Pagina 4 – Software per call center e contact center - App più popolari - Malta

Operata

operata.com

Operata offre la prima e unica piattaforma di CX Observability al mondo creata esclusivamente per contact center cloud. Operata è la piattaforma di gestione dell'esperienza per contact center cloud. Operata monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle tue chiamate. Ogni chiamata, ogn...

isorobot

isorobot.io

Un sistema di gestione aziendale garantisce che un'organizzazione rispetti le migliori pratiche e processi in tutti i dipartimenti. La nostra pluriennale esperienza nella consulenza sui sistemi di gestione ha portato alla creazione del futuristico sistema di gestione aziendale – isorobot. L'isorobot...

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI è una rivoluzionaria piattaforma di insight e azioni on-demand che rimuove gli ostacoli che agenti, manager e dirigenti incontrano nel fornire un servizio clienti eccezionale. Sfruttiamo l'intelligenza artificiale e l'automazione per unificare i dati del percorso di esperienza del cliente...

Provana

provana.com

Provana è una piattaforma SaaS che offre ai leader il controllo sulle operazioni ad alta intensità di processo. Provana serve studi legali, compagnie assicurative, agenzie di contabilità clienti e imprese in rete nel mercato statunitense che sono strettamente regolamentati dal CFPB e da altre autori...

MiaRec

miarec.com

MiaRec offre soluzioni automatizzate di gestione della qualità e conversazione intelligente per contact center in tutto il mondo. La sua piattaforma è progettata per automatizzare i flussi di lavoro, risparmiare sui costi, aumentare l'efficienza, migliorare l'esperienza del cliente, aumentare le ent...

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure combina un potente software per l'esperienza del cliente con la nostra solida metodologia e un supporto senza pari. Dal 2010 aiutiamo i nostri clienti a raccogliere, comprendere e agire in base alle preziose informazioni fornite loro dai propri clienti attraverso sondaggi di feedback. ...

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale basato sulla Gen-AI che consente alle aziende e alle imprese di comprendere meglio i propri clienti. La nostra soluzione basata sull'intelligenza artificiale rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti trasforma...

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder è un fornitore leader di analisi vocale basata su cloud e tecnologia di valutazione delle chiamate potente, conveniente e facile da usare. Consente alle piccole e medie imprese di migliorare le prestazioni degli agenti, automatizzare il monitoraggio della qualità e fornire un'esperienza c...

Zenarate

zenarate.com

Zenarate è la piattaforma di simulazione e coaching AI leader a livello mondiale, che trasforma il modo in cui le aziende sviluppano team in prima linea con le migliori prestazioni. Offrono una suite di esperienze di apprendimento, tra cui PNL + simulazioni di conversazione generativa, simulazioni s...

Cresta

cresta.com

I contact center si trovano a dover aumentare l'efficienza e l'efficacia degli agenti a fronte di un elevato attrito, di una formazione inadeguata e di manager che riescono a rivedere solo meno del 3% delle interazioni. Cresta trasforma le informazioni in tempo reale in azioni in tempo reale per ren...

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal massimizza i pagamenti per istituti di credito ed esattori costruendo strategie dinamiche e motivando i consumatori con trattamenti personalizzati altamente coinvolgenti. L'avanzata genAI di Prodigal è stata addestrata su oltre 400 milioni di conversazioni di finanza al consumo, offrendo c...

CallMiner

callminer.com

CallMiner è il leader globale nell'intelligence della conversazione per favorire una migliore esperienza del cliente, efficienza operativa e miglioramento del business. Basato sull'intelligenza artificiale e sull'apprendimento automatico, CallMiner offre la piattaforma più completa del settore per ...

CYF

cyf.com

CYF è un'azienda che fornisce soluzioni leader per la garanzia della qualità e il miglioramento della qualità per call center e contact center. Le linee guida per il successo di CYF sono: • Soluzioni software complete (senza hardware) • Alta tecnologia di facile implementazione • Basso costo con RO...

Centrical

centrical.com

Centrical è una piattaforma Performance eXperience per i dipendenti basata sull'intelligenza artificiale che promuove le migliori esperienze cliente per i marchi leader a livello mondiale attraverso il successo e la crescita degli agenti in prima linea. La piattaforma offre un'esperienza unificata a...

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è un alleato fidato dei marchi leader. Base digitale di un contact center incentrato sul cliente, la suite di prestazioni della forza lavoro Calabrio ONE aiuta ad arricchire e comprendere le interazioni umane, conferendo al tuo contact center il ruolo di guardiano del marchio.​ Massimizzan...

