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IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCXは、顧客が問題を自己診断したり、専門家とリアルタイムで相談できるプラットフォームです。

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IPは、統合コミュニケーションやコラボレーションツールを提供するクラウドベースのプラットフォームです。

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jetは、どこでも電話を管理できるビジネス用アプリで、通話フローを簡単に作成・改善できます。通話活動のレポートも提供します。

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdeskは、DTCおよびeCommerceブランド向けにカスタマーサポートソリューションを提供するプラットフォームです。ライブチャットやAIサポートを含む様々なツールを提供します。

Koyeb

Koyeb

koyeb.com

Koyebは、サーバーレスプラットフォームで、アプリケーションやAPIの展開を簡素化します。自動化されたCI/CDにも対応しています。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。

Platform.sh

Platform.sh

platform.sh

Platform.shは、Webアプリケーションの展開と管理を合理化するPaaSソリューションで、複数の言語と環境をサポートします。

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStreamは、中小企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのやり取りを効率的に管理します。

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermediaは、音声、ビデオ会議、チャット、メールなどを統合したクラウド通信プラットフォームです。企業向けにコミュニケーションを簡素化します。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollabは、音声やビデオ通話、メッセージングなどの機能を提供するエンタープライズコラボレーションプラットフォームです。

Stormkit

Stormkit

stormkit.io

Stormkitは、フルスタックJavaScriptアプリを数分で展開できるプラットフォームで、静的サイトホスティングもサポートします。

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuzeは、通話、会議、チャット、コンテンツ共有を1つのプラットフォームで行え、どこでもデバイスを使ってコラボレーションを可能にします。

Twig

Twig

twig.so

Twigは、技術文書から必要な情報を迅速に検索するAIツールです。サポートコストを削減し、回答の質を向上させます。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcallは、AIを活用して業務プロセスを自動化し、顧客エンゲージメントを向上させるプラットフォームです。

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMIは、企業向けのクラウドフォンシステムで、コール監視やレポート機能を通じて顧客コミュニケーションを管理します。

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCallは、営業や採用チーム向けの音声通信プラットフォームで、CRMやATSと統合され、コール管理やデータキャプチャを効率化します。

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。

8base

8base

8base.com

8baseは、SaaSソリューションやマーケットプレイスなどのデジタル製品を迅速に構築・運営するためのローコードプラットフォームです。

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。

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