Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.
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GPTconnect
gptconnect.ai
GPTConnect es una herramienta de IA que facilita la generación de contenido, análisis de datos y soporte al cliente mediante modelos de lenguaje avanzados como GPT-4.
Kindly
kindly.ai
Kindly es una plataforma de chatbots con IA que automatiza atención al cliente y ventas, ofreciendo soporte multilingüe y fácil integración con sistemas CRM.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones ofrece un agente telefónico de IA que responde llamadas y realiza seguimientos, manteniendo contacto con clientes y posibles interesados.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers ayuda a crear chatbots personalizados para empresas mediante plantillas listas para usar en diversas categorías como atención al cliente y reservas.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot es una plataforma de chatbot multicanal y multilingüe que ofrece soporte en tiempo real y asistencia a clientes en más de 50 idiomas.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI ofrece soluciones de IA, incluyendo chatbots y bots de voz, para mejorar el servicio al cliente y optimizar operaciones en diversas industrias.
Qualified
qualified.com
Qualified es una plataforma para equipos de ingresos que utilizan Salesforce, ayudando a iniciar conversaciones de ventas a partir de señales de interés en el sitio web empresarial.
Whippy
whippy.ai
Whippy es una plataforma de comunicación por SMS y correo electrónico que utiliza IA para automatizar interacciones y mejorar la productividad empresarial.
SOCi
meetsoci.com
SOCi es una plataforma para empresas con múltiples ubicaciones que automatiza y gestiona esfuerzos de marketing local en canales digitales y redes sociales.
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin es un constructor de chatbots basado en IA que permite crear y gestionar interacciones con clientes sin necesidad de programar.
Chaport
chaport.com
Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow es una plataforma omnicanal que mejora la participación del cliente a través de chatbots de IA, integraciones y automatizaciones en diversas herramientas de mensajería.
Twixor
twixor.com
Twixor es una plataforma CX de bajo código que utiliza IA y PNL para crear interacciones personalizadas en canales de mensajería, mejorando la satisfacción del cliente.
Capacity
capacity.com
Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.
Engageware
engageware.com
Engageware ofrece soluciones de compromiso al cliente, permitiendo a las organizaciones resolver necesidades en la primera interacción mediante IA automatizada.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne es una aplicación de chat visual que permite a las empresas ofrecer asistencia personalizada y recomendar productos en tiempo real a través de múltiples canales.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy es una plataforma de chatbot, CRM y marketing para WhatsApp que automatiza ventas y soporte, gestiona contactos y permite enviar mensajes en masa.
Blip
blip.ai
Blip es una plataforma de IA que crea chatbots para mejorar la comunicación entre empresas y clientes, automatizando el servicio y optimizando el marketing.
Teleform
teleform.io
Teleform es una plataforma sin código que permite crear y personalizar bots de Telegram fácilmente, utilizando herramientas visuales para simplificar el proceso.
Qlik
qlik.com
Qlik es una plataforma de análisis de datos que transforma datos en ideas útiles, permitiendo a las organizaciones explorar, visualizar y tomar decisiones informadas.
Support Guy
supportguy.co
Support Guy es una aplicación que conecta a usuarios con expertos para recibir asesoramiento y asistencia en diversos temas de manera sencilla y directa.
Chatling
chatling.ai
Chatling permite crear chatbots personalizados con IA sin necesidad de programar, mejorando la interacción del cliente y automatizando tareas en sitios web.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell es una plataforma de mensajería que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a través de múltiples canales de forma segura y efectiva.
Botifi
botifi.me
Botifi es una aplicación que permite crear chatbots para automatizar ventas, marketing y soporte en Telegram, Facebook Messenger, Instagram y otras plataformas.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI es una plataforma que permite a las empresas crear herramientas y soluciones personalizadas basadas en modelos de IA como GPT, mejorando la productividad y la toma de decisiones.
Typebot
typebot.io
Typebot es un constructor de chatbots de código abierto que permite crear y personalizar chatbots avanzados para aplicaciones web y móviles.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform es una plataforma que ayuda a las empresas a convertir visitantes web en clientes mediante chatbots, formularios dinámicos y análisis de comportamiento.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la atención al cliente mediante respuestas automáticas y gestión de interacciones en línea.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI es un chatbot de soporte al cliente disponible 24/7 que responde instantáneamente a las preguntas en tu sitio o por correo, redirigiendo a humanos si es necesario.
