Page 4 - Alternatives - Groove

Threado AI

threado.com

Threado AI est un assistant IA qui rend la recherche de connaissances obsolète. Propulsé par GPT-4o, Threado AI fournit une assistance instantanée et précise à vos équipes internes et en contact avec vos clients. Rendez les connaissances de votre entreprise accessibles à votre équipe avec un agent I...

Whatfix

whatfix.com

Whatfix fait progresser « l'utilisation » de la technologie des applications, en permettant aux entreprises de maximiser le retour sur investissement des investissements numériques tout au long du cycle de vie des applications. Propulsée par GenAI, la suite de produits Whatfix comprend une plate-for...

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel d'assistance et de chat en direct complet qui vous aide à personnaliser vos interactions avec vos clients grâce à une solution d'assistance tout-en-un. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché et est le logiciel de chat en direct le plus évalué et classé...

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon est la plateforme conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, aucun codage requis. Réduisez votre charge de travail en connectant les canaux de service, intégrez votre logiciel et commencez à automatiser votre service client en utilisant un chatbot IA. Le chat...

Gleen AI

gleen.ai

Chez Glen, notre mission est de ravir les clients de nos clients. Gleen AI est l'IA générative la plus précise et la plus performante au monde pour les équipes de réussite client. Notre IA générative n’hallucine pas, peut être déployée en moins de 2 heures, s’intègre aux principales solutions d’assi...

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding aide les entreprises à améliorer l'adoption des produits en concevant des flux interactifs d'intégration des utilisateurs. Les personnes non techniques peuvent créer des présentations de produits étape par étape, sans aucun codage. UserGuiding fournit également des analyses pour suivre ...

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing permet aux clients de simplifier leurs opérations complexes de marketing social pour construire et protéger leur marque. Khoros Marketing propose à ses clients : * Marketing social : orchestrez, gouvernez, engagez et mesurez des campagnes sociales intégrées dans une plateforme faci...

Wabots

wabots.in

Wabots est un outil d'automatisation de WhatsApp qui aide l'entreprise à atteindre tous les utilisateurs de WhatsApp. Wabots est un logiciel convivial permettant d'envoyer des messages WhatsApp à un certain nombre de contacts à moindre coût. Wabots peut vous faire envoyer des messages à des contacts...

Loop Email

intheloop.io

Loop Email est une boîte de réception d'équipe simple mais puissante. Il a été construit avec la familiarité d'un client de messagerie, il est donc facile à configurer et à utiliser pour toutes les équipes habituées à traiter les messages des clients par courrier électronique. Il est difficile d'êtr...

SolarWinds

solarwinds.com

Le Help Desk Essentials Pack est la combinaison de Solarwinds® Web Help Desk et de Dameware Remote Support. Ils s'intègrent pour vous faire gagner du temps en automatisant et en simplifiant les tâches d'assistance et de support informatique à distance. Fonctionnalités clés : • Gestion centralisée de...

Zendo

getzendo.io

Zendo est un logiciel tout-en-un permettant de rationaliser les services de vente, depuis les services personnalisés et produits jusqu'aux abonnements. Il aide les entrepreneurs et les agences à accélérer leurs processus internes grâce à l'automatisation. Créez vos propres flux de travail, générez a...

Pylon

usepylon.com

Pylon est la plate-forme d'opérations clients destinée aux entreprises modernes, aidant les entreprises à croissance rapide comme Deel, Hightouch, Merge, Clay et Monte Carlo Data à faire évoluer leurs opérations clients. Pylon aide les entreprises à gérer leurs clients dans les canaux partagés Slack...

HelpSpace

helpspace.com

Depuis de nombreuses années, nous travaillons en tant qu'indépendants et accompagnons nos clients dans leurs problèmes quotidiens. Nous avons relevé le défi de trouver une solution abordable et pratique en tant que logiciel d'assistance pour les travailleurs indépendants et les petites organisations...

Dixa

dixa.com

Dixa permet aux entreprises de fournir le service client tel qu'il est censé être. Dixa aide les responsables du service client à créer des expériences simples pour les clients et les équipes qui fidélisent. Dixa offre aux équipes une vue unifiée de toutes les conversations, aux clients la possibil...

Sobot

sobot.io

Nous proposons des solutions de centre de contact, incluant à la fois le service client et le marketing. Notre gamme de produits comprend AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Nous nous engageons à fournir une solution omnicanale et intelligente, garantissant des interactions client transparentes...

