Alternatives - WhachatCRM

Respond.io

Répond.io est une plateforme qui optimise les interactions clients par chat sur plusieurs canaux, intégrant l'automatisation, la gestion des données et l'analyse des performances.

Zendesk

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Intercom

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Brevo

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Smartsupp

Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.

Chatsell

Chatsell centralise les conversations sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre et le Web, automatise les réponses et le suivi des prospects, et fournit des outils CRM et d’analyse.

Re:amaze

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

Chatwoot

Chatwoot est une solution open source de support client permettant de gérer les interactions clients sur divers canaux depuis une interface unique.

HelpCrunch

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

Freshchat

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

Jivo

Jivo centralise les communications clients: chat web, téléphonie, réseaux sociaux, messageries, e‑mail, chat interne et CRM intégré pour gérer messages, appels et historique depuis une interface unique.

SleekFlow

SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.

Tidio

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

Crisp

Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.

SendPulse

SendPulse est une plateforme automatisée de marketing multicanal permettant d'envoyer des campagnes par e-mail et SMS, de créer des chatbots, des pages de destination et d'utiliser un CRM.

Hablas

Hablas centralise les conversations WhatsApp et d’autres canaux, automatise les réponses avec l’IA et aide les équipes à gérer les contacts, le support et les ventes.

Shopify Inbox

Shopify Inbox permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec les clients via un chat sur leur boutique en ligne ou l'application Shop.

Social Intents

Social Intents est une plateforme de chat en direct intégrée à Microsoft Teams et Slack, permettant de gérer la communication client et de créer des chatbots basés sur ChatGPT.

Salebot

Salebot permet de créer des chatbots et d’automatiser la gestion des clients, ventes, réservations et paiements sur plusieurs canaux.

Cliengo

Cliengo automatise les conversations sur Web, WhatsApp et réseaux sociaux avec des chatbots, permettant de capturer et qualifier des contacts pour optimiser les ventes.

Chative

Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.

JivoChat

JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.

Oho chat

Oho Chat regroupe les messages de plusieurs plateformes dans une seule interface, automantise les réponses et aide à gérer les données clients pour les entreprises.

Chatway

Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.

Chaport

Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.

Optiwe

Optiwe est une plateforme de messagerie alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de gérer le service client et les ventes via WhatsApp, Instagram, Facebook et sites web.

Intelli

Plateforme de gestion des conversations client sur WhatsApp, Instagram, web et email, avec IA, automatisation et boîte de réception partagée.

ChatSale

ChatSale est un chatbot ChatGPT pour sites web qui engage les visiteurs 24/7, convertit le trafic en prospects qualifiés et rendez-vous, et centralise conversations, automatisation et rapports.

Trengo

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Ninchat

Ninchat est une plateforme de communication en temps réel pour sites web et mobiles, offrant des fonctionnalités de chat privé et de discussions de groupe.