Alternativas - Yobi
Hubspot
hubspot.com
HubSpot ofrece una plataforma completa de marketing, ventas, servicio al cliente y software CRM (además de la metodología, los recursos y el soporte) para ayudar a las empresas a crecer mejor. Comience con herramientas gratuitas y actualícelas a medida que crece. Con Marketing Hub, todas sus herramientas y datos de marketing están en una plataforma potente y fácil de usar. Ahorrará un tiempo valioso y obtendrá todo el contexto que necesita para brindar una experiencia personalizada que atraiga y convierta a los clientes adecuados a escala. Además, los especialistas en marketing pueden mantener los datos en el centro de todo lo que hacen porque Marketing Hub está creado como parte de la plataforma HubSpot CRM. Al utilizar la plataforma CRM completa, los especialistas en marketing pueden lograr una alineación incomparable con las ventas para demostrar el retorno de la inversión y validar las inversiones. Ya sean estrategias, servicios o software, HubSpot te permite escalar tu empresa, no la complejidad. HubSpot tiene todo lo que necesitas para crecer mejor.
Apollo.io
apollo.io
Apollo es una plataforma de interacción que da prioridad a los datos y que incorpora inteligencia en sus flujos de trabajo para ayudarle a ejecutar, analizar y mejorar su estrategia de crecimiento.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone es el teléfono sencillo y colaborativo para empresas. Diseñada para ser intuitiva y eficaz, es una solución de llamadas y mensajería basada en la nube confiable y poderosa que transforma la forma en que su equipo administra las relaciones con los clientes y los contactos. Con integraciones profundas y capacidad de configuración, OpenPhone ayuda a las empresas a aprovechar la productividad y elevar la satisfacción del cliente para impulsar el crecimiento. Disponible en Mac, Windows, Web, iOS y Android.
JustCall
justcall.io
JustCall: la plataforma de comunicación empresarial todo en uno Conéctese con clientes potenciales y clientes a través de voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp. Automatice los flujos de trabajo con más de 100 integraciones y la magia de la IA, y observe cómo crece su negocio en piloto automático. Con la confianza de más de 6000 empresas en todo el mundo, JustCall equipa a los equipos de atención al cliente para ofrecer interacciones impecables con los clientes impulsadas por información de inteligencia artificial en tiempo real y posterior a la llamada. Principales funciones de JustCall a tener en cuenta: * Llamadas entrantes y salientes * Enviar y recibir SMS y MMS * Marcador de ventas (marcadores automáticos, predictivos y potentes) * Flujos de trabajo de SMS * Bots de SMS * IVR multinivel * Asistencia de agente en tiempo real * Copiloto de SMS impulsado por IA * Entrenamiento de IA * Análisis de sentimiento * Puntuación de llamadas AI * Monitoreo de llamadas en vivo * Bandeja de entrada compartida de WhatsApp * Distribución automática de llamadas (ACD) * Más de 100 integraciones de CRM * Números de teléfono comerciales en más de 70 países
CallRail
callrail.com
CallRail facilita que empresas de todos los tamaños conviertan más clientes potenciales en mejores clientes. CallRail es la plataforma de inteligencia líder que facilita a empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Las soluciones de CallRail, que prestan servicio a más de 200.000 empresas en todo el mundo, ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar información en tiempo real para optimizar su marketing.
Bigin
bigin.com
Bigin es un CRM liviano creado exclusivamente para pequeñas empresas. Viene con una interfaz fácil de usar que facilita la gestión de canales, la adición de notas, la actualización de registros y la programación de seguimientos, y ayuda a centrarse en lo más importante: cerrar más acuerdos.
