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Canvas Score は、企業が顧客からのフィードバックを監視し、Google レビューを生成し、紹介機会を獲得できるように設計された評判管理およびマーケティング自動化プラットフォームです。ネット プロモーター スコア (NPS) 調査とレビュー管理、紹介キャンペーン、評判分析を組み合わせて、顧客満足度、ロイヤリティ、ビジネスの成長に関する洞察を提供します。
Canvas Score は Google ビジネス プロフィールと統合されており、CRM または EHR システムと接続して、アンケート、レビュー リクエスト、紹介のフォローアップを自動化できます。その機能には、レビュー追跡、AI を活用したレビュー返信、SEO 対応のレビュー ウィジェット、評判ダッシュボード、電子メールとテキスト メッセージングによるリード ルーティング、SMS と電子メール キャンペーン、選択したプランでの API 接続とカスタム ビジネス ルールのサポートが含まれます。 Web およびモバイル アクセスは、企業が顧客エンゲージメント、オンライン評判、紹介マーケティングを一元化されたプラットフォームから管理するのに役立ちます。
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