使用 WebCatalog Desktop 上「HelpJuice」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
HelpJuice是一種基於雲的知識管理系統,旨在幫助企業有效地創建,管理和分發其知識內容。它提供了一個集中式平台,團隊可以在其中開發一個結構化且易於訪問的知識庫,從而增強客戶支持和內部團隊的協作。
HelpJuice的主要功能包括用戶友好的Wysiwyg編輯器,拖放界面以及可自定義的模板,允許企業量身定制其知識庫以與品牌保持一致。該平台強大的搜索引擎可確保用戶可以快速找到相關信息,從而成為客戶自助服務和團隊知識共享的有效工具。
HelpJuice還提供高級分析功能,提供有關搜索查詢,流行文章和用戶參與度的見解。這些數據可幫助企業完善其知識庫內容,確保其滿足客戶和內部團隊的需求。此外,諸如版本控制和多語言支持之類的功能使團隊能夠維持內容創建的協作方法,並迎合全球受眾。總體而言,HelpJuice是尋求通過組織良好且易於訪問的知識庫改善客戶支持的組織的寶貴工具。