Mopinion
Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるMopinionのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
より複雑でデジタル化する世界で成功するには、顧客が何を望んでいるのか、何を必要としているのかを正確に把握するという点で支援が必要です。当社は、すべてのデジタル タッチポイント (Web、モバイル、電子メール) にわたって難しい意思決定を容易にする、オールインワンのユーザー フィードバック ソリューションを提供します。
Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom などの先進的なデジタル チームを持つ 250 以上の企業に参加してください。
Mopinion では、デジタル チームがすべてのデジタル タッチポイント (Web、モバイル、電子メール) で活動できるようにするオールインワン ユーザー フィードバック ソフトウェアを提供します。
Mopinion では、ユーザーがカスタマイズ可能なオンライン フィードバック フォーム (NPS、CES、CSAT などのさまざまな CX メトリクスを含む) を作成し、マウスの動き、ページ滞在時間、終了意図などのルールに基づいてフォームをトリガーできるようにします。また、カスタマイズ可能なダッシュボードでの包括的な視覚化、テキスト分析、スマート ラベル付け機能も含まれています。フィードバックに基づいて行動したり、デジタル チームのメンバー間で共同作業したりするために、ユーザーはプロアクティブなアラート、ロールベースのビューを利用し、Trello や Asana などの PM ツールに接続できます。
- カスタマイズ可能なフィードバックフォーム
- リアルタイム統計
- API統合
- さまざまなCX指標
- テキスト分析
- 高度なレポート機能
- 完全にカスタマイズ可能なダッシュボード グリッド
- 無制限のダッシュボード
- 会話型フィードバック: チャット テクノロジーとフィードバック フォーム ビルダーのシンプルさを組み合わせたもので、双方向の会話を構築できます。
- フィードバック翻訳 (エンタープライズ パッケージのみ)
ウェブサイト： mopinion.com
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