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Holen Sie sich mit WebCatalog Desktop eine eigene Desktop-App für Atom unter Mac, Windows und Linux.
- Starten Sie Atom direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Verwalten Sie mehrere Atom-Konten und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
Atom richtet sich an Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Teams, die Kundenanfragen und Leads über WhatsApp verwalten. Die KI-Agenten können Fragen beantworten, Interessenten identifizieren und qualifizieren, Angebote teilen, Termine vereinbaren und bei Personen nachfassen, die nicht mehr antworten. Teams können Gesprächsabläufe passend zu ihrem Vertriebsprozess einrichten und Chats an Mitarbeitende übergeben, wenn jemand übernehmen muss. Ein gemeinsamer Posteingang hilft den Agenten dabei, Gespräche zu verwalten, Zusammenfassungen und Antwortvorschläge zu prüfen und Leads zu priorisieren. Atom verknüpft WhatsApp-Gespräche mit CRMs wie HubSpot und Salesforce, protokolliert Kundeninteraktionen und hilft Teams, Leads vom ersten Kontakt bis zur Nachverfolgung zu verfolgen. Außerdem unterstützt es WhatsApp-Kampagnen und verknüpft Gesprächsergebnisse mit Werbeplattformen wie Meta und Google. Atom könnte für Unternehmen geeignet sein, die so viele Anfragen über WhatsApp erhalten, dass sie automatisierte Antworten, Lead-Qualifizierung und eine koordinierte Nachverfolgung durch ein Vertriebsteam benötigen.
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