Alternative - RSI

Quo

Quo è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate e messaggi, con numeri condivisi, trascrizioni e riassunti AI, integrazioni CRM e app per desktop e mobile.

Calilio

Calilio è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate, SMS, voicemail e numeri virtuali, con strumenti per call center, vendite e assistenza.

VoiceSpin

VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.

Convin

Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.

Aloware

Aloware è un sistema telefonico basato su cloud che integra comunicazione e CRM, semplificando le interazioni con i clienti per piccole e medie imprese.

RingCentral

RingCentral Contact Center è una soluzione omnicanale per l'engagement dei clienti, con voce e oltre 30 canali digitali, integrazioni CRM e gestione dell'engagement della forza lavoro.

Respond.io

Rispondi.io è una piattaforma che semplifica le interazioni con i clienti su più canali, gestendo chat e voce con strumenti di automazione e integrazione CRM.

CallRail

CallRail è una piattaforma di monitoraggio delle chiamate che aiuta le aziende a gestire i lead e ottimizzare le campagne di marketing.

Zendesk

Zendesk è una piattaforma di supporto clienti che integra vari canali e utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e la soddisfazione dei clienti.

Rilla

Rilla è un'app che registra e analizza le conversazioni di vendita per fornire feedback e migliorare le prestazioni dei rappresentanti e dei manager di vendita.

Calabrio

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Omni Intelligence

Omni Intelligence è una piattaforma cloud per il contact center che offre analisi vocali, biometria vocale, monitoraggio SLA e test delle prestazioni IVR.

Rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che ottimizza le operazioni dei contact center con soluzioni basate su intelligenza artificiale e supporto in tempo reale.

Gorgias

Gorgias è una piattaforma di assistenza clienti per e-commerce che unifica canali di comunicazione e utilizza automazione per migliorare l'esperienza del supporto.

3CX

3CX è un'app che integra comunicazioni vocali, video e messaggistica per le aziende, migliorando la connettività e riducendo i costi.

ClawdTalk

Assegna un numero al tuo Clawdbot per chiamare, inviare SMS o WhatsApp, parlare con l’agente via voce, trascrivere le conversazioni e integrare dati con CRM.

Heylee

Piattaforma AI per contact center B2C: analizza conversazioni, automatizza attività ripetitive, assiste gli operatori e individua problemi nei processi e opportunità di miglioramento.

Dialpad

Dialpad è un'app di comunicazione aziendale VoIP basata su cloud, che offre strumenti per videoconferenze, registrazione chiamate e integrazioni CRM.

OnviSource

OnviSource è un software di registrazione automatica delle chiamate per call center e aziende, che migliora le operazioni tramite analisi e automazione avanzate.

Luware

Luware offre soluzioni per il servizio clienti integrate in Microsoft Teams, inclusi contact center, registrazione e analisi delle comunicazioni.

CallGear

Callgear è un'app di gestione delle comunicazioni che automatizza i flussi di chiamata e migliora le interazioni con i clienti.

DialedIn

DialedIn è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni nei call center, semplificando processi e gestione delle chiamate per migliorare l'efficienza.

Tunk.AI

Crea potenti agenti vocali basati sull'IA partendo da semplici prompt. Progetta, implementa e automatizza conversazioni reali senza programmare.

iCallAgent

Piattaforma per creare e gestire agenti vocali AI che automatizzano chiamate, assistenza clienti, appuntamenti e qualificazione dei lead, con integrazioni e analisi delle conversazioni.

KrispCall

KrispCall è un sistema di telefonia cloud che offre numeri telefonici globali e funzionalità per gestire chiamate e comunicazioni aziendali in modo efficace.

Freshdesk

Freshdesk è un'app per la gestione dell'assistenza clienti che semplifica la risoluzione delle richieste tramite un sistema di biglietteria unificato e strumenti di automazione.

Balto

Balto è un'app di intelligenza artificiale che migliora il servizio clienti nei call center, offrendo raccomandazioni in tempo reale e supporto agli agenti.

JustCall

JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.

RingCX

RingCX è una piattaforma per la gestione delle comunicazioni aziendali su più canali, migliorando l'interazione con i clienti e l'efficienza operativa.

Freshcaller

Freshcaller è un sistema PBX cloud per gestire le comunicazioni aziendali, facilitando le chiamate di vendita e assistenza con funzionalità di monitoraggio e integrazione.