AI -Agenten, auch als intelligente virtuelle Assistenten (IVAs), digitale Mitarbeiter oder virtuelle Agenten bekannt, ermöglichen Unternehmen und Kunden, sich auf natürliche, gesprächige Interaktionen zu engagieren. Diese Gespräche sind von fortschrittlichen KI- und maschinellen Lerntechnologien angetrieben und sind flüssig und menschlich und bieten eine nahtlose Erfahrung. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots, die häufig auf Skriptantworten beruhen und nur ein begrenztes Verständnis der Benutzerabsichten haben, können KI -Agenten eine breite Palette von Absichten aus einer einzigen Interaktion verstehen. Während Chatbots in der Regel auf vordefinierten Menüs und mangelnder Flexibilität basieren, nutzen KI -Agenten die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um Eingaben zu verstehen und auf Eingaben zu reagieren, selbst diejenigen, die sie nicht speziell für die Handlung programmiert wurden. Durch die Nutzung des maschinellen Lernens (ML) und Deep Learning verbessert sich die KI -Agenten kontinuierlich, erweitern ihr Wortschatz und ihr Verständnis der umgangssprachlichen Sprache. Auf diese Weise können sie im Laufe der Zeit genauere und kontextbezogene Antworten liefern. Darüber hinaus können KI -Agenten Interaktionen personalisieren, indem sie auf Benutzerdaten wie Segmentierung oder Profilinformationen angeben, um Antworten anzupassen. Sie sind in der Regel so konzipiert, dass sie sich auf bestimmte Aufgaben oder Anwendungsfälle wie Kundendienst, Vertrieb oder Marketing spezialisiert haben. Diese Agenten gehen über einfache Interaktionen hinaus - sie können die Automatisierung vorantreiben, indem sie menschliche Eingaben verwenden, um Aktionen auszulösen, z. B. die Aktualisierung von CRM -Systemen (Customer Relationship Management). Durch die autonome Ausführung solcher Aufgaben rationalisieren KI -Agenten Geschäftsprozesse, ohne dass für jede Aktion explizite Programmierung erforderlich ist.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot ist ein KI-gestütztes Tool zur Verbesserung der Produktivität in Microsoft 365-Apps, das Echtzeit-Hilfe bei Dokumenten und Datenanalysen bietet.
You.com
You.com ist eine KI-Plattform, die verschiedene KI-Modelle integriert, um personalisierte Antworten, Lösungen und Inhalte zu bieten.
Intercom
Intercom ist eine Plattform für Kundensupport und Marketingautomatisierung, die personalisierte Kommunikation und effizientere Kundeninteraktionen ermöglicht.
Relevance AI
Relevance AI ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von KI-Agenten für Automatisierung in Vertrieb, Marketing und Support ohne Programmierkenntnisse.
Langdock
Langdock ist eine KI-Plattform zur Entwicklung von LLM-Anwendungen. Sie ermöglicht die Verwaltung von KI-Modellen, Workflow-Automatisierung und Integration in verschiedene Systeme.
Botpress
Botpress ist eine Plattform zur Erstellung von KI-gestützten Chatbots mit Funktionen wie einem visuellen Flow-Editor, Integrationen und Analysen.
Guru
Guru ist eine Plattform für Wissensverwaltung, die Unternehmen hilft, Informationen zu suchen, zu teilen und effizient in Teams zusammenzuarbeiten.
Voiceflow
Voiceflow ist eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von AI-gesteuerten Konversationsagenten wie Chatbots und Sprachassistenten ohne Programmierkenntnisse.
Forefront
Treffen Sie Ihren neuen KI-Assistenten. Wählen Sie Modelle, chatten Sie mit Dateien, durchsuchen Sie das Internet und passen Sie Assistenzen an.
Synthflow AI
Synthflow AI ermöglicht die Erstellung von KI-Sprachassistenten ohne Programmierung und bietet Lösungen zur Verbesserung der Kundeninteraktionen in Unternehmen.
