第 2 頁 - 聊天機器人軟體 - 最受歡迎的應用程式 - 美國

聊天機器人通常稱為虛擬代理或虛擬助理,是一種軟體應用程序,旨在執行特定任務或根據書面或口頭請求提供資訊。它們既滿足外部面向客戶的需求,也滿足內部面向員工的請求,允許使用者以對話方式(文字或音訊)與應用程式互動。 聊天機器人通常採用自然語言處理 (NLP) 或語音識別來理解用戶輸入。然而,他們的主要操作是由腳本對話驅動的。這與智慧虛擬助理形成鮮明對比,智慧虛擬助理利用自然語言理解 (NLU) 來進行更複雜、類似人類的互動。企業使用聊天機器人技術來自動化先前需要人工幹預的任務。收到用戶請求後,聊天機器人會處理輸入並以文字或語音形式提供回應。 聊天機器人整合到各種客戶支援工具中,例如即時聊天軟體、幫助台軟體和聯絡中心軟體,通常充當第一個聯絡點。它們的用途正在擴展到其他領域,包括銷售和行銷知識庫。在商業智慧應用中,聊天機器人可以取代查詢語言,使用戶只需透過鍵入或說出請求即可獲取特定數據點。聊天機器人的功能正在不斷增強,並且它們正在納入越來越多的軟體應用程式中。

提議新的應用程式


SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網(社交媒體、入口網站、論壇和部落格),收集公眾提及的內容,並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

舊的做事方式不再有效。而且,你不能落後。 B2B 策略已經發展,遊戲規則也改變了。您需要平台、專家和戰術手冊來幫助您實現業務所需的目標,尤其是在提高每一分錢效率的壓力越來越大的情況下。特斯聯是一個為您的成功而打造的平台。它可以幫助您的團隊在客戶的整個生命週期中滿足客戶需求,您需要一個植根於第一方數據的平台,為買家提供從客戶獲取到擴展和更新的引人入勝的數位體驗。我們的引擎旨在提高投資回報率、最大限度地減少詐欺、優先考慮品牌安全,並將意圖轉化為 GTM 團隊相關的、可操作的見解。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 是一款全面的通訊解決方案,旨在透過使用 WhatsApp Business API 來增強客戶參與度並簡化銷售流程。該平台使企業能夠利用先進的 WhatsApp 聊天機器人促進無縫溝通,將客戶互動轉化為可行的見解。透過利用這些工具,組織可以有效地管理客戶詢問、產生潛在客戶並最終推動銷售成長。 Gallabox 主要針對尋求最佳化顧客溝通策略的企業,可滿足不同產業的需求。其用戶友好的介面和多代理共享收件匣使團隊能夠有效協作,確保客戶的查詢得到解答。該平台對於嚴重依賴客戶互動的企業特別有利,例如電子商務、服務提供者和客戶支援團隊。透過 Gallabox,公司可以實施 WhatsApp 點滴行銷活動並廣播針對特定受眾群體的訊息,從而增強行銷力度並提高客戶保留率。 Gallabox 的突出特點之一是它的整合能力。該平台提供簡單的即插即用選項,讓企業連接現有系統和客戶關係管理 (CRM) 工具。這包括 Zoho、Shopify、WooCommerce、Wix、WebEngage、Razorpay 和 Shiprocket 等流行平台。透過將 WhatsApp 整合到當前的工作流程中,企業可以簡化營運並確保在所有接觸點上提供一致的客戶體驗。 此外,Gallabox 的 WhatsApp 聊天機器人在自動化客戶互動方面發揮著至關重要的作用。這些智慧機器人可以處理各種任務,從回答常見問題到引導客戶完成購買流程。這不僅減少了人工座席的工作量,還確保客戶得到及時回應,從而提高整體滿意度。將對話轉化為智慧行動的能力進一步使企業能夠做出數據驅動的決策並客製化其產品以滿足客戶需求。 總體而言,Gallabox 為希望利用 WhatsApp 的力量來吸引客戶的企業提供了強大的解決方案。 Gallabox 專注於易用性、整合靈活性和自動化功能,對於旨在改善溝通策略和推動銷售成長的組織而言,它是一個有價值的工具。