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy è una soluzione di garanzia della qualità (QA) dei contact center leader di mercato che utilizza l'intelligenza artificiale incorporata per migliorare l'efficienza operativa, promuovere il coinvolgimento degli agenti e scoprire informazioni utili. Utilizzando l'intelligenza artificiale, ...

Pulsedesk

pulsedesk.com

Sistema di helpdesk universale: raccogli, gestisci e analizza le richieste dei clienti da tutti i canali in un'unica "finestra" Pulsedesk è un helpdesk flessibile e affidabile che fornisce assistenza clienti multicanale. Gli utenti ricevono un'ampia gamma di strumenti per automatizzare i processi d...

Mayday

mayday.fr

Mayday è il leader nella knowledge base omnicanale dedicata ai servizi clienti e ai contact center. Creato nel 2020, Mayday permette di centralizzare le conoscenze dell'azienda, armonizzarle e distribuirle in modo intelligente nello spazio di lavoro dei consulenti o direttamente ai clienti finali. ...

Happitu

happitu.com

Happitu è ​​una piattaforma di analisi vocale e flusso di lavoro/scripting degli agenti che funge da coach personale del tuo team di assistenza, fornendo loro il processo, le risorse e le informazioni approfondite per offrire al cliente un'esperienza perfetta al telefono. Analizza il 100% delle tue ...

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch consente ai dipendenti di trovare informazioni più velocemente che mai fornendo un'interfaccia multimodale simile a Google connessa a più applicazioni e alimentata da una visione artificiale avanzata e dall'elaborazione del linguaggio naturale. I dipendenti possono accedere a decenni di ...

next4biz

next4biz.com

next4biz è una soluzione di marketing digitale, servizio clienti e gestione dei processi aziendali basata sul cloud, che aiuta le aziende durante la trasformazione digitale. I prodotti next4biz sono all'avanguardia di nuovi entusiasmanti sviluppi nel mercato. La missione di next4biz di cambiare il m...

C2Perform

c2perform.com

C²Perform è la Super App per contact center e operazioni di assistenza clienti. Perché acquistare più prodotti monouso quando puoi avere tutti gli strumenti necessari per migliorare le prestazioni e coinvolgere il tuo team sotto lo stesso tetto? Controllo qualità, coaching, gestione dell'apprendimen...

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone è la piattaforma leader per conversazioni di alto valore, complesse e regolamentate. Spoke Phone guida i dipendenti a dire le cose giuste e a raccogliere le informazioni giuste dai clienti, in modo che ogni dipendente abbia ora le competenze per condurre conversazioni migliori. Il risult...

contiinex

contiinex.com

Contiinex è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale verticale del settore per aziende di servizi sanitari e finanziari che può essere implementata su cloud privato per incrementare le vendite, gestire i rischi e aumentare la fidelizzazione dei clienti attraverso una combinazione di analis...

Nubitel CX

nubitel.co

Una soluzione di contact center cloud multicanale che offre agli utenti flessibilità e scalabilità, che porta a un'esperienza del cliente di livello superiore. Gestisci le interazioni da più canali da un'unica piattaforma.

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly è una soluzione di comunicazione in tempo reale altamente sicura e scalabile che offre SDK voce, video e chat con modelli autogestiti (SaaP) e ospitati su cloud (SaaP) per le aziende. Con oltre 150 funzionalità di chat, chiamate vocali e videochiamate che possono essere integrate facilment...

HiperMe!

hiperme.io

HiperMe! è una piattaforma di comunicazione unificata e contact center leader del settore. Questa soluzione completa ti consente di centralizzare e gestire tutte le tue comunicazioni, sia con i clienti che all'interno della tua organizzazione. Con HiperMe puoi integrare chiamate, messaggi di testo, ...

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog progetta soluzioni innovative per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti. Grazie alla nostra esperienza nella gestione del flusso omnicanale e alla nostra padronanza delle tecnologie AI dedicate alle relazioni con i clienti, i nostri prodotti sono diventati riferiment...

Ublux

ublux.com

Sistema di comunicazione IP cloud per piccole e medie imprese, facile da usare e adattabile ai tuoi processi e strumenti. Il suo software migliorerà la tua esperienza cliente, aiuterà il tuo team a essere più flessibile e organizzato e ti aiuterà a prendere decisioni migliori basate sulle nostre ana...

Odigo

odigo.com

Odigo è un fornitore globale di soluzioni Contact Center as a Service (CCaaS) che migliorano le interazioni tra un marchio e i suoi clienti. Pioniere nel mercato dell'esperienza del cliente (CX) in Francia e ora leader europeo, da quasi 40 anni Odigo supporta più di 250 grandi aziende in oltre 100 p...