MightyCall
mightycall.com
Creado por un equipo con más de 20 años de experiencia en telefonía virtual, el Call Center de MightyCall se adapta fácilmente al flujo de trabajo de su negocio. Nuestras configuraciones personalizables garantizan que la solución se ajuste a sus necesidades únicas, lo que lleva a una comunicación simplificada y mejores ingresos. Atributos destacados: las herramientas de retroalimentación en tiempo real, los espacios de trabajo dedicados para supervisores y los informes detallados de desempeño de los agentes ofrecen una gestión eficiente y un análisis de desempeño en profundidad. Manejo efectivo de llamadas: las funciones eficientes de administración de llamadas y los sistemas IVR de múltiples niveles garantizan respuestas rápidas y fluidas a las consultas de los clientes. Mantenimiento de registros optimizado: las transcripciones de los correos de voz facilitan las referencias y los seguimientos eficientes. Interfaz intuitiva: una interfaz fácil de usar alberga estas sólidas funcionalidades, lo que simplifica la navegación y la operación. Soporte inquebrantable: nuestro comprometido equipo de soporte está listo para ayudarlo con la incorporación en vivo o cualquier otro problema, enfatizando nuestra dedicación a su satisfacción. Elija MightyCall para una asociación que impulse la comunicación de su empresa a nuevas alturas en el panorama de la telefonía virtual.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) es la plataforma de comercialización que ayuda a las empresas a encontrar, adquirir y hacer crecer a sus clientes. ZoomInfo ofrece datos, conocimientos y tecnología precisos y en tiempo real a más de 35.000 empresas en todo el mundo. Las empresas utilizan sus datos y su plataforma para aumentar la eficiencia, alinear los equipos de ventas y marketing y consolidar las pilas de tecnología. Es un líder reconocido en privacidad de datos, con cumplimiento de GDPR y CCPA líder en la industria y numerosas certificaciones de privacidad y seguridad de datos. Especialidades: plataforma GTM, estrategia GTM, inteligencia de ventas, inteligencia de conversaciones, inteligencia de marketing, compromiso de ventas, datos de contacto, datos de intención, generación de leads, prospección mejorada, información comercial, contactos comerciales, marketing basado en cuentas (ABM), precisión de datos, base de datos higiene y orquestación de datos.
Outreach
outreach.io
Outreach es la plataforma líder en ejecución de ventas que ayuda a los equipos de cara al mercado a crear de manera eficiente y cerrar de manera predecible más proyectos. Desde la prospección hasta la gestión de acuerdos y la previsión, nuestra plataforma aprovecha la automatización y la inteligencia artificial para ayudar a los líderes de ingresos a aumentar la eficiencia y eficacia de todas las actividades y el personal de comercialización a lo largo del ciclo de ingresos. Outreach es la única empresa que ofrece funcionalidades de participación de ventas, inteligencia de ingresos y operaciones de ingresos en una plataforma unificada. Más de 5500 empresas, incluidas Zoom, Siemens, Okta, DocuSign y McKesson, dependen de Outreach para impulsar sus organizaciones de ingresos. Outreach es una empresa privada con sede en Seattle, Washington, y oficinas en todo el mundo. Para obtener más información, visite www.outreach.io.
Aircall
aircall.io
Aircall es la plataforma de interacción y comunicación con el cliente, diseñada para equipos de ventas y soporte. Es una solución de voz completamente basada en la nube, fácil de usar, confiable e integrada con todos los CRM y herramientas comerciales y conversacionales críticas como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong y muchas otras. A través de una combinación de su potente software y su personal dedicado, Aircall ayuda a las PYMES a impulsar la productividad y convertir la satisfacción de los clientes y empleados en factores clave de crecimiento. Aircall ha ampliado su presencia internacional y actualmente cuenta con más de 700 empleados de 40 nacionalidades repartidos en 6 oficinas y fue nombrado uno de los mejores lugares para trabajar de Built In. Como parte de la lista Fast 500 de Deloitte, Aircall alcanzó el estatus de centauro después de obtener más de 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales a principios de 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (nombre legal Vonage Holdings Corp.) es un proveedor estadounidense de comunicaciones en la nube empresarial que cotiza en bolsa. Con sede en Holmdel Township, Nueva Jersey, la empresa se fundó en 2001 como proveedor de servicios de telecomunicaciones residenciales basados en voz sobre protocolo de Internet (VoIP). A partir de 2020, Vonage reportó ingresos consolidados de $1,250 millones de dólares. A través de una serie de adquisiciones que comenzaron en 2013, Vonage, anteriormente un proveedor de servicios centrado en el consumidor, ha ampliado su presencia en el mercado de empresa a empresa. La oferta de Vonage incluye comunicaciones unificadas, aplicaciones de centro de contacto y API de comunicaciones.