Drift
drift.com
Drift es una plataforma de comunicación que optimiza interacciones con clientes mediante chat en vivo y chatbots, mejorando la atención al cliente y el compromiso.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot es un chatbot impulsado por IA que automatiza el soporte al cliente, mejora la productividad del equipo y responde preguntas sobre productos con ejemplos y contenido personalizado.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
PageBot
thepagebot.com
PageBot es un chatbot impulsado por GPT que mejora el servicio al cliente en tu sitio web, con respuestas instantáneas y soporte en más de 130 idiomas.
STAN AI
stan.ai
STAN es un asistente digital para la gestión de propiedades que usa inteligencia artificial para responder textos y correos 24/7.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
Evie
evie.ai
Evie es una coordinadora de reclutamiento por IA que automatiza la programación de entrevistas, ahorrando tiempo a los reclutadores y mejorando la experiencia de candidatos.
Mevo
usemevo.com
Mevo es una herramienta para crear chatbots de forma sencilla, con opciones basadas en reglas y AI, plantillas, y analíticas para recopilar información.
Botmother
botmother.com
Botmother es una plataforma para crear chatbots sin código, que funcionan en múltiples mensajeros como Telegram y WhatsApp, utilizando un constructor visual.
Spur
spurnow.com
Spur automatiza el marketing en Instagram, Facebook y WhatsApp para marcas de comercio electrónico y creadores.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat es una plataforma que integra comercio conversacional y IA, mejorando la atención al cliente y facilitando ventas a través de varios canales de mensajería.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot es una aplicación que automatiza respuestas en Facebook e Instagram, gestionando comentarios y mensajes directos con respuestas personalizadas.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI es un chatbot de IA que mejora la atención al cliente al utilizar datos de la empresa, integrándose en múltiples plataformas y soportando varios idiomas.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk es una plataforma que permite crear e implementar chatbots personalizados para atención al cliente y generación de leads en minutos.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat es un chatbot personalizado que utiliza IA para mejorar la atención al cliente, proporcionando soporte 24/7 y recopilando información y comentarios de usuarios.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen es una herramienta que permite a las empresas crear chatbots personalizables para plataformas como WhatsApp y Telegram, sin necesidad de codificación.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer es una plataforma de IA para la atención al cliente que mejora la eficiencia y personalización, ofreciendo soporte automatizado y analíticas.
Orimon AI
orimon.ai
Orimon AI es una plataforma de chatbot que mejora la interacción empresarial con clientes, facilitando ventas y atención al cliente mediante conversaciones naturales.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai permite a las empresas crear y enviar campañas de marketing automatizadas por WhatsApp, centralizando las comunicaciones en un solo lugar.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear y desplegar chatbots personalizados impulsados por IA para atención al cliente y otras funciones.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI es una herramienta que permite crear agentes de IA personalizados para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en equipos de atención al cliente.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot es un creador de chatbots conversacionales basado en IA para soporte al cliente, que permite responder consultas y automatizar interacciones personalizadas.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai es una plataforma de IA conversacional que permite a los usuarios crear chatbots y asistentes virtuales de manera rápida y sencilla.
happyml
happyml.com
HappyML es un asistente AI que permite controlar aplicaciones mediante comandos de voz o texto y crear chatbots en minutos, sin necesidad de programación.
Messangi
messangi.com
Messangi es una plataforma de comunicación multicanal que conecta empresas con clientes a través de SMS, email, apps y más, mejorando la interacción y la satisfacción del cliente.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para automatizar tareas en hospitales y clínicas, disponible en más de 100 idiomas.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub es una plataforma de programación que facilita la gestión de citas, integrándose con calendarios y herramientas de reunión, optimizando la eficiencia en la organización.
Selz
selz.com
Selz es una plataforma de comercio electrónico que permite crear tiendas en línea y vender productos digitales y físicos a través de varios canales.
Proto
proto.cx
Proto automatiza centros de contacto multilingües, ofreciendo procesamiento de lenguaje natural en más de 100 idiomas locales para mejorar el servicio al cliente.
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