Alternativy - eDesk

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot je platforma pro CRM, marketing, prodej a zákaznickou podporu; spravuje kontakty, automatizuje kampaně, sleduje obchody a řeší tikety.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

Podium

Podium

podium.com

Podium je platforma pro firmy k centralizované správě komunikace se zákazníky: zprávy, webchat, recenze, platby a analytika; lze ji integrovat s existujícími nástroji.

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Brevo

Brevo

brevo.com

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars je platforma pro pořádání webinářů od malých setkání po velké akce; nabízí moderované Q&A, ankety, chat, tlumočení, breakout místnosti a správu obsahu a registrací.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox

zoho.com

Zoho TeamInbox umožňuje týmům sdílet a spravovat e‑mailové schránky, přiřazovat vlastníky konverzací, vést interní diskuse a společně připravovat odpovědi v jednom rozhraní.

Helium 10

Helium 10

helium10.com

Helium 10 je sada nástrojů pro prodejce na Amazonu a Walmartu: výzkum produktů, analýza klíčových slov, optimalizace výpisů, správa zásob, PPC kampaní, sledování zisku a upozornění.

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center poskytuje vícekanálovou zákaznickou komunikaci (hlas + 30+ digitálních kanálů), AI řešení pro samoobsluhu, nástroje k oslovení zákazníků, integrace s CRM a analytiku.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike sjednocuje e‑mail, týmový chat, sdílené dokumenty a videohovory do jednoho kanálu; převede e‑maily na konverzace a zjednodušuje správu pošty z více účtů.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Teamwork je platforma pro řízení projektů, která umožňuje plánovat a sledovat úkoly, spravovat zdroje a čas, spolupracovat v týmu a doručovat projekty.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage je cloudová platforma pro technologické firmy pro správu helpdesku, tiketů, projektů, služeb, CRM, prodeje, marketingu a obchodní analytiky.

Keepa

Keepa

keepa.com

Keepa sleduje historii cen produktů na Amazonu, zobrazuje cenové grafy, umožňuje nastavit upozornění při změně ceny a porovnávat nabídky napříč amazoními trhy.

Jungle Scout

Jungle Scout

junglescout.com

Jungle Scout je platforma pro prodejce na Amazonu, poskytuje nástroje pro výzkum produktů, analýzu trhu, optimalizaci výpisů, sledování prodejů, zásob a konkurence.

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay je all-in-one CRM pro marketing, prodej a podporu. Spravuje kontakty, automatizuje e-maily a workflowy, nabízí live chat, helpdesk, landing pages a plánování schůzek.

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway poskytuje živý chat pro weby a mobilní aplikace: reálná komunikace se zákazníky, chatboti, integrace se systémy zasílání zpráv, sdílení souborů, správa konverzací a přiřazení agentů.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail sleduje a přiřazuje příchozí kontakty (hovory, SMS, chaty, formuláře), poskytuje přepisy a analýzy, sjednocuje komunikaci a integruje s dalšími nástroji.

Atera

Atera

atera.com

Atera je platforma pro správu IT pro interní týmy a MSP, která centralizuje vzdálené monitorování (RMM), helpdesk a ticketing, patchování, automatizaci, zálohy a vzdálený přístup.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie je no‑code platforma s nástroji AI pro tvorbu mobilních aplikací, webů, chatbotů, automatizací, designu a znalostní báze bez psaní kódu.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign propojuje kanály a data, automatizuje personalizovaný e‑mail a marketing, spravuje CRM a sleduje chování zákazníků pro cílenou komunikaci.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo poskytuje přesná data o firmách a kontaktech, analytické poznatky a nástroje pro vyhledávání, obohacení a správu leadů s integracemi do CRM.

SAP

SAP

sap.com

Aplikace SAP řídí a integruje podnikové funkce (účetnictví, finance, HR, prodej, řízení zásob), automatizuje procesy, sbírá data a poskytuje konsolidované reporty.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Alternativy - eDesk - WebCatalog