Adversus
adversus.io
Adversus es un marcador automático saliente que ayuda a optimizar sus llamadas salientes, automatizar procesos manuales y proporcionar información valiosa. Adversus le permite personalizar su estrategia de marcación con numerosas funciones. Elija entre marcación predictiva, progresiva o manual, ¡o combínelas! Facilite todas las actividades diurnas para gerentes y empleados con las herramientas de Adversus para mejorar el flujo de trabajo y optimizar el tiempo.
Freshsales
freshworks.com
Acelere sus ingresos con ventas basadas en el contexto Personalice el compromiso, acorte su ciclo de ventas y haga crecer su negocio con Freshsales Conjunto de productos repleto de funciones para empresas de todos los tamaños. Software refrescante en la nube que a sus equipos les encantará. Soporte | Ventas | ITSM | PBX en la nube
PhoneBurner
phoneburner.com
Impulsando millones de conversaciones mensuales para más de 3000 clientes. Aumente las tasas de respuesta de llamadas + multiplique las conexiones en vivo de calidad con el único marcador con un operador de Nivel 1. Con 15 años sirviendo a equipos de ventas, entendemos que las llamadas no aumentan los ingresos. Las conversaciones sí. El potente marcador de PhoneBurner equilibra la velocidad con la calidad y ofrece conexiones sin demoras que llevan a los representantes de ventas a conversaciones más significativas y resultados más positivos. Reduzca el riesgo de recibir indicadores de spam. Aumente las interacciones en vivo hasta 4 veces sin pitidos ni pausas incómodos. Ahorre tiempo con la automatización del flujo de trabajo líder en la industria. Como su socio, PhoneBurner lo ayuda a llegar a más contactos, maximizar el valor de los clientes potenciales y escalar las mejores prácticas que generan ingresos. Vocación. Envío de correo electrónico. SMS. CRM y más de 150 integraciones. Cadencia. Distribución de plomo. Identificación local. Identificador de llamadas de marca. Monitoreo de números. Informes y análisis. Llame a entrenamiento. Está todo aquí. Conozca la plataforma de marcación 1 a 1 más eficiente y convierta los clientes potenciales en ingresos más rápido. Pruébelo gratis, sin tarjeta de crédito: - Marcado automático de hasta 80 contactos/hora - Reduzca el riesgo de marcas de spam - Aumente las tasas de respuesta de llamadas - Obtenga conexiones instantáneas sin demoras - Combine llamadas, correo electrónico y SMS - Salga con 1 clic mensajes de voz - Automatiza el registro de llamadas y los procesos posteriores a las llamadas - Entrena en tiempo real o graba llamadas - Obtén monitoreo de números y corrección de indicadores - Crea cadencias de ventas multitáctiles - Distribuye clientes potenciales de manera inteligente - Accede a informes y análisis personalizados - Asóciate con el líder en 1 -to-1 Responsible Communications (TM) Utilice nuestro CRM incluido o intégrelo con Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier y más, o cree integraciones personalizadas a través de nuestra API.