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk est un logiciel de centre d'aide avec plusieurs canaux d'assistance : base de connaissances, boîte de réception de courrier électronique partagée/système de billetterie, HelpWidget, chat. Il aide à gérer les demandes entrantes, l’intégration et la communication avec les clients. - Centre d...

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk est une application de messagerie texte professionnelle plus intelligente et plus simple. Nous aidons les organisations de toutes tailles à accomplir leur travail grâce à une application de messagerie texte professionnelle facile à utiliser, conçue pour le service, les ventes et l'assist...

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) est le fournisseur de services de communication de confiance pour les entreprises et les opérateurs mobiles du monde entier. La solution CPaaS de GMS permet aux marques d'unifier les communications clients multicanales via une API unique et une plateforme en libre-servi...

Acquire

acquire.io

Acquire fournit aux équipes d'entreprise les outils numériques dont elles ont besoin pour créer les meilleures expériences client. Avec des fonctionnalités telles que la conavigation sécurisée, les chatbots IA, le chat en direct et les appels vidéo, Acquire permet aux équipes de résoudre de manière ...

Froged

froged.com

Plateforme d'engagement client où vous pouvez établir des relations significatives avec vos clients en utilisant les meilleurs outils pour faire évoluer votre entreprise. L'un des meilleurs Business Messenger, base de connaissances, messages intégrés à l'application, automatisation avancée et bien p...

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub est un CRM de niveau entreprise, avec ventes, marketing, support et facturation, permettant de gérer toutes les activités liées aux clients à partir d'une seule plateforme unifiée. Il s’agit d’une plateforme de croissance commerciale de grande puissance conçue pour les petites et moyenne...

Enchant

enchant.com

De meilleures conversations avec vos clients. Nos produits centrés sur le client vous aident à fournir une assistance basée sur l'IA avec une touche personnelle. Boîtes de réception partagées omnicanales, bases de connaissances et chat en direct. Le tout dans une seule plateforme intuitive. Pour les...

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat est une plateforme d'IA conversationnelle. Cela rend le service client plus efficace et les clients satisfaits. N'importe qui peut créer son propre assistant virtuel intelligent (c'est-à-dire un chatbot intelligent à IA) et le configurer pour l'automatisation du support client en moins d'u...

Leadoo

leadoo.com

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif d'un site Web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d’achat prises en ligne, les opportunités de conversions sur les sites Web n’ont jamais été aussi élevées. Mais la plupart des visi...

LivePerson

liveperson.com

LivePerson est le leader mondial des conversations d'entreprise. Des centaines de grandes marques mondiales, dont HSBC, Chipotle et Virgin Media, utilisent notre plateforme Conversational Cloud pour interagir avec des millions de consommateurs en toute sécurité et de manière responsable. Nous alimen...

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – une expérience informatique et de service client générative basée sur l'IA, construite sur vos plates-formes cloud natives avec des composants tels qu'AWS Bedrock et Databricks DBRX et avec des connexions à vos plates-formes pour la gestion informatique et du service client telles que Se...

Conclude

conclude.io

Conclure aide les entreprises à stimuler la collaboration et à rationaliser les flux de travail. Utilisez Conclude Link pour connecter Slack et Microsoft Teams pour une discussion bidirectionnelle, ou utilisez Conclude Workflows pour gérer les tickets d'assistance, les problèmes, les incidents et bi...

Docsie

docsie.io

Docsie est une plate-forme de documentation Web qui permet aux entreprises de créer, maintenir et publier une excellente documentation produit dans plusieurs langues. Cette plateforme vous aide à analyser la manière dont vos clients interagissent avec votre documentation et vous fournit des informa...

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat est une plateforme d'engagement consommateur omnicanal alimentée par l'IA qui propose des ventes et une assistance en direct. La plateforme de chat en direct automatisé vous aide à engager vos clients 24 heures sur 24, à qualifier les prospects sur différents canaux et à augmenter les conv...

VOCALLS

vocalls.ai

Automatisez toute interaction client. VOCALLS est une plate-forme d'IA conversationnelle d'entreprise qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour une expérience client élevée qui permet d'économiser de l'argent et d'augmenter les revenus. Nos solutions d'IA sont conçues pou...