Engati

Engati

engati.com

Engati 聊天機器人和即時聊天平台榮獲 2021 年 CODiE 獎。它使您能夠在幾分鐘內建立智慧機器人,而無需編程。建置一次並在 15 個頻道上發布 - WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、Skype for Business、您的網站和行動應用程式。支援智慧路徑、訓練、複製、分析和私人標籤。使用 Engati,您可以利用機器學習、NLP/NLU 的力量來設計您自己的聊天機器人,並以 50 多種語言與您的客戶互動。

Ocelot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot 是高等教育領域人工智慧驅動通訊的值得信賴的合作夥伴。我們與美國數百家公立和私立機構合作,透過充當校園系統和學生參與管道之間的中心紐帶來增強學生體驗。 Ocelot 的隨選多通路平台專為高等教育而構建,以無與倫比的特定領域知識庫、靈活的校園範圍整合和先進的人工智慧為基礎。我們幫助學校解鎖現有的孤立數據,提供更個人化和綜合的學生體驗,從而推動入學並促進學生成功。

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 為香港、台灣、新加坡、馬來西亞和亞太地區的眾多零售商提供專業的聊天商務解決方案。作為WhatsApp 官方商業解決方案提供商以及Meta 和LINE 的官方合作夥伴,我們跨社交訊息管道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和網站即時聊天)提供先進的商業解決方案,提高效率、用戶行為分析,從而制定再行銷策略。 Omnichat 的使命是透過全通路訊息、行銷自動化、線上線下融合零售、社交客戶資料平台、與 ChatGPT 以及 WhatsApp 目錄和支付整合的「Omni AI」來釋放聊天商務的潛力,Omnichat 為企業提供裝備提供無縫的客戶旅程,以抓住全通路零售環境中產生的機會。 線上線下融合銷售功能,可以輕鬆將線上通路的訪客引導至實體店銷售人員進行跟進,促進線上線下的轉換和收入追蹤。 利用 ChatGPT,我們的人工智慧聊天機器人「Omni AI」充當零售商的數位助理,處理客戶的詢問、推薦產品並促進行銷活動規劃。 WhatsApp目錄和付款讓零售商可以在WhatsApp上完成從瀏覽產品、與指定銷售人員溝通到進行購買的顧客旅程,縮短顧客的決策和加快購買流程,為商家帶來即時收入。 Omnichat 連續三年實現300% 的年度經常性收入(ARR) 同比增長,為超過5,000 家零售和電子商務公司提供支持,包括屈臣氏、豐澤、莎莎化妝品、六福珠寶、LVMH 集團、萬寧、太古資源、OSIM、羅技、Timberland、通利琴行、維特健靈及政府部門。

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

人工智慧聊天機器人的作用不僅僅是聊天。 插入您的內容和資料來源。與您的服務整合。創建一個自訂 AI 聊天機器人,不僅可以聊天,還可以進行轉換。零編碼,幾分鐘內即可完成您的網站。 Chatwith 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它讀取文件、抓取您提供的網址並連接到您的服務,以便客戶透過文字與您的企業互動。 您可以在任何您想要的網站地址(例如公共 Notion 連結)上訓練您的聊天機器人。 Chatwith 主要用於安裝在網站上,但也可以使用連結分享它,甚至建立您自己的個人助理!

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly 是第一個專為中小型收入團隊打造的自主銷售編排平台。該平台協調來自銷售支援工具、B2B 意圖和豐富工具的元數據,以識別、追蹤並與準備進行轉換的網站訪客建立聯繫。透過自動聚合數據並整合來自不同平台的見解,Warmly 精心策劃最有效的下一步,以推動銷售團隊進行合格的對話。 熱情幫助您的收入團隊更快發現市場機會。讓他們進步得更快。並逐季實現您的通路目標。 他們的 AI Warm Leads 平台透過監控您的網站、出站和 CRM 中的購買意願訊號來照亮您的管道。然後,他們會以熱情、引人入勝的方式幫助您關閉管道。此外,他們的免費銷售工具套件可協助您的團隊透過其屢獲殊榮的 Essential Zoom 應用程式在日曆和 Zoom 上與潛在客戶或客戶更好地聯繫。

Oct8ne

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天(即時聊天、聊天機器人和訊息),可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成,為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。