iPlum
iplum.com
iPlum es una solución móvil para profesionales de negocios. Funciona en su teléfono inteligente actual sin cambiar de proveedor. Obtiene una línea separada con funciones de llamadas, mensajes de texto y sistema telefónico. Es fácil de usar y está respaldado por controles de seguridad empresariales. La plataforma proporciona cumplimiento de HIPAA para profesionales de la salud y cumplimiento de comunicaciones móviles para empleados del sector financiero y legal. Las empresas pueden obtener funciones avanzadas como operadora automática, extensiones, grabación de llamadas, transcripciones, respuesta automática de texto y más para su línea móvil. Diferenciadores: • Fiabilidad de llamadas duales con modo de red de voz iPlum puede usar su red de voz para enrutar llamadas con confiabilidad de clase de operador sin depender de datos de Internet VoIP y aún mostrar su número de iPlum como identificador de llamadas o puede cambiar a la red de datos predeterminada con Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Obtendrá la mejor calidad de llamadas en cualquier situación con una de las soluciones comerciales más confiables. • Cuenta de equipo Organiza tu equipo con un portal centralizado. Agregue y administre usuarios de iPlum con diferentes perfiles y permisos con una cuenta en línea. • Canales seguros de mensajes de texto Tanto mensajes de texto regulares como seguros. Envíe mensajes de texto regulares utilizando el número iPlum o configure canales de mensajes de texto seguros para fines de cumplimiento. La otra parte simplemente descargará la aplicación iPlum y configurará una cuenta gratuita para enviar mensajes de texto seguros. Puede ser un médico que envía mensajes de texto a su paciente utilizando un canal seguro. • Horario comercial Responda rápidamente a sus llamadas y mensajes de texto durante el horario comercial y envíelos directamente a su correo de voz fuera del horario comercial. • Respuesta automática de texto Envía mensajes de texto comerciales inteligentes para llamadas o mensajes de texto perdidos. Dígales a sus clientes que le importa. • Árbol telefónico con operadora automática y extensiones virtuales Configure un saludo de operadora automática que se reproduzca cuando un cliente llame a su número de iPlum. Cree extensiones para enrutar estas llamadas al mismo usuario o a varios. • Archivado de texto, copia de seguridad Su cuenta iPlum tiene incorporada protección mejorada de privacidad y cifrado de datos. Para hacer una copia de seguridad de sus mensajes de texto para su seguridad y uso futuro, puede activar el Plan de copia de seguridad. • Texto a correo electrónico Puedes configurar opciones para recibir tus mensajes de texto por correo electrónico cuando tengas un plan de respaldo mejorado. • Plantillas de texto: para enviar texto similar con frecuencia a sus clientes, configure plantillas de texto en su aplicación iPlum cuando tenga un plan de respaldo mejorado. • Transcripción de correo de voz Obtenga su correo de voz como texto fácil de leer con archivos de audio directamente en su bandeja de entrada. Escuche el correo de voz cuando lo desee y guarde archivos de audio sin conexión. Puede actualizar la función de correo de voz mejorado en línea. • Grabación de llamadas Graba llamadas iPlum entrantes y/o salientes para tu negocio. Hay un mensaje de consentimiento gratuito que puede reproducir para quienes llaman antes de grabar. • Bloquear números de spam iPlum es un servicio empresarial con total privacidad. Hay una función gratuita en iPlum para impedir que los números le llamen y le envíen mensajes de texto. • Cumplimiento de HIPAA y HITECH Para los profesionales que trabajan en la industria de cumplimiento, proteja la información del cliente HIPAA y HITECH. • Política de contraseña avanzada El administrador de la cuenta puede configurar una política de contraseña avanzada aplicable a la cuenta principal y a todas las subcuentas: autenticación de dos factores, complejidad de la contraseña, caducidad de la contraseña, código de acceso de la aplicación y más. • Línea de fax Obtenga una línea de fax segura basada en la nube para su empresa. Puede obtener una nueva línea o transferir su número de fax existente a iPlum.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Haga de CX su mayor ventaja con el software de llamadas empresariales de CloudTalk. Llame directamente con CloudTalk, acceda a todos los datos de los clientes y automatice tareas. Experimente el futuro de las llamadas comerciales con CloudTalk. Acceda a más de 160 números internacionales, aumente la eficiencia de las llamadas hasta en un 87 % y ahorre tiempo a su equipo para lo que realmente importa: aumentar la satisfacción del cliente. Realice y reciba llamadas directamente con la función Hacer clic para llamar de CloudTalk. Elimina tareas repetitivas y automatiza tus flujos de trabajo. Sincronice detalles de contacto, interacciones pasadas, grabaciones de llamadas y SMS en ambos sistemas con una sincronización bidireccional sencilla. Personalice su configuración y experiencia del cliente con más de 35 integraciones. Elija cómo se registran las llamadas entrantes, salientes y perdidas con funciones avanzadas de registro de llamadas. Registre información importante directamente en su CRM al final de cada llamada con la función de transcripción de voz a texto. Obtenga una descripción general completa de las interacciones sincronizando los mensajes SMS enviados desde CloudTalk a su cuenta de CRM, lo que garantiza que no se pierda información importante al cerrar acuerdos. Descubra cómo CloudTalk puede brindarle un control incomparable sobre la experiencia de sus clientes y comience a cumplir con sus expectativas hoy mismo. ¡Programe una demostración con uno de nuestros especialistas hoy!
