エクスペリエンス管理 - 人気のアプリとソフトウェア

Client Savvy

Client Savvyは、プロフェッショナルサービス企業向けにデータに基づく顧客体験と従業員体験プログラムを作成・実施するアプリです。

Alterna CX

Alterna CXは、顧客フィードバックを分析し、顧客体験を向上させるためのプラットフォームです。感情分析やリアルタイムレポートを提供します。

AskNicely

AskNicelyは、企業が顧客フィードバックを収集し分析し、顧客満足度を向上させるためのプラットフォームです。

Wizu

Wizuは、マーケターが顧客や従業員の体験を簡単に収集できるAI対話式調査プラットフォームです。

KePSLA

KePSLAは、旅行業界向けのゲスト体験管理プラットフォームで、AIを活用した顧客インサイトを提供し、運用効率を向上させます。

JustFeedback

JustFeedbackは顧客フィードバックを収集・分析し、顧客体験を向上させるためのSaaSプラットフォームです。

e-satisfaction

e-満足アプリは、顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるためのデータを提供します。

Zeffi

Zeffiは、簡単で知的なアンケートを通じて、企業が顧客経験を向上させ、持続可能な成長を促進するための支援を行います。

Mopinion

Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。

YourCX

YourCXは、顧客体験(CX)の調査と分析を行うアプリです。顧客のフィードバックを集めて、ビジネスの改善に役立つ情報を提供します。

Raaft

RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。

Customer Radar

顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。

Chatdesk Trends

Chatdesk Trendsは、顧客のフィードバックを分析し、洞察を提供するツールです。複数のチャネルからデータを集約し、自動で分析結果を報告します。

Tattle

Tattleは、顧客のフィードバックを収集し、ホスピタリティ業界のサービス向上を支援するカスタマーエクスペリエンス改善プラットフォームです。

Empida

Empidaアプリは、従業員のフィードバックを基に職場文化を向上させる戦略を提供します。リアルタイムの洞察で、従業員体験の改善を支援します。

Retently

Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。

Chattermill

Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。

ReviewRev

ReviewRevは、レビューを集約・分析し、オンラインの評判管理をサポートするツールです。顧客フィードバックの改善に役立ちます。

Listen360

Listen360は、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客関係を改善するのを支援するプラットフォームです。

FeedbackSpark

FeedbackSparkは、SaaSチーム向けの簡単な調査を通じてユーザーからのフィードバックを収集、分析、管理するアプリです。

Feedback Company

フィードバック会社アプリは、顧客のフィードバックを収集・分析し、顧客体験の向上と満足度の向上を支援するプラットフォームです。

Fairing

Fairingは、購入後の調査を通じて貴社のマーケティング戦略に必要な情報を提供するデータプラットフォームです。

ClearFlask

ClearFlaskは、製品フィードバックを管理するためのオープンソースのアイデアツールです。フィードバック、ロードマップ、アナウンスメントを統合します。

Selfstir

SelfStirは、360度のフィードバックとリーダーシップ開発のためのクラウドソリューションを提供するアプリです。

VibeCatch

VibeCatchは、定期的なアンケートを通じて従業員の満足度を測定し、職場文化の改善に役立つフィードバックを提供するアプリです。

Teamgage

Teamgageは、チームのパフォーマンスを向上させるためのフィードバックを収集して分析し、意思決定を支援するソフトウェアプラットフォームです。

Slidergap

Slidergapは360°フィードバック評価用のオンラインツールで、個人の成長をサポートします。カスタマイズ可能な質問票とフィードバックレポートを提供します。

Feedlog

Feedlogは、ユーザーの提案や要望を収集・投票・整理し、ロードマップや変更履歴で対応状況と完了した作業を共有できるオープンソースのフィードバック管理ツールです。

Frictly

App StoreとGoogle Playのレビューを自動収集・分析し、問題や要望、評価低下の兆候を通知するアプリ。URLだけで設定でき、日次レポートも確認できます。

Clarity

Clarityは、AIで顧客サポートを自動化し、問い合わせ対応、チケット処理、フィードバック分析を通じて、会話から改善に役立つ情報を得る企業向けプラットフォームです。

Intuitive Stay

独立系の飲食店や宿泊施設向けに、QRコードでゲストの非公開フィードバックを収集し、接客評価や傾向を可視化して改善を支援するアプリです。

Flidget

Flidget は、SaaS・eコマース・D2C向けに、離脱やキャンセルの兆候を検知し、離脱時の理由を収集して、ユーザーの状態を健全・リスク・離脱傾向で管理するアプリです。

