EasyVista est l'un des principaux fournisseurs de logiciels informatiques offrant des solutions informatiques complètes, y compris la gestion des services, le support à distance, la surveillance informatique et les technologies d'auto-guérison. Ils permettent aux entreprises d'adopter une approche axée sur le client, proactive et prédictive du service informatique, du soutien et des opérations. EasyVista se consacre à comprendre et à dépasser les attentes des clients, garantissant des expériences informatiques transparentes et supérieures. Aujourd'hui, EasyVista soutient plus de 3 000 entreprises dans le monde en accélérant la transformation numérique, en améliorant la productivité des employés, en réduisant les coûts d'exploitation et en stimulant la satisfaction pour les employés et les clients dans divers secteurs, y compris les services financiers, les soins de santé, l'éducation et la fabrication.

EasyVista est une plate-forme complète de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des actifs logiciels (SAM) conçue pour rationaliser les processus informatiques et améliorer le suivi des actifs. Il propose une plate-forme unifiée qui intègre les capacités ITSM et SAM, permettant aux organisations de gérer plus efficacement leurs actifs et services informatiques. La plate-forme comprend des fonctionnalités telles que des flux de travail automatisés, des workflows personnalisables pour les processus informatiques et un portail en libre-service où les employés peuvent demander et gérer leurs actifs.

L'un des principaux avantages de EasyVista est sa capacité à garantir la conformité des licences logicielles grâce à des mises à jour automatisées. Cela aide les organisations à maintenir la conformité réglementaire et à réduire le risque de problèmes de non-conformité. De plus, EasyVista offre des options de planification flexibles pour minimiser les interruptions pour les utilisateurs finaux, qu'ils soient sur place ou à distance. La plate-forme prend en charge une main-d'œuvre distribuée en permettant un accès à distance sécurisé et une gestion via des outils comme EV Reach, qui permet aux techniciens de se connecter à des points de terminaison distants pour le dépannage et la prise en charge.

EasyVista est particulièrement adapté aux organisations de taille moyenne qui cherchent à unifier leurs fonctions de gestion des services informatiques et de gestion des actifs. Ses capacités aident à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les coûts et à améliorer la prestation globale des services informatiques. En offrant une visibilité en temps réel dans l'inventaire des actifs et le statut de conformité, EasyVista permet aux organisations de prendre des décisions éclairées sur leur infrastructure informatique et d'optimiser efficacement l'allocation des ressources.

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Site Web : easyvista.com

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