Sobot

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Sobot poskytuje kontakt‑centrum přes více kanálů: chatboty, AI agenty, live chat, hlas, ticketing a integrace (WhatsApp, CRM) pro automatizaci a správu zákaznické podpory.

Vylepšete svůj zážitek pomocí desktopové aplikace pro Sobot na WebCatalog Desktop pro Mac, Windows.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

We offer contact center solutions, including both customer service and marketing. Our product range includes AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. We commit to delivering an omnichannel and intelligent solution, ensuring seamless customer interactions across various channels. We have notable clients such as Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T, and Air Liquide. Additionally, we have established partnerships with industry giants like AWS, Alibaba Cloud, and Meta. We want to empower businesses to achieve better customer experiences and higher satisfaction levels. Through providing cutting-edge solutions, we hope to drive success for our clients globally.

Sobot je komplexní řešení určené ke zlepšení služeb zákazníků a marketingu prostřednictvím pokročilých nástrojů poháněných AI. Nabízí platformu kontaktního centra All-in-One, která integruje agenty AI, hlasové boty a chatboty, aby poskytovaly bezproblémové interakce se zákazníky. Platforma podporuje online textové dialogy a hlasové volání a zajišťuje přirozenější a soudržnější komunikační zážitek.

Mezi klíčové vlastnosti Sobot patří jeho schopnost automatizovat úkoly zákaznického servisu, jako je zodpovězení dotazů a správa znalostních základen, což výrazně snižuje provozní náklady. Agent AI je vybaven zpracováním přirozeného jazyka (NLP) a velkými jazykovými modely (LLM), což mu umožňuje efektivně zvládnout složitá dotazy zákazníků. SOBOT navíc podporuje vícejazyčné schopnosti, díky čemuž je vhodný pro mezinárodní podniky.

Sobot také poskytuje robustní řešení integrace WhatsApp, nabízí funkce, jako je hromadné zprávy, 24/7 chatbot podpora a směrování inteligentního chatu. To umožňuje podnikům automatizovat pracovní postupy, personalizovat interakce se zákazníky a sledovat výkon kampaní prostřednictvím Advanced Analytics. Integrace se systémy CRM zajišťuje efektivní operace a zvýšené zapojení zákazníků. Celkově je SOBOT zaměřen na zlepšení zkušeností se zákazníky využitím technologie AI k automatizaci a optimalizaci komunikačních procesů.

Tento popis byl vygenerován umělou inteligencí (AI). AI může udělat chyby. Důležitá fakta si ověřte.

Kategorie: BusinessLive Chat SoftwareChatbots SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Software

Webová stránka: sobot.io

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Sobot. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.