Page 15 - Alternatives - Freshdesk
ControlHippo
ControlHippo est une application de boîte de réception partagée pour WhatsApp, optimisant la communication des équipes de vente et de support avec une vue d'ensemble des interactions clients.
Enablex.ai
Enablex.ai est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'intégrer des solutions vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications.
Eclipse AI
Eclipse AI analyse les interactions clients provenant de diverses sources pour prédire et prévenir le départ des clients, optimisant ainsi la rétention.
Hachly AI
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
EasyVista
EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.
Observe.AI
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
Workpro
Workpro est un logiciel de gestion des réclamations qui permet d'enregistrer et de gérer les plaintes de manière simple, avec des outils de processus et des tableaux de bord pour le reporting.
Upcall
Upcall est une plateforme d'engagement humain qui permet aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques rapides et qualifiés pour convertir des leads en opportunités.
Revenue.io
Revenue.io est une plateforme qui optimise les opérations de revenus des entreprises par l'analyse des données en temps réel et des recommandations basées sur les performances.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
LetzChat
LetzChat permet une communication multilingue en temps réel, offrant la traduction de SMS, de chats et de contenus web dans 104 langues.
ITC Cloud
ITC Cloud permet une communication unifiée et la collaboration à distance, offrant des services VoIP et une plateforme dédiée pour le service client.
GullChat
GullChat est un système de service client en ligne gratuit, intégrant chat instantané, vidéos, AI et gestion des demandes, compatible avec plus de 20 applications populaires.
Chatchamp
Chatchamp est une application de chatbot qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer les conversions, le service client et l'expérience utilisateur.
Ytel
L'application Ytel facilite la gestion des communications d'entreprise via voix et SMS, intégrant des fonctionnalités pour améliorer l'engagement et l'analyse des performances.
Toonimo
Toonimo est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la formation des employés et l'intégration des clients via des conseils en temps réel et des outils interactifs.
Abstrakt
Abstrakt est une plateforme de centre d'appels qui guide les agents en temps réel, automatise le contrôle qualité et améliore les résultats commerciaux.
Glassix
Glassix est une plateforme de messagerie unifiée qui automatise les interactions client à travers divers canaux numériques, améliorant l'efficacité du support.
Assembled
Assembled est une plateforme de gestion des effectifs pour équipes de support, facilitant la planification et l'accès aux données pour améliorer les performances.
SynXis Voice Agent
L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.
Hippo
Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.
NovoChat
NovoChat est une plateforme de messagerie multicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
Sarv.com
L'application Sarv.com propose des solutions de téléphonie cloud pour améliorer la communication des entreprises modernes, avec des outils flexibles et sécurisés.
SuprSend
SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
SentiOne
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
Oki-Toki
Oki-Toki est une solution professionnelle pour les centres de contact, offrant des capacités de travail au bureau et à distance, y compris la gestion des appels et du traitement des chats.
SuperDesk
SuperDesk est une application de service IT et client alimentée par l'IA, intégrée à des plateformes cloud et adaptable aux besoins des entreprises de toutes tailles.