Kimiya AI
Kimiya AI ist ein virtueller Assistent, der KI nutzt, um 24/7 Kundeninteraktionen durch digitale Menschen zu unterstützen und Kundendienst zu optimieren.
GPTConsole
GPTConsole hilft Entwicklern, Web-/Mobile-Anwendungen zu erstellen und Webautomatisierung durch Eingabeaufforderungen durchzuführen.
Leena AI
Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
Arcanum
Arcanum hilft Unternehmen, ihre Effizienz durch KI-gestützte Automatisierung und Datenanalysen zu steigern und repetitive Aufgaben zu erleichtern.
DeepConverse
DeepConverse ist eine KI-Plattform zur Automatisierung von Kundenserviceprozessen, die Chatbots und interaktive Entscheidungsbäume nutzt.
Atom
Atom ist eine KI-basierte WhatsApp-Chatbot-Lösung, die Unternehmen hilft, qualifizierte Leads zu generieren und CRM-Integrationen zu ermöglichen.
Octadesk
Octadesk ist eine integrierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, Automatisierung von Aufgaben und Datenanalyse zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
yellow.ai
Yellow.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, automatisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu erstellen und zu verwalten.
Talkdesk
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Level AI
Level AI entwickelt KI-Technologien zur Verbesserung des Kundenservices und der Effizienz in Vertrieb und Geschäft. Unternehmen nutzen die Lösungen zur Automatisierung und Unterstützung.
Qualified
Qualified ist eine Plattform zur Pipeline-Generierung für Vertriebsteams, die Salesforce nutzen. Sie verbindet Daten von Unternehmenswebsites mit Salesforce, um Kaufinteresse zu erkennen.
PolyAI
PolyAI entwickelt KI-gestützte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche führen, um Kundenprobleme zu lösen und die Effizienz in Unternehmen zu verbessern.
GPTBots.ai
GPTBots.ai ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chatbots für Unternehmen, die Prozesse automatisiert und Interaktionen über verschiedene Kanäle verwaltet.
Haptik
Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.
Tiledesk
Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.
Taalk AI
Taalk AI ist eine Plattform für konversationelle KI, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu personalisieren.
LimeChat
LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing über WhatsApp, einschließlich KI-Chatbots und CRM-Lösungen.
Newo.ai
Newo.ai ist eine Cloud‑Plattform, mit der Agenturen automatisierte KI‑Agenten erstellen, die Anrufe, SMS, Chats, Buchungen und Reservierungen rund um die Uhr verwalten.
Kindly
Kindly ist eine KI-gestützte Plattform, die Chatbots für automatisierten Kundenservice und Vertriebsunterstützung bietet, mit mehrsprachiger Kommunikation und einfacher Anpassung.
Kore.AI
Kore.ai ist eine KI-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, virtuelle Assistenten und Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten.
Sendbird
Sendbird ist eine Kommunikationsplattform, die Chat-, Sprach- und Video-Funktionen in Apps integriert, um Echtzeit-Kommunikation zu ermöglichen.
Dixa
Dixa ist eine Plattform für Kundenservice, die multichannel Kommunikation ermöglicht, Anfragen intelligent routet und personalisierte Kundenerlebnisse fördert.
Cresta
Cresta ist eine KI-Plattform für Contact Center, die Echtzeitanalysen bietet, um Agenten bei Kundeninteraktionen zu unterstützen und deren Effektivität zu steigern.
LivePerson
LivePerson ist eine Plattform für digitale Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle, die Unternehmen hilft, den Kundenservice und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Debales AI
Debales AI ist ein Verkaufsagent, der Kunden in Echtzeit unterstützt, personalisierte Empfehlungen gibt und abgebrochene Warenkörbe wiederherstellt, um den Umsatz zu steigern.
Brainwave
Die Brainwave-App verbessert Geschäftsprozesse mit KI, automatisiert Kundeninteraktionen und vereinfacht die Lead-Generierung sowie die Terminplanung.