BMC

BMC

bmc.com

BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作,創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案,再加上無與倫比的靈活性,我們幫助組織騰出時間和空間,成為一家征服未來機會的自主數位企業。

AskHandle

AskHandle

askhandle.com

AskHandle 是一個個人化人工智慧支援系統,利用先進的生成式人工智慧和自然語言處理 (NLP)。它提供了一種極其用戶友好且簡單的方式來創建和管理人工智慧驅動的聊天機器人,使企業能夠簡化和個性化其內部和外部客戶支援。

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board 是一款 Web 應用程序,可協助您自動與人工智慧驅動的聊天機器人以及與最常用平台整合的聊天系統進行業務客戶的通訊。無縫連接 OpenAI (ChatGPT) 和 Google,解鎖強大的 AI 功能。

Almo Chat

Almo Chat

almochat.com

Almo Chat 是一款由人工智慧驅動的自訂聊天機器人,可根據您的內容和知識庫(網站、文件、文字、問答)進行培訓。 Almo Chat 協助企業增強客戶互動並提供 24x7 客戶支援和問題解決。 Almo Chat還可以幫助收集用戶的詳細資訊和回饋。

Proto

Proto

proto.cx

Proto 是包容性多語言聯絡中心自動化領域的領導者,每天幫助新興市場的 10,000 多名客戶為消費者提供更便利的服務。全球只有 6% 的聊天機器人會說當地語言; Proto 為 100 多種本地語言和稀有語言提供自然語言處理,使各行業的組織能夠提供使用其語言的服務。 由於基尼亞盧安達語和契維語等語言的意圖分類精度很高,對 Proto 自然語言處理引擎的需求正在快速成長。作為多個國家政府組織值得信賴的公民服務解決方案提供商,Proto 還提供深入的消費者保護監管知識。 超過 2,250 家公司已經部署了 Proto 的 CX 自動化平台。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport 是一個一體化訊息平台,提供多通路即時聊天、聊天機器人、知識庫等。它透過為企業提供與網站訪客互動的簡單方式、獲得更多合格的銷售線索、促進銷售和改善客戶服務來幫助企業發展和繁榮。如今,Chaport 已被全球 30,000 多個團隊使用。 為什麼是查波特? Chaport 為您提供了一組強大的功能,幫助您將網站訪客轉化為忠實的客戶。然而,它仍然是用戶友好的,使與客戶的溝通像與朋友聊天一樣輕鬆愉快。 安裝過程很簡單,不需要超過5分鐘。只需將聊天小部件新增至您的網站即可開始回答客戶的問題。如果您還需要聊天機器人,借助 Chaport 的所見即所得聊天機器人建構器,您可以在幾分鐘內創建它。 主要特點: – 即時聊天:與您的客戶即時交談。 – 聊天機器人:讓聊天機器人回答常見問題並確定潛在客戶資格。即使您的團隊處於離線狀態,也可以 24/7 提供即時協助。 – 知識庫 + 常見問題解答機器人:為您的客戶提供知識庫並啟動常見問題解答機器人以在聊天小工具中自動推薦文章。 – 與 Facebook、Viber、Telegram 等整合:在一個地方回答來自所有管道的問題。 – 自動邀請:與網站訪客發起更多聊天。 – 已儲存的回覆:準備常見問題的答案模板,只需點擊幾下即可回答,節省您的時間。 – 打字洞察:在發送訊息之前閱讀訊息並更快回覆。 – Web、桌面和行動應用程式:無論您身在何處,都可以與客戶聊天。 – Zapier 和 API:將 Chaport 與您的網站更緊密地整合或將其連接到第三方應用程式。 – 還有更多... 立即註冊並增加您的銷售!可以免費試用。

Typebot

Typebot

typebot.io

Typebot 是一個開源聊天機器人建構器。它允許您直觀地創建高級聊天機器人,將它們嵌入到您的網路/行動應用程式的任何位置,並即時收集結果 Typebot 可以輕鬆創建高級聊天機器人。它提供了適用於任何業務用例的構建塊。我定期透過錯誤修復、新功能和效能改進來改進 Typebot。 Typebot 為您提供強大的區塊來創建獨特的聊天體驗。將它們嵌入到您的網路/行動應用程式的任何位置,然後開始像魔術一樣收集結果。

