Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるTrustmaryのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
Trustmaryは、企業が顧客のフィードバックを効果的に収集および活用できるように設計された包括的なツールです。 NPS（ネットプロモータースコア）、CSAT（顧客満足度）、CES（顧客努力スコア）などのメトリックのテンプレートを使用して、ユーザーがパーソナライズされた調査をゼロから作成できる堅牢な調査メーカーを提供します。これらの調査は、電子メール、SMS、またはWebサイトに直接埋め込まれて配布できます。
Trustmaryの重要な強みの1つは、顧客のフィードバックを証言などの貴重なマーケティング資産に変換する能力です。このプラットフォームは、ウェブサイト、フォーム、ポップアップに統合できる証言ウィジェットを含む、このフィードバックを紹介するさまざまなツールを提供します。これにより、顧客の信頼が強化されるだけでなく、企業がサイトに顧客のレビューと評価を直接表示できるようにすることにより、SEOの取り組みをサポートします。これにより、検索エンジンのランキングが改善されます。
Trustmaryは、チーム間で顧客フィードバックを簡単に共有できるようにすることにより、内部コミュニケーションを促進します。これにより、すべての従業員が顧客のニーズに合わせて、より顧客中心の組織を促進することができます。さらに、Trustmaryは、ENP（従業員ネットプロモータースコア）などの従業員フィードバック調査の作成をサポートしています。これは、従業員の満足度とエンゲージメントを測定するのに役立ちます。この機能は、改善の領域を特定するのに役立ち、採用および雇用主のブランディング目的で従業員の証言を収集するために使用できます。
ウェブサイト： trustmary.com
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