Salesforge
Salesforge ist eine KI-gesteuerte Plattform zur Optimierung von E-Mail-Outreach mit Funktionen zur Personalisierung, Validierung und Verwaltung mehrerer Kampagnen.
Quidget
Quidget ist ein KI-gestützter Chatbot, der Routine-Anfragen im Kundensupport automatisiert und nahtlos in Websites und Messaging-Apps integriert wird.
heynet
Heynet ist eine KI-basierte App, die über Textnachrichten Unterstützung bietet, um alltägliche Aufgaben zu verbessern und Echtzeit-Antworten zu geben.
Gladly
Gladly ist eine Kundenservice-Software, die personalisierte Interaktionen über alle Kanäle hinweg ermöglicht und die Effizienz von Servicemitarbeitern steigert.
Aissist.io
Aisst.io ist eine Plattform zur Automatisierung von Aufgaben, die Workflows optimiert und API-Zugriff für Entwickler bietet, um die Produktivität in Unternehmen zu steigern.
Floatbot
Floatbot ist eine No-Code-Plattform für KI-gesteuerte Chatbots und Voicebots, die Unternehmen bei der Automatisierung des Kundenservice und der digitalen Kundenintegration unterstützt.
Wethos AI
Wethos AI ist eine Plattform, die KI nutzt, um Unternehmen mit datengestützten Lösungen für Effizienz, Prozessoptimierung und Teamdynamik zu unterstützen.
Village Labs
Village ist eine App, die Informationen bereitstellt und Arbeitsabläufe zwischen Teams und Projekten automatisiert, wodurch die Effizienz erhöht wird.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Vozy
Vozy ist eine KI-Stimme-Plattform, die Unternehmen hilft, die Kundenkommunikation durch Sprachassistenten und konversationelle KI zu automatisieren.
Franki AI
Franki AI ist ein HR-Agent, der administrative Aufgaben automatisiert und HR-Teams bei Onboarding, Lohnbuchhaltung und Anwesenheitsverfolgung unterstützt.
Threado AI
Threado AI ist ein KI-Assistent, der sofortige und präzise Unterstützung für Teams bietet, um Unternehmenswissen über sichere benutzerdefinierte KI-Agenten zugänglich zu machen.
Hoory Conversations
Hoory Conversations ist ein KI-gestützter Kundenservice-Assistent, der die Kundenkommunikation automatisiert und Support über mehrere Kanäle rund um die Uhr bereitstellt.
Invicta AI
Invicta AI ist ein KI-gestütztes Tool, das Arbeitsprozesse automatisiert, ohne Programmierkenntnisse. Es nutzt lernende KI-Agenten, um Aufgaben effizient zu erledigen.
Assembled
Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.
Vodex.ai
Vodex.ai ist ein KI-Tool für automatisierte Telefonate in menschlicher Stimme. Es ermöglicht Unternehmen, Kundenkontakte effizient zu verwalten und zu skalieren.
DigitalGenius
DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.
Puzzel
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
Customerly
Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.
WIZ.AI
WIZ.AI bietet KI-Lösungen für Unternehmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Betriebseffizienz, einschließlich Talkbots für Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle.
Yuma
Yuma ist ein KI-gestützter Ticket-Assistent, der den Kundensupport automatisiert, in Helpdesk-Software integriert und automatisierte Antworten in mehreren Sprachen generiert.
Atomicwork
Atomicwork ist eine Plattform für modernes Servicemanagement, die KI-gestützte Automatisierung für IT, HR und andere Abteilungen bietet, um die Produktivität zu steigern.
Omind
Omind ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung, die KI und Automatisierung nutzt, um Geschäftsinteraktionen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
DialOnce
DialOnce ist eine Software zur Optimierung von Kommunikationsprozessen, die integrierte Tools zur Verwaltung von Kunden- und Beraterinteraktionen bietet.
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