Ringover
ringover.com
Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...) fácil de usar, diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Brinde a sus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumente la productividad de sus equipos de ventas y atención al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de administrar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y entrenamiento le permiten monitorear de cerca las operaciones y capacitar a los miembros de su equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, servicio de asistencia técnica...), optimizando las tareas para aumentar la eficiencia.
Voiso
voiso.com
Voiso es una solución avanzada de centro de contacto basada en la nube que permite iniciar, escalar y ejecutar fácilmente su centro de contacto mientras mejora las métricas comerciales y la experiencia del cliente. Un conjunto completo de capacidades del centro de contacto incluye experiencia de llamadas locales, marcadores automáticos inteligentes, reconocimiento de voz impulsado por IA, funciones de administración de agentes, soporte omnicanal, detección de contestador automático y mucho más. Al combinarlo con integraciones listas para usar con los principales sistemas CRM y de asistencia técnica, Voiso ayuda a escalar sus comunicaciones, llegar a sus clientes incluso en los países más regulados y hacer crecer su negocio a nivel mundial. Voiso brinda a todos los clientes soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft es la plataforma de participación de ventas número uno, que ayuda a los vendedores B2B a obtener el "sí" más rápido. Nos integramos con los principales CRM de la actualidad, convirtiendo sus datos en dólares.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas y servicio al cliente de gran volumen. Los clientes van desde PYMES hasta grandes empresas. Otras industrias de clientes importantes incluyen; medios de comunicación, servicios de seguridad, energía, telecomunicaciones, servicios financieros, investigación de mercado y recaudación de fondos. Nuestras herramientas inteligentes le permiten maximizar la eficiencia de las llamadas y ayudarle a vender más. LeadDesk se puede utilizar de forma independiente o integrado con sistemas CRM. Nuestros clientes aumentan la productividad de los agentes con un manejo de llamadas altamente eficiente, conectividad VoIP/GSM/PBX perfecta, listas de contactos integradas, administración de datos de contactos y monitoreo e informes avanzados. LeadDesk está basado en la nube y es altamente escalable. Las organizaciones de ventas eligen LeadDesk porque cierran más, no tienen tiempo de inactividad ni costos iniciales y tienen OPEX más bajos.
Zendesk Sell
zendesk.com
Es difícil alcanzar su objetivo de ingresos y al mismo tiempo ofrecer una excelente experiencia al cliente. Zendesk Sell lo hace fácil. Zendesk Sell es un CRM de ventas moderno que le ayudará a acelerar los ingresos y que es rápido de configurar, intuitivo y fácil de disfrutar. Con herramientas de productividad, análisis avanzados y una vista completa del cliente, desde las ventas hasta el servicio, Sell proporciona todo lo que su equipo de ventas necesita en una sola herramienta centralizada. Zendesk Sell es parte del portafolio de productos de Zendesk diseñados para crear mejores experiencias para los clientes. Zendesk presta servicios a más de 160.000 clientes en una multitud de industrias en más de 30 idiomas. Zendesk tiene su sede en San Francisco y opera oficinas en todo el mundo.