VoiceZero.AI

VoiceZero.AIは、QRコード、WhatsApp、電話で匿名の音声フィードバックを集め、AIで内容や感情を分析して重要な問題を通知するサービスです。

KS-Agents

KS-Agentsは、退職面接や社内チャットボット、組織分析を通じて、知識継承と人事・運用の意思決定を支援する企業向けAIプラットフォームです。

Insiteful

Insitefulは、フォーム離脱を減らし、ポップアップや調査で訪問者のフィードバックを自動収集して既存フォームからのリード回収とコンバージョン改善を図るウェブツールです。

UltimaReviews

UltimaReviewsは、40以上のプラットフォームから口コミを自動収集・一元管理し、AIで返信作成、不当レビューの除外やウェブ/SNS表示を行うレビュー管理アプリ。

Votonic

Discordからコミュニティのフィードバックを収集し、投票で優先付け、AIによる投稿マップで洞察を可視化、公開ロードマップで進捗を共有する。追加ログイン不要。

NPSpack

顧客からネットプロモータースコア（NPS）をJavaScriptウィジェットで収集し、ウェブ／アプリに埋め込んでリアルタイムで集計・表示するツールです。

Parliant.AI

Parliant.AIはAIを活用した会話型の調査プラットフォームで、ユーザーがリアルタイムで顧客のフィードバックを収集・分析できます。

Whyser

Whyserは、AIによるインタビューを通じて迅速に顧客の洞察を調査・収集し、デザインプロセスをサポートするプラットフォームです。

WorkStory

WorkStoryは、チームのフィードバックプロセスを自動化し、パフォーマンスデータと建設的なフィードバックを収集するアプリです。

W.E.-Matter

W.E.-Matterは従業員のエンゲージメント調査、AI/MLによる分析、パフォーマンスと離職の予測、アクションプラン作成を行うSaaSプラットフォームです。

Peoplelytics

Peoplelyticsは、従業員調査ツールを提供し、カスタマイズ可能なeNPSやエンゲージメント調査を実施できます。分析やAI推奨も含まれています。

motivationWorks

MotivationWorksは、従業員のエンゲージメント調査後に個別の洞察と行動を提供し、動機付けと生産性を向上させるツールです。

CompanyMood

CompanyMoodは、従業員の満足度を測定・向上させるためのフィードバックツールで、メンタルヘルスのサポートも提供します。

Great Place To Work

Great Place To Workアプリは、職場文化を評価・改善するための調査やツールを提供し、従業員の満足度を向上させることを目的としています。

Sparkbay

Sparkbayは、従業員のエンゲージメントを高めるための調査プラットフォームで、組織が貴重なインサイトを得ることを支援します。

work.buzz

work.buzzは、フリーランスがオンラインで仕事経験を表現し、目標に合ったプロジェクトを見つけるためのプラットフォームです。

CultureMonkey

CultureMonkeyは、従業員のフィードバックを収集し、職場文化を改善するための洞察を提供するプラットフォームです。

Energage

Energageは、従業員の関与を評価・強化するためのプラットフォームで、調査やデータ分析を通じて企業の改善を支援します。

Visionari

Visionariは、フィードバックを収集し、優先順位を付け、AIに基づいて実行するためのカスタマイズ可能なポータルです。

BayReviews

BayReviewsは、eコマースブランドのレビュー管理を支援し、顧客フィードバックを収集・分析してオンライン reputationを向上させるツールです。

Tagado

Tagadoは、AIを活用して顧客フィードバックを自動的に分析し、リアルタイムでタグ付け・分類・監視するプラットフォームです。

Hoick

Hoickは、顧客と従業員のフィードバックを分析し、改善策を提案するプラットフォームです。企業の成長を支援します。

SATISFYD

SATISFYDは、機械ディーラーや製造業者向けの顧客と従業員の体験を管理するためのソフトウェアです。フィードバックを収集し、分析を行います。

CX Index

CXインデックスアプリは、顧客のフィードバックを分析し、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための洞察を提供します。

Feedbear

FeedBearは、顧客がアイデアを投稿し、議論し、投票できるフィードバック管理ツールです。企業は顧客のニーズを理解し製品改善に役立てます。

TruRating

TruRatingは、支払い時に顧客からのフィードバックを収集し、企業にリアルタイムな満足度データを提供するアプリです。

Feebak

Feebakは、Genesys Cloud向けの顧客フィードバックツールで、調査やフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。

eTrusted

eTrustedは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析・管理し、体験を向上させるための包括的なプラットフォームです。