustomerIQは、AIを活用して顧客フィードバックを自動的に整理・検索・分析し、企業が顧客ニーズを理解するのを支援します。

Pisano

Pisanoは、顧客フィードバックの収集・分析を通じて、カスタマーエクスペリエンスを最適化するアプリです。

ProdCamp

ProdCampは、SaaS向けのB2B顧客フィードバックソフトウェアで、顧客のニーズを理解し、製品改善を支援します。

Friday Pulse

金曜日のパルスは、従業員の感情やフィードバックを測定し、チームの幸福度と文化を向上させるアプリです。

Feedback House

Feedback Houseは、チーム管理のためのプラットフォームです。企業が人材のエンゲージメントを高めるために使用します。

Possip

Possipは、学校が親、教師、学生からリアルタイムのフィードバックを簡単に受け取るためのアプリです。コミュニケーションを向上させ、改善を促進します。

GuildQuality

GuildQualityは、顧客のフィードバックを収集し、分析するためのソフトウェアで、住宅業界のサービス向上に役立ちます。

StaffCircle

StaffCircleは、パフォーマンス管理と従業員エンゲージメントを支援するソフトウェアプラットフォームです。目標設定やフィードバック機能を提供します。

GetFeedback

GetFeedbackは、複数のチャネルで顧客からフィードバックを収集し、リアルタイムの分析を提供する顧客体験プラットフォームです。

SatisMeter

SatisMeterは、顧客フィードバックを収集し、満足度を測定するツールです。調査テンプレートやカスタマイズ可能な質問を提供します。

Usereviews

Usereviewsは複数のソースからレビューや顧客の声を集約し、AIで分類・分析して、製品改善や顧客対応に役立てるツールです。

Oprosso

アンケートや顧客・従業員・UX調査を作成、配信、分析できるオンライン調査プラットフォーム。回答の収集、比較、データ出力にも対応します。

ReputationStacker

ReputationStackerは、レビュー依頼の送信、オンラインレビューの一元管理、顧客の意見の分析、改善点の把握を支援する評判管理アプリです。

바리뷰

バリビューは、韓国の主要デリバリープラットフォームのレビューを一元管理し、分析やAIによる返信作成、投稿管理を行える店舗向けアプリです。

Lenit

顧客からの問い合わせやフィードバックを一元管理し、AIによる回答支援、投票、製品ロードマップ、変更通知まで行えるB2B SaaSです。

브이리뷰

ECサイト向けのレビュー管理アプリ。AIでレビューの収集・整理・分析、返信支援、商品ページへの表示を行い、顧客の声を活用した改善を支援します。

Ecoutez

Ecoutezは、機能利用やオンボーディングなどのタイミングでアンケートを表示し、SaaSやWeb製品のユーザーフィードバックを収集・分析するツールです。

Rviewo

Rviewoは、QRコードや会話型アンケートで顧客の声を集め、公開レビューへの案内、非公開の問題対応、感情・評判分析を行う顧客フィードバック管理アプリです。

ReplyArgus

App StoreとGoogle Playのレビューを一元管理し、過去の回答や掲載情報をもとに多言語の返信案を作成。レビューの分類・分析や課題の優先順位付けにも対応します。

Confero

顧客体験や店舗運営を調査・分析する業務向けプラットフォーム。ミステリーショッピング、顧客アンケート、監査を実施し、結果をダッシュボードで確認できます。

Canvas Score

顧客アンケートやNPS、Googleレビュー、紹介キャンペーンを管理し、評判を分析・改善するプラットフォーム。CRMやEHRと連携して依頼やフォローアップを自動化できます。

Triagely

Triagelyは、各種ソースからのユーザーフィードバックを一元収集し、重複を自動でまとめて優先度付きチケットに整理するフィードバック管理アプリです。

BuddiesHR

Slack と Microsoft Teams で、誕生日通知、称賛、アンケート、休暇管理、評価などの人事業務をまとめて行える人材管理アプリです。

Feedjolt

Feedjoltは、B2B SaaS向けに顧客フィードバックを収集・整理・優先順位付けし、SlackやLinear連携、AI支援トリアージ、ロードマップ公開、変更ログ管理を行うツールです。

Bragly

Braglyは、Googleレビューなどの顧客評価を集約・分析し、WebflowやWordPressなどのサイトにコードなしで表示できるレビュー管理ツールです。

Perspiva

Perspivaは、顧客調査の作成・回収・分析を行い、回答からポジショニングやメッセージ、次の施策に使える示唆をまとめる顧客インテリジェンスアプリです。

Klero

Kleroは、製品チーム向けのAIフィードバック管理アプリです。ユーザーの意見収集、機能要望の整理、優先順位付け、ロードマップや変更ログの共有を支援します。

Bagel AI

Bagel AIは、顧客の声やサポート、営業、CRMなどのデータを統合し、製品の課題、要望、解約リスク、機会を分析して意思決定を支援するプラットフォームです。

Metricsense

Metricsenseは、レビュー、チケット、通話などの顧客フィードバックを一元管理し、平易な言葉で検索・分析して、製品やサポート向けの洞察を得られる分析アプリです。

ReviewSense AI

複数のレビューサイトの評価を1つの画面で管理し、分析、返信案の作成、通知、改善点の把握を支援するレビュー管理アプリです。

ProductBridge

ProductBridgeは、SlackやIntercomなど複数チャネルの顧客フィードバックを集約・重複排除し、機能要望の優先順位付け、ロードマップ管理、変更通知を行うSaaS向けツールです。

Efeedor

Efeedorは病院向けの患者体験管理アプリで、入院・外来の多チャネルからフィードバックを収集・分析し、満足度や業務改善に役立てます。

Performise

Performiseは従業員のフィードバックをAIで分類し、BIBDランキングで経営と従業員の視点を比較して「Snowball」「Blindspots」「Undervalued」の4象限で優先課題を可視化します。

Ask Users

Ask Usersはコーディング不要でカスタムのアンケートやフィードバックフォームを作成・配信し、回答の収集・分析・管理を行うWebプラットフォームです。