Automazione del servizio clienti - Migliori app e software

Gladly

Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.

Web2Chat

Web2Chat è una piattaforma di chatbot basata su intelligenza artificiale per migliorare il supporto clienti, automatizzando le risposte e gestendo la comunicazione in modo efficiente.

BotPenguin

BotPenguin è un costruttore di chatbot basato su IA che permette di creare chatbot per assistenza clienti, senza necessità di programmazione, su diverse piattaforme.

AI Chief

AI Chief è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare produttività ed efficienza, semplificando flussi di lavoro e automatizzando processi.

NotBot

Not-Bot è una piattaforma per l'automazione di WhatsApp, che consente di gestire appuntamenti, pagamenti e altro, integrandosi con diverse app e database.

ChatSpark

ChatSpark offre chatbot basati su AI per migliorare il servizio clienti e l'engagement, operando su diversi canali e fornendo supporto 24/7.

Zingtree

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Risotto

Risotto automatizza le richieste di supporto IT, integrandosi con strumenti come Slack e Jira, per risolvere i problemi in modo più rapido ed efficiente.

Zetabot

Zetabot è un chatbot AI per il supporto clienti, disponibile 24/7, che automatizza le risposte e migliora l'efficienza delle interazioni.

ClearTalk

ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza chiamate per appuntamenti, supporto clienti e altre funzioni telefoniche.

Agentok Studio

Agentok Studio è una piattaforma per creare, distribuire e monitorare agenti IA personalizzati tramite interfacce visuali e codice, integrabili con sistemi aziendali.

Luxia

Luxia è un chatbot AI personalizzabile che automatizza le interazioni su vari canali, migliorando il servizio e la comunicazione per aziende e clienti.

Jaweb

Jaweb.me è una piattaforma di chatbot AI che automatizza l'assistenza clienti e le vendite, offrendo supporto personalizzato e migliorando l'esperienza utente.

Mercury

Mercury è una piattaforma di messaggistica e chat dal vivo basata su AI che automatizza l'esperienza clienti su chat web, WhatsApp e Facebook Messenger.

myAskAI

Chatbot AI per l’assistenza clienti 24/7 che risponde usando le conoscenze aziendali, integra l’helpdesk e passa i casi complessi agli operatori.

MyBot.Chat

Crea e gestisce chatbot AI personalizzati (ChatGPT/Llama 3) per assistenza clienti, FAQ e generazione di lead 24/7, senza codice; integra siti, file e analisi.

Vozy

Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.

Sierra

Sierra è una piattaforma di IA conversazionale che migliora l'esperienza clienti con interazioni personalizzate e precise in vari settori.

Open

Open è uno strumento AI per il supporto clienti che risolve fino all'80% delle richieste complesse tramite telefono, email e web, anche integrato con sistemi esistenti.

Floatbot

Floatbot è una piattaforma AI per la creazione di chatbot e voicebot, che automatizza il supporto clienti e migliora l'esperienza digitale per le aziende.

Ebi.Ai

EBI.AI è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende ad automatizzare il servizio clienti e semplificare le operazioni.

Paka AI

Paka AI offre bot telefonici personalizzati per il servizio clienti, senza necessità di programmazione, a partire da 25$ al mese.

TalkStack AI

TalkStack AI crea agenti AI testuali e vocali multilingue per automatizzare supporto clienti, vendite e operazioni, usando conoscenze aziendali e garantendo sicurezza aziendale.

Xurrent

Piattaforma cloud per la gestione dei servizi IT, incidenti, richieste e flussi di lavoro, con strumenti di automazione e supporto ai team.

Ebbot

Ebbot è un'applicazione che automatizza il servizio clienti tramite chatbot, semplificando la gestione delle interazioni e migliorando la soddisfazione del cliente.

Espressive

Espressive è un'app che offre assistenza digitale per semplificare il supporto IT, automatizzare richieste e migliorare l'esperienza utente.

Markprompt

Markprompt è un'app che automatizza l'assistenza clienti utilizzando IA, migliorando l'efficienza e riducendo i tempi di attesa nelle interazioni.

Giva

Giva è una piattaforma cloud per help desk, assistenza clienti e ITSM con gestione ticket, monitoraggio SLA, analisi e assistenza IA, progettata per sicurezza e conformità (es. HIPAA).

Voicebun

VoiceBun è una piattaforma per creare agenti vocali intelligenti senza codice, per automatizzare chiamate e supporto clienti in vari settori.

Cobbai

Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.

Hablas

Hablas centralizza le conversazioni di WhatsApp e altri canali, gestisce contatti e vendite e automatizza il supporto clienti con chatbot e intelligenza artificiale.

