Groove

I rappresentanti dello sviluppo commerciale, gli account executive e i team a contatto con i clienti possono usare Groove per organizzare la ricerca di potenziali clienti e le attività di follow-up, riducendo al contempo le mansioni amministrative manuali legate alle vendite. I team creano sequenze automatizzate di contatto articolate in più fasi per contattare i potenziali clienti, coltivare i lead e rispondere alle richieste con messaggi coordinati e altre attività commerciali. Groove si integra con Salesforce e Google Workspace o Microsoft 365, consentendo ai rappresentanti di lavorare dalla propria posta elettronica e dal calendario, visualizzando o aggiornando al contempo i record CRM. Può sincronizzare e registrare automaticamente in Salesforce le email, gli eventi di calendario e le attività commerciali, aiutando i team a mantenere aggiornati i dati. I responsabili delle vendite possono usare il monitoraggio delle attività e le analisi per controllare il coinvolgimento e l’operatività del team. Groove è adatto alle organizzazioni che vogliono coordinare le attività di contatto commerciale e i flussi di lavoro CRM, in particolare a quelle che utilizzano Salesforce.

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