LiveChatAI

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI 是一種 AI 聊天機器人解決方案,可使用您自己的業務資料(例如網站內容、PDF 和問答)進行訓練。這使得聊天機器人能夠對客戶的查詢提供個人化和知情的答案。 LiveChatAI 的主要功能包括: * 能夠將聊天機器人整合到您的網站、Slack、WhatsApp 和其他平台 * AI平均解決率70%,有助於減少支持量 * 95種語言即時在地化,打破語言障礙 * 需要時無縫整合人力支持 * 設定和管理聊天機器人不需要人工智慧專業知識 LiveChatAI 由 OpenAI 技術提供支持,可以處理複雜的問題,同時提供安全、準確的回應。它可以直接從您品牌的獨特內容中學習,以確保個人化的客戶互動。 該平台支援添加自訂問題和答案、PDF/文字內容以及整合整個網站或幫助中心等功能。它還提供了人工智慧回應的透明度。 LiveChatAI 受到全球 2,000 多家企業的信賴,並被譽為透過減少數量、立即回答問題、提供值得信賴的 AI 機器人以及跨平台和語言工作來改變客戶支援。 該平台根據訊息數量(而不是客戶總數)提供實惠的定價,並包括無限制的人工智慧機器人、與人類即時聊天以及對訓練資料的 API 存取等功能。 總而言之,LiveChatAI 是一個全面的人工智慧驅動的聊天機器人解決方案,可以根據您的業務需求進行定制,跨多個管道提供智慧的客戶參與和支援。

IngestAI

IngestAI

ingestai.io

IngestAI 是一個平台,可讓任何企業輕鬆利用 GPT、Cohere、BARD 等強大的 AI 模型。它允許您快速建立適合您業務需求的人工智慧驅動工具和解決方案。 關於 IngestAI 需要了解的一些關鍵事項: * 在 OpenAI 存取受到限制的情況下看到烏克蘭的需求後,成立的目的是讓 AI 更容易獲得 * 超過 37,000 名用戶已建立了近 30,000 個用於各種目的的自訂 AI 應用程式 * 與內部人工智慧開發相比,注重速度、規模和成本節約 * 多元化的生態系統整合領先的技術平台和服務,提供一流的體驗 IngestAI 的工作原理是提供創建人工智慧解決方案所需的基本組件: * AI 模型 - 訪問 GPT、Cohere、BARD 等頂級模型 * 向量資料庫 - 儲存和組織資料以訓練模型 * UI 工具 - 為您的 AI 工具建立自訂介面 * API - 將您的人工智慧解決方案整合並連接到其他應用程式中 * 預先建置應用程式 - 從滿足常見需求的可自訂範本開始 您可以混合搭配這些元件,快速建立適合您業務的 AI 應用程式。無需高級技術技能! IngestAI 提供許多功能和優勢,包括: * 快速建立人工智慧聊天機器人、工作流程自動化工具等。 * 在您自己的環境中保持資料的隱私和安全。 * 上市時間比內部人工智慧開發快 3 倍。 * 與內部相比,成本節省高達 70%。 * 跨部門和用例擴展人工智慧功能。 * 預先建立的可自訂應用程式範本可滿足常見需求。 * 即使對於非技術用戶也易於使用。 * 與其他平台和服務集成

Wonderchat

Wonderchat

wonderchat.io

Wonderchat 是一個人工智慧聊天機器人建構器。它允許您透過上傳附加連結來建立自己的自訂 GPT 聊天機器人。聊天機器人將回答與附加連結相關的任何問題。 透過在 3 分鐘內分享您的知識庫連結來建立 AI 聊天機器人。

Coachvox AI

Coachvox AI

coachvox.ai

Coachvox AI 讓有影響力的企業家、教練和思想領袖能夠利用人工智慧來複製自己。 完成我們的培訓計劃,創建一個人工智慧版本的您,可以與您的受眾建立熟悉度,為您的客戶增加價值並產生潛在客戶。 您的 Coachvox AI 可以: * 將網站訪客轉化為潛在客戶 * 回答社區內的問題 * 為現有客戶提供 24/7 的支持 * 增加新的、真正被動的收入來源

