Trengo

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Trengo je platforma pro správu zákaznické komunikace z jednoho rozhraní: slučuje e‑maily, sociální sítě a zprávy, nabízí automatizaci, týmovou spolupráci, chaty a reporting.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Trengo na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Trengo is a comprehensive customer engagement platform designed to streamline communication across multiple channels, enhancing the customer experience and team collaboration. With a focus on efficiency and automation, Trengo enables businesses to manage customer interactions seamlessly from a single interface.

Trengo je komplexní platforma zákaznických služeb navržená tak, aby zefektivnila komunikaci na více kanálech, včetně e -mailů, sociálních médií a zpráv, jako je WhatsApp. Nabízí sjednocenou doručenou poštu, kde týmy mohou spravovat všechny interakce se zákazníky z jednoho rozhraní, zvyšování spolupráce a efektivity.

Mezi klíčové funkce Trenga patří automatizační schopnosti, které umožňují podnikům nastavit automatizované odpovědi na běžné dotazy zákazníků, zkrácení doby odezvy a zlepšení spokojenosti zákazníků. Platforma také podporuje přizpůsobitelné pracovní postupy, což umožňuje podnikům přizpůsobit procesy jejich specifickým potřebám. Trengo navíc poskytuje podrobné analytické a vykazovací nástroje, které pomáhají podnikům sledovat klíčové metriky a identifikovat oblasti pro zlepšení.

Funkce spolupráce společnosti Trengo umožňují více uživatelům bezproblémové spolupracovat na vstupech zákazníků a zajistit, aby byl každý dotaz vyřešen okamžitě. Platforma podporuje týmovou spolupráci prostřednictvím funkcí, jako je značkování a interní zasílání zpráv, což týmům usnadňuje efektivní komunikaci. Trengo dále integruje chatboty a live chat poháněné AI a nabízí podnikům všestrannou sadu nástrojů pro efektivní řízení provozu zákaznických služeb.

Celkově je Trengo vhodný pro podniky, které se snaží posílit své operace zákaznických služeb konsolidací komunikačních kanálů, automatizací opakujících se úkolů a podporou efektivní spolupráce týmu.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareCustomer Service Automation SoftwareDigital Customer Service Platforms

Webová stránka: trengo.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Trengo. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.