Supahub

Les équipes produit et les entreprises en contact direct avec leurs clients peuvent utiliser Supahub pour regrouper les commentaires et les demandes de fonctionnalités dispersés, les organiser et décider des prochaines tâches à traiter. Créez des tableaux consacrés à des sujets tels que les idées de fonctionnalités ou les rapports de bugs, puis rendez-les publics pour les clients ou privés pour les discussions internes. Les utilisateurs peuvent publier des messages, commenter et voter ; les équipes peuvent mettre à jour les statuts, fusionner les demandes en double et répondre au nom des utilisateurs. Supahub comprend également une feuille de route produit qui permet de partager les travaux prévus, en cours et terminés, ainsi que des outils de priorisation pour comparer les demandes selon des critères tels que l’impact et l’effort requis. Un journal des modifications permet aux équipes de publier des notes de version et d’informer les abonnés des nouveautés. Les tableaux de commentaires, les feuilles de route et les journaux des modifications peuvent aussi être accessibles via des widgets, notamment intégrés à une application. Supahub convient aux équipes qui souhaitent mettre en place un processus commun pour recueillir les avis des clients, planifier les améliorations du produit et tenir les utilisateurs informés.

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