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud è una piattaforma di comunicazione basata su cloud che semplifica e ottimizza le operazioni del servizio clienti per i team dei contact center, aiutandoli a offrire ai clienti esperienze migliori in modo più efficace. klink.cloud è una piattaforma di contact center omnicanale completa c...

VIER

vier.ai

VIER ripensa il dialogo e la comunicazione con il cliente. Con le nostre soluzioni rendiamo più efficienti i processi aziendali basati sui contatti. Miglioriamo l'esperienza del cliente e l'esperienza dell'utente. Uniamo l’intelligenza artificiale con l’intelligenza umana, la competenza con l’intuiz...

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE è una soluzione software per contact center basata su cloud, che elimina i costi e la complessità dai contact center e migliora l'efficienza operativa. La soluzione contactSPACE fornisce una suite integrata di strumenti basati su procedure guidate semplici da utilizzare per la comunicaz...

Connectel

connectel.io

Connectel sviluppa tecnologia all'avanguardia per superare le esigenze del servizio clienti della tua azienda. La nostra piattaforma completa CCaaS (Contact Center as a Service) raggiunge continuamente nuovi traguardi poiché riteniamo che l'esperienza dei clienti non debba essere limitata, mai. Tutt...

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft è una soluzione di contact center che funziona sia come SaaS on-premise che cloud, che offre una gestione dell'esperienza del cliente omnicanale su canali di comunicazione come telefonate, chat web, e-mail, app di messaggistica, social media, SMS, fax. Con la sua struttura CRM integrata, ti ...

Ivinex

ivinex.com

Gestione delle relazioni con i clienti Ivinex CRM. Video relativi a prodotti, servizi e formazione Ivinex. Ivinex sta creando un ponte tra il mondo dei contact center e quello del crm. Con la sua UUE (Unified User Experience), i clienti sono in grado di risolvere molte delle sfide con l'esperienza ...

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) è una soluzione di contact center in entrata e in uscita basata su cloud per le organizzazioni che desiderano migliorare le capacità del proprio contact center e l'esperienza del cliente, senza dover distribuire, gestire e mantenere l'infrastruttura richiesta.

PhoneIQ

phoneiq.co

PhoneIQ è una nuova generazione di software per contact center e comunicazioni unificate basato sul cloud progettato e realizzato per le aziende che utilizzano Salesforce. A differenza delle tradizionali soluzioni di telefonia e call center, PhoneIQ è completamente integrato con la piattaforma Sales...

Mindful

getmindful.com

Mindful è la migliore soluzione di customer experience per i più grandi marchi del mondo. Per noi, la centralità del cliente è fondamentale, in modo da colmare il divario tra le esperienze, offrendo ai clienti l'aiuto di cui hanno bisogno nel momento migliore per te. Mindful aggiunge intelligenza em...

Authkey

authkey.io

Piattaforma API aziendale SMS e WhatsApp che fornisce una gamma di strumenti di comunicazione. Offre funzionalità come l'invio di SMS in blocco, chiamate vocali, e-mail e messaggi WhatsApp attraverso più canali. Authkey.io mira a fornire funzionalità di comunicazione veloci e basate sull'intelligenz...

Loris

loris.ai

Loris apre un mondo di insight per i leader CX, utilizzando la nostra piattaforma di intelligenza conversazionale basata sull'intelligenza artificiale per estrarre valore da ogni interazione con il cliente. La combinazione di analisi in tempo reale e una libreria di modelli di intelligenza artificia...

DYL

dyl.com

DYL è stato molto utile nel tracciare le chiamate, monitorare, abilitare i messaggi ai nostri clienti, accelerare il nostro processo di vendita e avere sempre uno staff di supporto disponibile. DYL è una piattaforma di comunicazione aziendale all-in-one, che combina telefono e CRM per aumentare l'e...

Sharpen

sharpencx.com

In qualità di partner in termini di prestazioni, produttività e responsabilizzazione, Sharpen offre risultati migliori: risultati migliori per i clienti, gli agenti e la tua azienda. La piattaforma di contact center di Sharpen è intenzionalmente progettata e magistralmente progettata per un'esperien...

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern fornisce un software per contact center omnicanale basato sull'intelligenza artificiale. Con lo scopo di rendere il servizio clienti, le vendite e il marketing più brillanti e veloci, Bright Pattern offre una piattaforma cloud omnicanale avanzata con intelligenza artificiale incorpora...

wolkvox

wolkvox.com

wolkvox è la soluzione cloud di Contact Center e CRM più innovativa, affidabile, facile da usare e rapida da implementare che offre il suo servizio secondo il modello SaaS, consentendo l'accesso universale al nostro software da utilizzare ovunque nel mondo. La suite wolkvox garantisce una solida esp...

