SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.

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SuprSend s’adresse aux équipes produit et ingénierie qui doivent créer et gérer des notifications pour leurs applications sans avoir à maintenir des systèmes distincts pour chaque canal. Son API et ses SDK permettent aux équipes d’envoyer des messages transactionnels, des alertes produit, des rappels, des récapitulatifs et des campagnes d’engagement par e-mail, SMS, notification push, boîte de réception intégrée à l’application, Slack, Microsoft Teams et WhatsApp. Les équipes peuvent créer des workflows déclenchés par des événements ou des horaires, avec des embranchements, des délais, un envoi par lots et un routage par canal. Les modèles partagés prennent en charge la gestion des versions, tandis que les solutions de secours en cas d’échec de livraison et les journaux aident les équipes à suivre et à dépanner les notifications. Une boîte de réception intégrée à l’application et des outils de préférences permettent aux utilisateurs de gérer les notifications qu’ils reçoivent et la manière dont ils les reçoivent ; les fonctionnalités multi-locataires permettent de définir une image de marque et des paramètres distincts pour différents clients professionnels. Les équipes peuvent également exploiter les données de leur entrepôt de données pour cibler les notifications et les campagnes programmées. SuprSend peut convenir aux organisations qui créent un système de notifications multicanal pour un site Web ou une application, en particulier lorsqu’elles doivent coordonner la diffusion, les préférences des utilisateurs et les paramètres propres à chaque client depuis une seule plateforme.

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