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai 是一個綜合平台,使用戶能夠為各種業務應用程式創建和部署自訂 AI 聊天機器人和生成式 AI 模型 (GPT)。 此平台的主要特性和功能包括: * 易於使用:該網站強調 ChatBotBuilder.ai 是“建立自訂聊天機器人和 GPT 的最快、最簡單的方法”,無需廣泛的技術專業知識。 * 靈活集成:該平台支援與數千個應用程式集成,並允許用戶連接他們的工具和團隊以獲得競爭優勢。 * 尖端人工智慧:ChatBotBuilder.ai 利用最新的大型語言模型 (LLM) 和人工智慧技術來為複雜的聊天機器人和 GPT 提供支援。 * 客製化:使用者可以使用平台的使用者友善介面自訂聊天機器人的外觀、功能和行為。 * 跨渠道支援:聊天機器人可以跨多個管道集成,包括網站、社交媒體、電子郵件和語音。 * 行銷工具:該平台提供內建行銷功能,幫助用戶透過聊天機器人更有效地吸引客戶。 * 分析:強大的分析功能可讓使用者追蹤和優化聊天機器人的效能。 該網站將 ChatBotBuilder.ai 定位為“2024 年全球最佳人工智慧聊天機器人建構器”,滿足希望透過人工智慧的力量實現客戶服務自動化、簡化溝通和增強用戶體驗的企業和組織的需求。 該平台為個人用戶提供專業計劃,為希望創建自己品牌的聊天機器人解決方案的機構和大型組織提供白標企業計劃。 總體而言,ChatBotBuilder.ai 似乎是一個全面的無程式碼平台,旨在使各種規模的企業能夠利用先進的人工智慧聊天機器人和生成式人工智慧模型的優勢。

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶?讓我們改變這一點! Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的,為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司,致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的技術,我們提供一個一體化的軟體平台,幫助公司簡化其銷售、行銷和客戶支援流程。 • 您只需要 6 種網站轉換工具:聊天機器人、即時聊天、動態表單、會話登入頁面、參與聊天機器人、彈出視窗和浮動欄。 • 管理工具:Flex xRM、Ourly 會議安排程序、網站分析和 Cookie 橫幅。 • 通訊工具:社交收件匣、電子郵件和簡訊活動產生器。

Tars

Tars

hellotars.com

Tars 幫助行銷和客戶服務團隊優化他們的轉換管道,自動化他們的客戶服務交互,並使用聊天機器人重新定義他們的客戶體驗。 在聊天機器人或對話式登陸頁面上,訪客會看到一個自動聊天機器人,它會透過文字開始更人性化的對話,僅向他們提供有關您的產品/服務的相關信息,並在正確的時間詢問他們的聯絡資訊。 透過這種方法,用戶不會被典型靜態登入頁面上列出的所有資訊淹沒,他們可以專注於與聊天機器人進行一次對話。這增加了用戶提供資訊並將其轉化為您的潛在客戶的機會。 受到沃達豐、美國運通、博世、加州大學、Adobe、戴姆勒等 500 多個全球品牌的信賴。 Tars 擁有世界上最大的聊天機器人範本庫,擁有超過 950 個跨行業和用例的聊天機器人範本。

Blip

Blip

blip.ai

全球有遠見的領導者相信我們的人工智慧對話平台能夠將他們的品牌、客戶關係和多樣化的溝通策略提升到一個新的水平。我們透過創建超過 125,000 個虛擬助理釋放了價值,迄今為止已在全球範圍內與 2000 多個客戶交換了超過 200 億條訊息。我們直覺且易於使用的雲端平台和專業服務是根據您的公司和挑戰量身定制的。我們使品牌能夠隨時隨地接觸並吸引客戶。我們是領先的多通路通訊平台的首選合作夥伴 - 完全整合、安全且合規。依靠我們透過建立潛在的無限且相關的關係和對話來支持您的成長。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能,Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire,企業可以持續吸引客戶,同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球,包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。