XCALLY

xcally.com

Rivoluziona la CX con l'intelligenza artificiale incentrata sull'uomo con XCALLY. Operando in oltre 60 paesi in tutto il mondo, XCALLY offre soluzioni innovative basate su valori condivisi e un supporto straordinario. Ma sono molto più che semplici tecnologie all’avanguardia: sono innovazioni incen...

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Il software per contact center basato su cloud di Call Center Studio rivoluziona l'interazione con i clienti attraverso una gestione fluida della comunicazione omnicanale, facilitando un approccio unificato al servizio clienti su più piattaforme, siano esse telefono, e-mail, chat o social media. Pr...

uContact

net2phone.com

Offri un'esperienza cliente personalizzata con ogni interazione, su ogni canale, con uContact. ** Un modo migliore di lavorare, un modo migliore di connettersi Riduci i tempi di risposta, potenzia la produttività e massimizza il tempo degli agenti. Con funzionalità avanzate, offrirai un'esperienza...

UJET

ujet.cx

UJET è all'avanguardia nell'innovazione dei contact center basati sull'intelligenza artificiale, offrendo una piattaforma cloud a prova di futuro che ridefinisce l'esperienza del cliente con un'intelligenza artificiale all'avanguardia, una vera multimodalità e un approccio mobile-first. Infondiamo l...

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub aiuta le organizzazioni a prevenire problemi come frodi, bullismo e molestie. Whistlehub è uno strumento complementare di gestione del rischio che si concentra su comunicazioni anonime e caselle di posta flessibili, che aiutano le organizzazioni a identificare e indagare sui problemi più ...

Teloz

teloz.com

Teloz è l'apice della tecnologia avanzata nel mondo dei contact center cloud. Teloz è una soluzione basata sull'intelligenza artificiale che offre un'esperienza omnicanale, combinando le funzionalità più recenti con un'efficienza senza precedenti. Con il suo contact center cloud all'avanguardia, Tel...

Reecall

reecall.com

Strumenti di produttività AI per gestire le richieste in arrivo. L'eccellenza di un centro clienti infinito. Rispondi al 100% delle chiamate in entrata, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Automatizziamo fino al 60% delle richieste durante la telefonata. Moltiplica la produttività del tuo team e concentrat...

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice fornisce una soluzione innovativa e pluripremiata di streaming e registrazione audio white label ospitata nel cloud che consente agli MSP e ai rivenditori di telecomunicazioni di vendere registrazioni audio professionali ad alto margine come parte delle loro proposte di telefonia e UC. ...

plan.com

plan.com

Connetti la tua azienda, i tuoi clienti e i tuoi fornitori con la nostra piattaforma my.plan. Funziona su dispositivi mobili e reti multiple per la massima connettività. plan.com è il principale fornitore di comunicazioni aziendali del Regno Unito, impegnato a connettere team, clienti e fornitori a...

Parlance

parlancecorp.com

La voce è uno strumento potente. Parlance ritiene che i consumatori meritino un accesso senza attriti e con comando vocale alle organizzazioni con cui comunicano ogni giorno. Parlance utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per modernizzare e migliorare il percorso di ogni chiamante con...

Collab

collab.com

Collab fornisce servizi di contact center cloud disponibili sempre e ovunque. Rendono il coinvolgimento semplice e facile con interazioni efficienti in qualsiasi punto di contatto. Forniscono piattaforme pluripremiate ad aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo da oltre 20 anni. Collab cons...

menetalk

menetalk.com

Il sistema telefonico aziendale basato su cloud di Menetalk. Avvia le tue prime chiamate in pochi minuti, consentendo ai tuoi team di comunicare in modo efficace da qualsiasi luogo.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet fornisce alle aziende tutti gli strumenti per far funzionare meglio i telefoni aziendali. Utilizza le app softphone desktop e mobili di Jet per gestire le chiamate da qualsiasi luogo o configura i telefoni fissi per una postazione di lavoro più permanente. Il sistema Jet è stato progettato da z...

interface.ai

interface.ai

Interface.ai è un fornitore leader di soluzioni di intelligenza artificiale per agenti, specializzato nel servire banche comunitarie e cooperative di credito. La sua piattaforma AI offre un'esperienza fluida e unificata attraverso canali vocali, digitali e assistiti dai dipendenti, il tutto alimenta...