Mesa de ayuda - Italia | Mejores aplicaciones y software

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

ServiceNow

ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.

Atera

Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.

LiveChat

LiveChat es una plataforma de servicio al cliente que permite interacciones en tiempo real a través de chat en vivo, con herramientas de análisis e integraciones.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Zammad

Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

RingCentral

RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.

Kustomer

Kustomer es una plataforma CRM para servicio al cliente que optimiza interacciones en múltiples canales mediante automatización y análisis para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.

Trengo

Trengo es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y facilita la colaboración del equipo en la atención al cliente.

Teamwork

Teamwork es una plataforma de gestión de proyectos que permite a las organizaciones planear, rastrear y gestionar proyectos de manera eficiente.

Spiceworks

Spiceworks es una herramienta de gestión de boletos en la nube que optimiza la atención al cliente y la gestión de tecnología mediante automatización y colaboración.

Groove

Groove es una plataforma de atención al cliente que optimiza la comunicación y gestión de soporte, unificando conversaciones de múltiples canales.

TextUnited

TextUnited es una plataforma de traducción automatizada que permite a las empresas gestionar y traducir contenido en múltiples idiomas de manera eficiente.

Lingpad

Lingpad es una herramienta de traducción AI segura que facilita la atención al cliente multilingüe y la traducción de documentos, precisa en más de 120 idiomas.

Vtiger

Vtiger es una solución CRM en la nube que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y soporte al cliente de manera eficiente y centralizada.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Crisp

Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

Crowdin

Crowdin es un software de localización que ayuda a equipos a gestionar y traducir contenido en múltiples idiomas, integrándose con más de 600 herramientas.

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

DoneDone

DoneDone es una herramienta de gestión de tareas y colaboración que ayuda a los equipos a organizar y rastrear tareas de manera eficiente.

Lokalise

Lokalise es una plataforma de gestión de traducciones que permite a equipos traducir y gestionar contenido multilingüe de manera eficiente.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

InsertChat

InsertChat es un widget de chat impulsado por IA que mejora la atención al cliente y la interacción en sitios web, ofreciendo asistencia en tiempo real y personalizable.

CloudCC

CloudCC es una plataforma CRM que ofrece soluciones para automatización de marketing, ventas, gestión de servicios y más, disponible en modelos SaaS y PaaS.

Creatio

Creatio es una plataforma sin código que automatiza flujos de trabajo y gestiona CRM, mejorando la eficiencia en marketing, ventas y servicio al cliente.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

NICE inContact

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Zowie

Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Hiver

Hiver es una plataforma de comunicación que optimiza la gestión del correo electrónico y la colaboración en equipos que utilizan Google Workspace.

Loop Email

Loop Email es una bandeja de entrada para equipos que organiza la comunicación de trabajo en un solo lugar y permite gestionar correos, archivos y flujos de trabajo fácilmente.

Suptask

Suptask es una herramienta de gestión de tareas y boletos que funciona dentro de Slack, facilitando la creación, seguimiento y resolución de tareas en equipo.

Language Weaver

Language Weaver es una plataforma de traducción automática que ayuda a organizaciones a gestionar y optimizar la traducción de contenidos en múltiples idiomas.

Deepser

Deepser es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) que organiza solicitudes de soporte y optimiza procesos empresariales con una interfaz web interactiva.

PolyAI

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

Raiseaticket

Raiseaticket es una solución de helpdesk en la nube que permite gestionar tickets de soporte de forma eficiente, mejorando la productividad y la atención al cliente.

JustCall

JustCall es una plataforma de comunicación empresarial que integra llamadas, SMS, correos electrónicos y WhatsApp, optimizando la interacción con clientes y automatizando flujos de trabajo.

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

Rasayel

Rasayel es una plataforma B2B para ventas por WhatsApp, que permite gestionar conversaciones, automatizar procesos e integrarse con CRM y otras aplicaciones.

LeadDesk

LeadDesk es un software de centro de contacto basado en la nube para ventas y atención al cliente, que optimiza la gestión de contactos y mejora la eficiencia operativa.

EngageBay

EngageBay es un software CRM todo en uno que ayuda a las empresas a gestionar ventas, marketing y atención al cliente de manera eficiente.

Emplifi

Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.

Chaport

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

Agile CRM

Agile CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que centraliza ventas, marketing y servicio al cliente para pequeñas y medianas empresas.

ProProfs

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

Gmelius

Gmelius es una plataforma de colaboración que integra herramientas como Gmail, Trello y Slack, permitiendo gestionar correos y proyectos de forma eficiente dentro de Gmail.

Unbabel

Unbabel es una plataforma que facilita la traducción multilingüe para empresas, ayudándolas a comunicarse de manera efectiva con clientes globales.

Khoros

Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage es una plataforma de gestión empresarial para proveedores de tecnología que facilita la automatización, atención al cliente y gestión de proyectos en la nube.

Appy Pie

Appy Pie es una plataforma sin código que permite crear aplicaciones móviles, sitios web y chatbots de forma sencilla, con herramientas de diseño y automatización.

Helpmonks

Helpmonks es una plataforma de gestión de correo electrónico que permite la colaboración en bandejas de entrada compartidas y organización de tareas para equipos.

Octadesk

Octadesk es una plataforma que optimiza la gestión de relaciones con clientes, centraliza interacciones y automatiza tareas para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.