chatof.ai

chatof.ai

chatof.ai

ChatOf.ai 是一個允許企業創建和部署自己的人工智慧聊天機器人的平台。該服務的主要特點包括: * 客製化人工智慧聊天機器人:該平台使企業能夠建立和部署根據其特定需求和品牌量身定制的客製化聊天機器人。聊天機器人可以設計用於處理各種業務功能,例如客戶支援、潛在客戶開發、電子商務協助等。 * 對話式人工智慧技術:ChatOf.ai 利用先進的自然語言處理 (NLP) 和機器學習演算法為其聊天機器人提供支持,使它們能夠進行類似人類的對話並理解用戶查詢背後的上下文和意圖。 * 無程式碼聊天機器人建構器:該服務提供用戶友好的無程式碼聊天機器人建構器介面,允許企業創建和配置其聊天機器人,而無需廣泛的技術知識或程式設計技能。 * 全通路部署:在平台上建立的聊天機器人可以跨多個管道無縫整合和部署,例如網站、行動應用程式、訊息平台(例如 Facebook Messenger、WhatsApp)和語音助理。 * 分析與最佳化:ChatOf.ai 提供即時分析和效能追蹤工具,幫助企業監控聊天機器人的效能、確定需要改進的領域並優化對話體驗。 * 企業級安全性:平台設計有企業級安全功能,確保敏感資料的保護並符合相關法規。 ChatOf.ai 將自己定位為一個全面的解決方案,適合希望利用人工智慧聊天機器人的力量來增強客戶互動、自動化各種業務流程並推動成長的企業。

Bonfire

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire 是一款 B2B EaaS(體驗即服務)禮賓聊天機器人,利用人工智慧讓企業在第一次互動時就透過引人入勝的體驗來吸引用戶。 Bonfire 讓該公司能夠創建基於人工智慧的聊天機器人,並對其資料進行訓練。只需連接您用來訓練人工智慧的應用程式、定義用例並整合到您的網站中 - 無需編碼。

Omnie AI

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI 是一個多通路、跨團隊的人工智慧助理平台,為各行業的企業提供協助。一些主要功能和產品包括: * 連結網站、文件和即時系統的訊息,提供個人化的人工智慧助理 * 讓人工智慧助理快速檢索資訊、產生內容並指導團隊 * 能夠為客戶帳戶、團隊或專案建立單獨的執行緒和工作流程,連結文件、應用程式和通訊管道 * 提供個人化選項,以設定適當的個人化程度和主動性推薦 * 允許為內容添加書籤、搜尋聊天記錄以及與團隊共享聊天 * 為房地產、招聘、電子商務、慈善、行銷、教育、酒店、金融和醫療保健提供特定行業的人工智慧解決方案 該平台旨在開發能夠理解人類偏好並自主執行任務的人工智慧解決方案。該路線圖包括: * 允許會話資訊檢索和內容創建 * 連接外部應用程式進行即時推薦 * 使人工智慧能夠在最少的監督下與人類和機器進行通訊、更新記錄並創建報告 Omnie AI 是 Intreface Ltd 旗下品牌。

Messenger Bot

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot 是一個多通路行銷平台,它將電子商務、電子郵件、社交和聊天整合到一個易於使用的儀表板中。 了解徹底改變客戶的線上旅程是多麼容易。 使用 Messenger Bot 開始獲得更多潛在客戶和銷售(24/7)。

ResolveAI

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI 是一個平台,可讓您為各種業務應用程式(例如客戶服務、潛在客戶開發和調度)建立客製化的 AI 代理程式。 ResolveAI 的主要特點包括: * 訓練人工智慧代理:您可以透過上傳​​文件、網頁或其他資料來源(例如 Google 試算表)輕鬆訓練代理。這使得代理商能夠隨時了解最新資訊。 * 客製化:您可以客製化適合您品牌的人工智慧代理,包括聊天框的風格和代理的溝通方式。 * 整合:您可以將人工智慧代理整合到您的網站中,或將它們連接到您的社交媒體平台,例如 Facebook Messenger、WhatsApp、Slack 和 Instagram。這使您可以在一個地方管理所有對話。 * 監控:您可以隨時了解新的對話和即時代理請求,甚至可以在需要時開始即時聊天。 ResolveAI 提供不同的定價計劃,「Hobby」計劃每月 24 美元起,其中包括 1 個聊天機器人、20 個文件和每月 500 個活躍聊天。 「Starter」計畫的價格為每月 44 美元,「Plus」計畫的價格為每月 89 美元,並具有不斷增加的功能和功能。 該平台還提供附加服務,例如每月支付 30 美元即可刪除 ResolveAI 品牌,以及每月支付 20 美元添加額外聊天機器人的選項。 總體而言,ResolveAI 似乎是一個綜合平台,可供企業創建和管理自己的人工智慧代理,以執行各種面向客戶的任務,重點是客製化和整合。

