呼叫和聯絡中心軟體是一個全面的解決方案，旨在管理跨各種通訊管道的客戶互動。該軟體對於依賴電話通訊和數位管道提供客戶支援、銷售和服務的企業至關重要。
提議新的應用程式
UJET
ujet.cx
UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案，結合AI和多通道通訊，旨在改善客戶互動和服務效率。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub是一款幫助組織預防欺詐、霸凌和騷擾問題的匿名溝通工具，能加快識別與調查問題的過程。
Reecall
reecall.com
Reecall是一個AI生產力工具，能自動處理來電請求，提高聯繫中心效率，全天候回應客戶需求，節省處理時間。
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice是一個雲端音訊串流和錄製解決方案，幫助通訊服務提供商以白標方式銷售專業錄音，提升利潤和服務功能。
plan.com
plan.com
plan.com應用程式提供一個平台，幫助企業在行動裝置和多個網絡之間連接團隊、客戶和供應商，管理移動連接。
Geomant
geomant.com
Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體，提供直觀工具提升溝通與代理生產率，優化客戶互動體驗。
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台，支持企業管理溝通流程，提升客戶服務並自動化重複性任務。
Dexem
dexem.com
Dexem 是一款 SaaS 軟體，幫助企業分析電話來源、優化行銷投資，並自動化來電處理及提高團隊效率。
Colt
colt.net
Colt應用程序提供全球數位基礎設施連接服務，幫助企業在各地成功運營，致力於提升客戶體驗與創新。
MCube
mcube.com
MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件，提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗，支持有效的呼叫管理和客戶互動。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是一款客戶呼叫路徑測試平台，提供即時呼叫中心測試，分析 IVR 和網絡表現，優化客戶服務流程。
Daktela
daktela.com
Daktela是一款綜合虛擬呼叫中心軟件，整合電話、電子郵件、短信和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是一款提供服務解決智能的應用，能在複雜環境下達到90%以上的問題解決準確率，幫助客戶更快解決問題。
livepro
livepro.com
LivePro是一個知識管理平台，提供準確的信息，支持團隊協作，並整合AI以簡化流程和提高生產力。
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE 是一款知識庫應用，幫助客戶服務團隊快速查找信息，減少處理時間，提高回應效率及客戶滿意度。
Cyara
cyara.com
Cyara是一款客戶體驗保障平台，通過自動測試和監控來提升客戶滿意度，支持多種數字和語音渠道。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM是一個客戶體驗管理平台，提供數據整合、自動化工具和實時可見性，以提升客戶互動和滿意度。
ContactWise
contactwise.io
ContactWise是一個雲端聯繫管理平台，幫助用戶組織和管理聯繫人，提高通信效率和數據存取性。
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice是一款雲端知識管理系統，幫助企業建立和管理知識庫，以提高客戶支持效率。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一個分析客戶互動的AI平台，幫助企業提升客戶體驗和質量保證，提供數據驅動的見解和教練支援。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow是一款基於雲端的知識管理軟件，幫助組織可視化和簡化標準操作程序，並快速生成和管理指導文件。
Invoca
invoca.com
Invoca是一個增收執行平台，幫助市場和銷售團隊追蹤和優化購買旅程，提高銷售及客戶體驗。
QEval
qevalpro.com
QEval是一個智能的呼叫中心質量監控及代理性能管理軟件，利用AI語音分析提供實時報告和見解，以提升客戶服務質量。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台，透過機器學習和數據分析，協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台，旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息，以改進顧客體驗。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音，透過轉錄音訊並依定義參數進行分析，幫助用戶有效獲取通話數據的見解。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗，制定策略，並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Callbi
callbi.io
Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案，能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
Shopl
shoplworks.com
Shopl 是一個整合的考勤、任務管理和溝通平台，提供排班、實時聯繫、任務分配及數據分析功能。
Cinareo
cinareo.com
Cinareo是一款SaaS解決方案，專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計，提供高效的計劃管理功能。
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialer應用程序簡化通信流程，透過自動化撥號任務，提高工作效率，幫助用戶更有效地管理呼叫和聯繫人。
QStory
qstory.ai
QStory 是一款自動化的資源管理平台，旨在提升客服專業人員的工作環境及效率，並改善客戶服務體驗。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式，提供即時報告和自評工具，幫助提升顧客服務質量。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台，旨在優化客戶服務和勞動力管理，支持多種聯繫中心解決方案。
Provana
provana.com
Provana 是一個SaaS平台，幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運，分析資料和確保合規性。
MiaRec
miarec.com
MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案，幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。
Zenarate
zenarate.com
Zenarate是一個AI模擬與指導平台，透過對話模擬提升客戶服務團隊的培訓效率，提供個性化的學習體驗。
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal是一款AI軟體，通過分析消費者金融對話，幫助貸方和收款機構優化運營並提高利潤。
CallMiner
callminer.com
CallMiner是一個基於AI的對話智能平台，分析客戶互動，提升顧客體驗、運營效率和業務改進。
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy 是一個聯絡中心質量保證解決方案，透過 AI 分析客戶互動，改進效率、提升代理參與度及提供深入見解。
Happitu
happitu.com
Happitu是一款語音分析和代理工作流程平台，幫助服務團隊提供優質的客戶體驗，分析互動數據，並自動化文檔管理，靈活定價。
contiinex
contiinex.com
Contiinex 是一個針對醫療和金融行業的語音人工智慧平台，可在私有雲部署，透過語音分析和語音機器人提升銷售、風險管理與客戶保持率。
Ublux
ublux.com
Ublux 是一款適用於中小企業的 IP 雲通訊系統，簡單易用，能提升客戶體驗，增強團隊靈活性與組織性，並基於分析幫助決策。
VIER
vier.ai
VIER應用程式透過結合人工智能和人類智慧，簡化客戶對話和業務流程，提高效率和用戶體驗。
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體，簡化通訊流程，提高運營效率，支持多渠道交流和績效監控，助力業務達成目標。
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。
Ivinex
ivinex.com
Ivinex是一個客戶關係管理（CRM）平台，提供工具以提高業務效率，並解決聯絡中心和CRM之間的挑戰。
XCALLY
xcally.com
XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案，幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。
Teloz
teloz.com
Teloz是一款雲聯絡中心應用，提供多渠道通信和高效的呼叫管理，方便用戶在各種平台上保持通信互動。
Parlance
parlancecorp.com
Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft 提供全面的呼叫中心和IP PBX 軟件，幫助企業有效管理客戶通訊及提高服務質量，滿足各種業務需求。
Fonada
fonada.com
Fonada提供端對端客戶互動的通訊解決方案，透過自動化通話和簡訊幫助企業發送推廣和通知。
Edify
edify.cx
Edify是一個全球通訊平台，提供無需編碼的雲端解決方案，連接組織內外的每個人、系統和渠道，促進業務互動。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink 提供一體化雲端應用，整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊，支持企業的數位轉型和技術需求。
Telebroad
telebroad.com
Telebroad 是雲端 PBX 通訊系統，幫助企業增強交流，提供虛擬電話號碼和呼叫管理工具，提高溝通效率和客戶服務。
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared 提供語音、VOIP、會話人工智慧、聊天機器人和簡訊溝通解決方案，適用於企業的銷售和支持團隊。
Luware
luware.com
Luware是一款基於雲的客戶服務解決方案，提供聯繫中心和錄音功能，以增強微軟Teams中的客戶溝通。
