Automazione del servizio clienti: le migliori app e software

Zingtree

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Zetabot

Zetabot è un chatbot AI per il supporto clienti, disponibile 24/7, che automatizza le risposte e migliora l'efficienza delle interazioni.

Risotto

Risotto automatizza le richieste di supporto IT, integrandosi con strumenti come Slack e Jira, per risolvere i problemi in modo più rapido ed efficiente.

ClearTalk

ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza chiamate per appuntamenti, supporto clienti e altre funzioni telefoniche.

Agentok Studio

Agentok Studio è una piattaforma per creare, distribuire e monitorare agenti IA personalizzati tramite interfacce visuali e codice, integrabili con sistemi aziendali.

Luxia

Luxia è un chatbot AI personalizzabile che automatizza le interazioni su vari canali, migliorando il servizio e la comunicazione per aziende e clienti.

AIhelp

AIhelp è una piattaforma di supporto clienti basata su intelligenza artificiale, che automatizza le operazioni di assistenza e offre supporto personalizzato 24/7.

Jaweb

Jaweb.me è una piattaforma di chatbot AI che automatizza l'assistenza clienti e le vendite, offrendo supporto personalizzato e migliorando l'esperienza utente.

Mercury

Mercury è una piattaforma di messaggistica e chat dal vivo basata su AI che automatizza l'esperienza clienti su chat web, WhatsApp e Facebook Messenger.

MyBot.Chat

Crea e gestisce chatbot AI personalizzati (ChatGPT/Llama 3) per assistenza clienti, FAQ e generazione di lead 24/7, senza codice; integra siti, file e analisi.

Sierra

Sierra è una piattaforma di IA conversazionale che migliora l'esperienza clienti con interazioni personalizzate e precise in vari settori.

Dasha

Dasha è una piattaforma per lo sviluppo di agenti conversazionali AI che consente alle aziende di automatizzare interazioni vocali e testuali, gestire flussi di lavoro e personalizzare esperienze.

Open

Open è uno strumento AI per il supporto clienti che risolve fino all'80% delle richieste complesse tramite telefono, email e web, anche integrato con sistemi esistenti.

Floatbot

Floatbot è una piattaforma AI per la creazione di chatbot e voicebot, che automatizza il supporto clienti e migliora l'esperienza digitale per le aziende.

Ebi.Ai

EBI.AI è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende ad automatizzare il servizio clienti e semplificare le operazioni.

Paka AI

Paka AI offre bot telefonici personalizzati per il servizio clienti, senza necessità di programmazione, a partire da 25$ al mese.

BalesOtomatis

Piattaforma SaaS per gestire messaggi: invio broadcast WhatsApp ufficiali via CoEx, risposte automatiche Instagram (story, post, DM), automazioni, template, programmazione e analytics.

TalkStack AI

TalkStack AI crea agenti AI testuali e vocali multilingue per automatizzare supporto clienti, vendite e operazioni, usando conoscenze aziendali e garantendo sicurezza aziendale.

Xurrent

Piattaforma cloud per la gestione dei servizi IT, incidenti, richieste e flussi di lavoro, con strumenti di automazione e supporto ai team.

Ebbot

Ebbot è un'applicazione che automatizza il servizio clienti tramite chatbot, semplificando la gestione delle interazioni e migliorando la soddisfazione del cliente.

Unifonic

Unifonic è una piattaforma di coinvolgimento clienti che unifica comunicazione e assistenza su più canali, migliorando le interazioni e l'esperienza del cliente.

Espressive

Espressive è un'app che offre assistenza digitale per semplificare il supporto IT, automatizzare richieste e migliorare l'esperienza utente.

Markprompt

Markprompt è un'app che automatizza l'assistenza clienti utilizzando IA, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di attesa nelle interazioni.

Agent IA Vocal

Assistente vocale IA per PMI: risponde alle chiamate in francese e inglese, qualifica i lead, prenota appuntamenti e inoltra o trasferisce le chiamate.

Giva

Giva è una piattaforma cloud per help desk, assistenza clienti e ITSM con gestione ticket, monitoraggio SLA, analisi e assistenza IA, progettata per sicurezza e conformità (es. HIPAA).

Voicebun

VoiceBun è una piattaforma per creare agenti vocali intelligenti senza codice, per automatizzare chiamate e supporto clienti in vari settori.

Cobbai

Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.

SmartestVoice

Smartest Voice risponde a chiamate e chat, fornisce informazioni sulle scorte e prenota appuntamenti 24 ore su 24.

Hablas

Hablas centralizza le conversazioni di WhatsApp e altri canali, gestisce contatti e vendite e automatizza il supporto clienti con chatbot e intelligenza artificiale.

TeleGo.io

TeleGo.io è una piattaforma senza codice per creare bot Telegram e flussi di automazione con editor visivo, messaggi, condizioni, integrazioni e pagamenti in chat.

