אלטרנטיבות - Jeeva

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

UserTesting

usertesting.com

UserTesting היא פלטפורמה לאיסוף תובנות ממשתמשים עבוּר פיתוח מוצרים דיגיטליים, לשיפור חווית המשתמש ובדיקת שימושיות.

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail היא פלטפורמת תובנות לקוחות המאפשרת ניתוח נתונים, שיתוף פעולה וייעול תהליכי מחקר לקוחות במקום אחד.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא פלטפורמת ניהול מוניטין וחוויית לקוח, המספקת כלים למעקב אחר ביקורות, ניהול רישומים ותקשורת עם לקוחות.

Pendo

pendo.io

Pendo הוא כלי המסייע לעסקים להבין את חוויות המשתמשים במוצרים דיגיטליים ולשפר אותן באמצעות ניתוח, הנחיות ואיסוף משוב.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi היא פלטפורמת ניהול חוויית לקוח ומדיה חברתית המספקת כלים לניהול אינטראקציות עם לקוחות והגברת מעורבותם.

Skeepers

octoly.com

Skeepers היא פלטפורמה לניהול תוכן המיוצר על ידי משתמשים (UGC) המאפשרת שיתופי פעולה בין מותגים למשפיעים במדיה חברתית.

OpenText

opentext.com

אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro היא תוכנת סקרים מקוונת המאפשרת יצירה, הפצה וניתוח של סקרים בזמן אמת, עם תמיכה באיסוף נתונים לא מקוון ודיווח מתקדמים.

Paddle

paddle.com

Paddle היא פלטפורמת ניהול תשלומים ומנויים לעסקים, המציעה כלים לעיבוד תשלומים, ניהול מיסים והגנה מפני הונאות.

Chargebee

chargebee.com

Chargebee פלטפורמת חיוב וניהול מנויים אוטומטית, המאפשרת לעסקים לייעל תהליכי חיוב, ניהול מנויים ואנליזת הכנסות.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.

Solitics

solitics.com

Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המספקת פתרונות ניתוח ואינטגרציה כדי לשפר את חווית הלקוח ולייעל קמפיינים שיווקיים.

Staircase AI

staircase.ai

אפליקציית Staircase AI מנתחת אינטראקציות עם לקוחות כדי לחשוף תובנות על בריאות לקוח, סנטימנט ואירועים במסען.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow היא פלטפורמה לניהול חוויות, המאפשרת יצירת סקרים ממגוון סוגים, כולל סקרים מקוונים ולא מקוונים, ניתוח סנטימנטים, ובניית סקרים מותאמים.

Alchemer

alchemer.com

אלכימר היא פלטפורמת סקר המאפשרת לעסקים לאסוף, לנתח ולפרש נתוני משוב ביעילות, עם אפשרויות התאמה אישית רבות ויכולת אינטגרציה עם מערכות אחרות.

Intouch Insight

intouchinsight.com

Intouch Insight היא אפליקציה לניהול חווית לקוח, המספקת תובנות על שביעות רצון לקוחות באמצעות נתונים ממקורות שונים.

Totango

totango.com

טוטנגו היא תוכנת הצלחת לקוחות שמספקת כלים לניהול מעורבות ושימור לקוחות, כולל ניתוח ותובנות לשיפור שביעות רצון.

HappyOrNot

happy-or-not.com

אפליקציית HappyOrNot מאפשרת לעסקים לאסוף משוב מיידי ולמדוד את שביעות רצון הלקוחות באמצעות סמיילים, מה שמסייע בשיפור השירות והחוויות.

Eclipse AI

eclipse-ai.com

אפליקציית Eclipse AI מנתחת נתוני קול של לקוחות ממקורות שונים, כדי לחזות ולמנוע אובדן לקוחות ולסייע בשימור ההכנסות.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת Insights למשתמשים, אשר מספקת כלים כמו סקרים, הקלטות וניתוח AI, כדי לסייע לצוותי מוצר בשיפור חווית המשתמש.

Macorva

macorva.com

אפליקציית Macorva משתמשת בבינה מלאכותית לניהול ביצועים, משוב ושביעות רצון לקוחות, ומפשטת את תהליך ניתוח הנתונים וניהול העובדים.

Gainsight CS

gainsight.com

Gainsight CS היא פלטפורמת ניהול הצלחת לקוחות, המספקת תובנות על לקוחות, מודדות סנטימנט ומאפשרת אוטומציה של פעולות לשיפור מעורבות ושימור.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero היא פלטפורמת הצלחה ללקוחות המספקת כלים לניהול קשרי לקוחות, זיהוי סיכונים והזדמנויות והעלאת רמת המעורבות.

Refiner

refiner.io

אפליקציית Refiner מאפשרת סקרים מותאמים אישית למשתמשי SaaS, עם שיעור תגובות גבוה ומיקוד משתמשים מתקדם, כדי לאסוף תובנות פעולה.

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge הוא אפליקציה לניהול חוויית לקוחות, אוספת משוב ומספקת תובנות בזמן אמת כדי לשפר קשרים עם לקוחות ולצמצם נטישה.

Alida

alida.com

אלידה היא פלטפורמת מחקר שמשתמשת לאיסוף משובים והבנה מעמיקה של לקוחות, כדי לשפר חוויות משתמשים ופיתוח מוצרים.

Cust

cust.co

Cust היא פלטפורמת הצלחה אוטונומית שמספקת סוכני AI כדי להבין לקוחות קטנים ולהמליץ על תכניות הצלחה מותאמות אישית.

ChangeEngine

changeengine.com

ChangeEngine היא פלטפורמה המייעלת תקשורת פנימית בארגונים באמצעות אוטומציה, התוכן ממותג וכלים לניתוח, באמצעות שילוב AI.