Agent IA Vocal

Assistente vocale IA per PMI: risponde alle chiamate in francese e inglese, qualifica i lead, prenota appuntamenti e inoltra o trasferisce le chiamate.

TeleGo.io

TeleGo.io è una piattaforma senza codice per creare bot Telegram e flussi di automazione con editor visivo, messaggi, condizioni, integrazioni e pagamenti in chat.

Allex.ai

Allex è un software per gestione di progetti e portafoglio che gestisce progetti, risorse e attività, migliora visibilità e consegne puntuali e si integra con altri sistemi IT.

Boost.ai

Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.

Regal.io

Regal.io è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, combinando agenti AI e umani.

Chatbit

Chatbit consente di creare chatbot personalizzati basati su dati propri, senza codifica, per migliorare l'interazione con i clienti e raccogliere lead.

Wonderchat

Wonderchat è un costruttore di chatbot AI che consente di creare un chatbot personalizzato caricando un link al sito web per rispondere a domande correlate.

Answerly

Answerly è un chatbot intelligente che fornisce risposte rapide e precise alle richieste dei clienti, migliorando l'interazione e l'assistenza clienti.

Kommunicate

Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza chatbot AI e chat dal vivo per migliorare l'interazione con i clienti.

Picky Assist

Picky Assist automatizza e centralizza comunicazioni aziendali su WhatsApp, SMS, email, Messenger e Instagram, offrendo chatbot, flussi di lavoro e CRM senza codice per gestire contatti e supporto.

ChatPion

ChatPion è un'app che offre chatbot AI per marketing, vendite e ecommerce su Facebook, Instagram, SMS ed email, con integrazione e funzionalità di automazione.

chatlyn

Chatlyn è una piattaforma di coinvolgimento clienti che automatizza la comunicazione, gestisce interazioni su più canali e ottimizza il servizio clienti.

Chatvolt

Piattaforma AI senza codice per creare chatbot e agenti che automatizzano assistenza clienti, gestione lead e richieste ricorrenti su WhatsApp, Instagram, siti e CRM, con supporto multilingue.

Groove

Groove è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite che aiuta i leader a implementare strategie di vendita in modo automatizzato e adattivo.

ChatbotGen

ChatbotGen è uno strumento per aziende che crea chatbot personalizzabili su WhatsApp e Telegram, gestendo risposte, raccolta lead e collaborazione senza codice.

Chatio.ai

Chatio.ai è una piattaforma per costruire chatbots conversazionali, fornendo assistenza clienti automatizzata 24/7 in oltre 95 lingue, senza codice richiesto.

Conversion Agent AI

Conversion Agent AI è uno strumento che utilizza l'intelligenza artificiale per interagire con i visitatori del sito web in tempo reale, migliorando le conversioni e l'esperienza del cliente.

Chaterimo

Chaterimo è un'app di assistenza clienti AI che fornisce supporto 24/7 per negozi e-commerce, integrandosi con Shopify e personalizzando le risposte in base al marchio.

Lua AI

Lua permette alle PMI di creare in pochi minuti agenti AI per vendite, assistenza e prenotazioni, integrabili in web, app, social, email e voce per gestire le conversazioni.

Decagon

Decagon è una piattaforma AI per l'assistenza clienti che gestisce interazioni, analizza conversazioni e si integra con strumenti esistenti per migliorare l'efficienza.

Gubagoo

Gubagoo è un'app che migliora la comunicazione tra concessionarie automobilistiche e clienti tramite chat dal vivo e strumenti di intelligenza artificiale.

SiteChat

SiteChat aggiunge chat dal vivo e supporto AI al tuo sito web, facilitando la comunicazione tra visitatori e team di supporto.

AgentVoice

AgentVoice è una piattaforma AI senza codice per gestire chiamate in entrata e uscita, automatizzando compiti ripetitivi come prenotazioni e supporto clienti.

WIZ.AI

WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.

Todvob

Todvob è un creatore di agenti AI che automatizza le interazioni con i clienti tramite chatbot su più piattaforme, gestito da un dashboard intuitivo.

Konverse AI

Konverse AI è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni su WhatsApp, Instagram, Facebook e altre piattaforme, migliorando la comunicazione e l'efficienza.

The Bot Platform

The Bot Platform consente la creazione di chatbot e strumenti automatizzati senza codice, migliorando l'esperienza lavorativa su vari canali di comunicazione.

Ivy.ai

Ivy.ai è una piattaforma di comunicazione basata su AI per il supporto clienti, offrendo chatbot per istruzione, sanità e settore privato con assistenza 24/7.

Bodt

BODT è un chatbot AI senza codice per aziende, che migliora l'interazione con i clienti e automatizza l'assistenza su siti Web.