Salesmate
salesmate.io
La mayoría de los CRM son rígidos, inflexibles y cuestan mucho dinero a las organizaciones, y Salesmate resuelve exactamente estos puntos débiles. Salesmate es una solución flexible, personalizable y rentable para varios equipos de su organización. La plataforma resuelve estos problemas ofreciendo herramientas integradas, ahorrando costos en integraciones y altas capacidades de personalización. El núcleo de Salesmate es el módulo CRM, donde los equipos de ventas, marketing y éxito pueden gestionar contactos, clientes potenciales, clientes, suscriptores y actividades cotidianas sin esfuerzo. Con estos elementos esenciales, el módulo CRM viene con herramientas integradas que los equipos de primera línea pueden utilizar todos los días, como llamadas, mensajes de texto, gestión de canalizaciones, acuerdos, conversaciones y mucho más. Una de las razones principales para obtener mejores resultados de ventas es la capacidad de automatizar las operaciones y ahorrar más tiempo para las ventas. Aquí es donde Salesmate ofrece flujos de trabajo y secuencias. Los flujos de trabajo automatizan tareas como la asignación de acuerdos, la asignación de tareas o la comunicación basada en fechas. Mientras que Sequences puede poner los seguimientos en piloto automático según sus términos y condiciones. Y con el primer copiloto impulsado por IA de la industria, todos los miembros de su equipo de ventas reciben asistencia personal. "Sandy AI" puede reservar reuniones, redactar correos electrónicos o agregar notas por usted. Todo lo que necesitas hacer es ¡preguntar! Sabemos que los equipos de ventas sólo pueden funcionar cuando los equipos de marketing generan clientes potenciales de alta calidad. Ahí es donde Salesmate permite a los equipos de marketing crear y ejecutar campañas altamente personalizadas y llegar a audiencias más amplias. No solo eso, sino que los equipos de marketing también pueden realizar un seguimiento de los visitantes del sitio web, recopilar clientes potenciales mediante formularios o robots de generación de clientes potenciales, calificar cada cliente potencial, crear viajes de marketing y enviar los mejores MQL a los equipos de ventas para lograr un mayor éxito. Por último, un excelente equipo de atención al cliente realmente puede gestionar la retención, el compromiso y los ingresos para la empresa. Por eso, Salesmate ofrece herramientas como chat en vivo, chatbots y bandejas de entrada compartidas para ofrecer las mejores experiencias a sus clientes. Naturalmente, necesita información para predecir tendencias, ser ágil y tomar decisiones en su camino de crecimiento. Ahí es donde los paneles, las plantillas, los informes personalizados y las estadísticas le ofrecerán todo lo que necesita para ver qué sucede con sus equipos y su negocio. Desde generación de leads hasta experiencias de cliente de primer nivel, Salesmate tiene algo para todos los miembros de su equipo. Salesmate tiene una prueba gratuita de 15 días, donde podrás explorar cada rincón de la plataforma, sin compartir los datos de tu tarjeta de crédito. Es seguro y está disponible para que lo prueben todos los miembros de su equipo.
Outplay
outplayhq.com
Outplay es la única plataforma de participación de ventas que todo equipo de ventas en crecimiento necesita. Ayuda a los representantes a prospectar, interactuar, rastrear y vender desde un solo lugar sin la necesidad de hacer malabarismos con múltiples herramientas y pagar múltiples facturas. Outplay ofrece un alcance multicanal potente y personalizado, automatizaciones de ventas salientes que aumentan la eficiencia, informes avanzados para obtener información basada en datos y mucho más. Outplay tiene integraciones bidireccionales con una amplia gama de CRM, bandejas de entrada y más para ayudar a los equipos de ventas a programar reuniones y realizar un seguimiento del desempeño desde un único panel. La interfaz de usuario intuitiva de Outplay y la atención al cliente líder en la industria hacen que los equipos estén en funcionamiento rápidamente para comenzar a reservar reuniones ahora. No el próximo trimestre. Con funciones revolucionarias como marcación automática, inteligencia conversacional impulsada por IA y una base de datos de millones de proveedores de clientes potenciales, Outplay transforma el compromiso de ventas, sin el alto precio. Cambie múltiples soluciones de puntos y facturas con Outplay, el servicio de ventas todo en uno. pila para equipos de la nueva era. Obtenga una herramienta integrada de prospección de ventas, una plataforma de participación de ventas multicanal, una herramienta de programación y conversión entrante y una plataforma de inteligencia conversacional para superar sus objetivos, no sus presupuestos.