Allex.ai

Allex è un software per gestione di progetti e portafoglio che gestisce progetti, risorse e attività, migliora visibilità e consegne puntuali e si integra con altri sistemi IT.

Boost.ai

Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.

Regal.io

Regal.io è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, combinando agenti AI e umani.

Seona

Seona è un assistente AI progettato per ottimizzare il SEO delle aziende. Inserisci il tuo URL e l'app migliorerà automaticamente il tuo SEO ogni settimana.

Wonderchat

Wonderchat è un costruttore di chatbot AI che consente di creare un chatbot personalizzato caricando un link al sito web per rispondere a domande correlate.

Chatbit

Chatbit consente di creare chatbot personalizzati basati su dati propri, senza codifica, per migliorare l'interazione con i clienti e raccogliere lead.

Zingle

Zingle è una piattaforma di messaggistica per le aziende che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso risposte automatizzate e sondaggi per il feedback.

Picky Assist

Picky Assist automatizza e centralizza comunicazioni aziendali su WhatsApp, SMS, email, Messenger e Instagram, offrendo chatbot, flussi di lavoro e CRM senza codice per gestire contatti e supporto.

AI Chief

AI Chief è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare produttività ed efficienza, semplificando flussi di lavoro e automatizzando processi.

ChatPion

ChatPion è un'app che offre chatbot AI per marketing, vendite e ecommerce su Facebook, Instagram, SMS ed email, con integrazione e funzionalità di automazione.

chatlyn

Chatlyn è una piattaforma di coinvolgimento clienti che automatizza la comunicazione, gestisce interazioni su più canali e ottimizza il servizio clienti.

Chatvolt

Piattaforma AI senza codice per creare chatbot e agenti che automatizzano assistenza clienti, gestione lead e richieste ricorrenti su WhatsApp, Instagram, siti e CRM, con supporto multilingue.

Groove

Groove è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che aiuta i leader a implementare strategie di vendita in modo automatizzato e adattivo.

ChatbotGen

ChatbotGen è uno strumento per aziende che crea chatbot personalizzabili su WhatsApp e Telegram, gestendo risposte, raccolta lead e collaborazione senza codice.

Conversion Agent AI

Conversion Agent AI è uno strumento che utilizza l'intelligenza artificiale per interagire con i visitatori del sito web in tempo reale, migliorando le conversioni e l'esperienza del cliente.

EliseAI

EliseAI è un assistente virtuale per la gestione della proprietà, che automatizza le interazioni con i clienti e facilita il leasing e la manutenzione nel settore abitativo.

Chatio.ai

Chatio.ai è una piattaforma per costruire chatbots conversazionali, fornendo assistenza clienti automatizzata 24/7 in oltre 95 lingue, senza codice richiesto.

Chaterimo

Chaterimo è un'app di assistenza clienti AI che fornisce supporto 24/7 per negozi e-commerce, integrandosi con Shopify e personalizzando le risposte in base al marchio.

Lua AI

Lua permette alle PMI di creare in pochi minuti agenti AI per vendite, assistenza e prenotazioni, integrabili in web, app, social, email e voce per gestire le conversazioni.

Decagon

Decagon è una piattaforma AI per l'assistenza clienti che gestisce interazioni, analizza conversazioni e si integra con strumenti esistenti per migliorare l'efficienza.

Vozy

Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.

Gubagoo

Gubagoo è un'app che migliora la comunicazione tra concessionarie automobilistiche e clienti tramite chat dal vivo e strumenti di intelligenza artificiale.

AskHandle

AskHandle è un sistema di supporto AI personalizzato che consente di creare chatbot per l'assistenza clienti e automatizzare attività, migliorando l'efficienza operativa.

SiteChat

SiteChat aggiunge chat dal vivo e supporto AI al tuo sito web, facilitando la comunicazione tra visitatori e team di supporto.

AgentVoice

AgentVoice è una piattaforma AI senza codice per gestire chiamate in entrata e uscita, automatizzando compiti ripetitivi come prenotazioni e supporto clienti.

WIZ.AI

WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.

Todvob

Todvob è un creatore di agenti AI che automatizza le interazioni con i clienti tramite chatbot su più piattaforme, gestito da un dashboard intuitivo.

Konverse AI

Konverse AI è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni su WhatsApp, Instagram, Facebook e altre piattaforme, migliorando la comunicazione e l'efficienza.

The Bot Platform

The Bot Platform consente la creazione di chatbot e strumenti automatizzati senza codice, migliorando l'esperienza lavorativa su vari canali di comunicazione.

Rep AI

Rep AI è un chatbot AI per e-commerce, progettato per migliorare l'esperienza di acquisto, gestire domande e raccomandare prodotti. Si integra con Shopify.