Omnichat ofrece soluciones profesionales de comercio de chat para una amplia gama de minoristas en Hong Kong, Taiwán, Singapur, Malasia y la región de Asia-Pacífico. Como proveedor oficial de soluciones comerciales de WhatsApp y socio oficial de Meta and Line, ofrecemos soluciones comerciales avanzadas en canales de mensajería social (WhatsApp, Facebook, Instagram, Line y el chat en vivo del sitio web) con una eficiencia mejorada, análisis de comportamiento del usuario y así remar en el desarrollo de la estrategia. Con la misión de desatar el potencial del comercio de chat a través de la mensajería omnicanal, la automatización de marketing, la venta minorista en línea de la mierda, la plataforma de datos de clientes sociales, la "omni ai" que se integró con el catálogo y el pago de WhatsApp, omnichat equipa a las compañías para proporcionar un viaje sin problemas del cliente para capturar las oportunidades que surgen del entorno de la venta minorista Omni-Channel. La función de ventas en línea en línea de línea inferior puede dirigir fácilmente a los visitantes de canales en línea a vendedores en tiendas físicas para hacer un seguimiento, facilitar las conversiones y el seguimiento de los ingresos en línea y fuera de línea. Aprovechando el chatgpt, nuestro chatbot "omni AI" con IA es asistente de minoristas digitales para manejar la consulta de los clientes, recomendar productos y facilitar la planificación de la campaña de marketing. El catálogo y el pago de WhatsApp permiten a los minoristas completar el viaje del cliente en WhatsApp, desde explorar productos, comunicarse con ventas designadas, realizar compras, acortar la toma de decisiones y sujetar el proceso de compra de los clientes, así como llevar ingresos instantáneos a los comerciantes. Al lograr un crecimiento anual de ingresos recurrentes (ARR) del 300% en los últimos tres años consecutivos, Omnichat empodera a más de 5,000 compañías minoristas y de comercio electrónico, incluidos Watsons, Fortaleza, SASA Cosmetic, Lukfook Jewelery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, Osim, Logitech, Timberland, Tom Lee Lee Music, Vita Green y Governments.

Omnichat es una plataforma integral diseñada para integrar el comercio de conversación y la IA, lo que capacita a las empresas para mejorar las interacciones de los clientes. Ofrece un conjunto de herramientas con IA, incluido el agente de servicio al cliente de IA, el agente de copilot de IA y el agente de ventas de IA, que trabajan juntos para proporcionar experiencias instantáneas, precisas y personalizadas para los clientes.

Las características clave de Omnichat incluyen la capacidad de administrar las campañas de transmisión de WhatsApp de manera eficiente, manejando todo, desde el tiempo de entrega y los segmentos de clientes de objetivos hasta la creación de contenido y el análisis de rendimiento dentro de una sola plataforma. La plataforma aprovecha las interacciones del cliente y el amplio conocimiento del producto para crear contenido atractivo dentro de las conversaciones, lo que permite a las empresas personalizar sus comunicaciones y responder de manera efectiva a las necesidades del cliente. Este enfoque fomenta conexiones más profundas con los clientes e impulsa la satisfacción, transformando cada interacción en un punto de contacto valioso para mejorar las experiencias de los clientes y la lealtad a largo plazo.

La interfaz de usuario de chatbot centrada en el comercio electrónico de Omnichat es particularmente notable por su capacidad para aumentar las ventas y simplificar las interacciones de los clientes. Ofrece características como recomendaciones de productos personalizadas, recuperación de carros y seguimiento de pedidos a través de una interfaz intuitiva. El chatbot automatiza las respuestas a las preguntas frecuentes y admite experiencias guiadas de compra, mejorando las tasas de conversión y la satisfacción del cliente en varias plataformas, incluidos sitios web, aplicaciones de mensajería y redes sociales.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

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