Reply.io
reply.io
Reply es una plataforma de participación de ventas que lo ayuda a automatizar y escalar el alcance multicanal, para que pueda generar más clientes potenciales, adquirir nuevos clientes y aumentar los ingresos más rápido.
Aloware
aloware.com
Aloware es un sistema telefónico omnicanal basado en la nube y una plataforma de participación del cliente diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Una de las características clave de Aloware es su integración con varios CRM como HubSpot, Pipedrive, Zoho, por nombrar algunos, y canales de comunicación, incluidas llamadas telefónicas VoIP, mensajes de texto SMS y correo electrónico. Esto permite a las PYMES gestionar todas las conversaciones con sus clientes desde un único panel, facilitando el seguimiento de las interacciones, priorizando clientes potenciales y tickets de soporte, y garantizando seguimientos oportunos para los equipos de ventas y soporte. Aloware también cuenta con su Power Dialer compatible con TCPA, que ayuda a los agentes a maximizar la productividad de sus llamadas sin temor a marcar accidentalmente números DNC o ser etiquetados como una "estafa". La última incorporación a la lista de características competitivas de Aloware es su propio chatbot de IA en la aplicación, AlohaBot, que no requiere la integración de una aplicación de terceros, lo que lo hace más fluido, más rápido y el más avanzado del mercado. Junto con el legendario Sequence+ que permite a las empresas automatizar flujos de trabajo y desencadenar acciones como SMS/MMS, llamadas y campañas de correo electrónico, Aloware equipa a las PYMES con una herramienta de comunicación todo en uno para obtener la mayor ventaja en sus industrias.
Kixie
kixie.com
Kixie es la plataforma de participación de ventas que aumenta el rendimiento del equipo de ventas con llamadas y mensajes de texto ultraconfiables y fácilmente automatizados para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho y otros CRM líderes. Llame o envíe mensajes de texto a números desde su CRM (o cualquier página web en Google Chrome) con un solo clic, y cada interacción se registra automáticamente en su CRM. La extensión Kixie PowerCall Chrome permite que los equipos de ventas y otros equipos de atención al cliente mejoren el rendimiento con un conjunto de funciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto. Kixie reconoce automáticamente los números de teléfono en cualquier página web que visite en Chrome y coloca un botón de clic para llamar al lado de cada número para marcar con un solo clic. Las llamadas, los mensajes de texto, las disposiciones y las actividades se registran automáticamente en su CRM, lo que prácticamente elimina la necesidad del tedioso mantenimiento de registros manual que ralentiza a los vendedores en sus actividades diarias. Las características incluyen: • PowerDial a través de listas de contactos automáticamente. Aumente diez veces la productividad marcando hasta 10 números simultáneamente con PowerDialer multilínea • La presencia local avanzada impulsada por IA permite a los usuarios llamar desde un número con el mismo código de área local que la persona a la que llaman
Genesys Cloud
genesys.com
Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado para crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.
GoDial
godial.cc
GoDial es una aplicación de llamadas automáticas, CRM móvil y software de marcador saliente para llamadas telefónicas móviles y servicios de llamadas salientes. Configure su centro de llamadas salientes en menos de 2 minutos con GoDial. GoDial utiliza la SIM del teléfono para marcar, por lo que no tiene costos de telefonía en la nube o VoIP.
NeoDove
neodove.com
El único marcador de llamadas telefónicas y CRM que necesitarás. Un CRM de marcado y telellamadas con todas las funciones para mejorar la productividad y potenciar las ventas.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a los equipos de ventas a mejorar el rendimiento y reducir los costos de adquisición. La herramienta brinda a los representantes de ventas pistas en tiempo real durante su conversación para ayudarlos a involucrarse mejor con sus clientes. La plataforma brinda a los gerentes y representantes de ventas visibilidad de cada llamada, a través de análisis de llamadas detallados que incluyen emociones, objeciones, intenciones, etc.