Ottimizza l'esperienza utente con l'app desktop per Collab su WebCatalog Desktop per Mac, Windows.
Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.
Collab fornisce servizi di contact center cloud disponibili sempre e ovunque. Rendono il coinvolgimento semplice e facile con interazioni efficienti in qualsiasi punto di contatto. Forniscono piattaforme pluripremiate ad aziende di tutte le dimensioni in tutto il mondo da oltre 20 anni.
Collab consente la trasformazione digitale e aiuta a raggiungere il giusto equilibrio tra automazione e interazione umana. La loro offerta è basata sul cloud e supportata da Microsoft Azure, consentendo una maggiore flessibilità e una facile implementazione. Inoltre, sono disponibili anche soluzioni on-premise.
Il loro portafoglio include Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification e moduli basati sull'intelligenza artificiale.
Fondata da un team con una solida esperienza nel settore dei contact center, Collab ha anticipato una rivoluzione tecnologica che ha rivoluzionato il settore dei contact center: 100% basato su SIP, senza alcun PBX, per organizzazioni su larga scala.
Collab ha acquisito clienti e partner in tutto il mondo in aree chiave delle telecomunicazioni, bancario, sanitario, governativo e assicurativo con filiali in diverse regioni come Messico, Brasile e Benelux.
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