Chatbit

Chatbit

chatbit.co

Chatbit 是一款工具,可讓您建立自己的人工智慧聊天機器人助手,並根據您自己的資料進行訓練,無需編碼。 主要特點: * 資料自訂:您可以新增最多 1,100 萬個字元的自訂資料(檔案、文字、問答)來訓練聊天機器人。 * 外觀客製化:您可以自訂聊天機器人的顏色、位置、標誌和名稱。 * 個性客製化:您可以定義聊天機器人的個性和風格,以平衡創造力和精確度。 * 潛在客戶收集:聊天機器人可以從訪客對話中產生潛在客戶並將其傳遞給您。 其他細節: * Chatbit 提供免費版本供您使用。 * 支援多種語言,但未列出具體語言。 * 使用者可以根據自己的需求微調聊天機器人的回應。 * 建立聊天機器人、新增資料來源並將其整合到網站上的過程可以在 5 分鐘內完成。 * 如有任何問題,可透過電子郵件 [email protected] 聯絡 Chatbit。 總而言之,Chatbit 提供了一個用戶友好的無程式碼平台,用於創建客製化的AI 聊天機器人,這些機器人根據您自己的數據進行訓練,並直接整合到您的網站上,以提高參與度、回答問題並捕獲潛在客戶。

AIhelp

AIhelp

aihelp.net

AIhelp是一家全球客戶支援平台公司,總部位於香港。該公司成立於2014年,目前擁有80多名員工,為32個國家和地區的12,000家客戶提供服務。 它專為熱衷於客戶關係和滿意度的公司而設計,使其更加強大、個性化和高效。我們的目標是透過為公司提供易於使用的 20 多種語言的所有工具和技術基礎設施,促使他們提供強大的支援、成熟的服務和積極的參與。 AIhelp 是一個人工智慧客戶支援平台,用於行動和網路的訊息傳遞和操作,包括許多客戶支援功能,例​​如應用程式內訊息傳遞、人工智慧聊天機器人、自動檢查表單、推播通知、警報、Spotlight、應用程式索引等等。 它使您能夠使用機器學習進行強大的基於雲端的分析來提供個人化支持,以提高排名和保留率並立即解決客戶問題,並且它可以高效地理解大量數據,從而使客戶保持快樂和滿意。

Bot9

Bot9

bot9.ai

創建您自己的人工智慧助手,它不僅智能,而且獨一無二!

eBotify

eBotify

ebotify.com

eBotify 是一個人工智慧驅動的對話機器人建立平台,可為您的業務創建客製化的聊天機器人,用於潛在客戶開發、即時聊天支援、互動式登陸頁面、調查、查詢、預約、回饋和建議。

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER 的人工智慧銷售助理團隊共同努力,自動與老年生活潛在客戶進行對話,幫助他們更快地找到他們想要的東西,這樣您就可以捕獲並轉化更多合格的銷售線索,同時獲得對銷售流程的關鍵洞察。 更多關於進一步: - 產生的潛在客戶量是網站表單的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潛在客戶可協助您專注於最佳機會 - 自動對話,因此不會失去線索

Tovie AI

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI 提供廣泛的人工智慧驅動解決方案,專門用於提高多個行業企業的參與度和服務。 他們的產品包括客製化聊天機器人和語音機器人,可應用於多種用途,例如聯絡中心的客戶支援、公共服務、飯店和保險等。 該軟體還可以與企業數據無縫交互,提高業務優化潛力。他們提出了量身訂製的收債解決方案,並透過店員功能增強零售服務。 他們的技術也可以很容易地被行動營運商採用並應用於銀行業。 Tovie AI 金融服務將安全性放在首位,並已通過 IBM 認證,有效且符合規定。 作為促進數位業務成長使命的一部分,Tovie AI 提供了獨特的生成式人工智慧專業知識,將數據轉化為可行的見解,正如他們與林肯大學的合作所證明的那樣。 他們的產品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。總體而言,Tovie AI 已經展示瞭如何策略性地利用人工智慧來推動企業發展,正如他們的成功案例所反映的那樣。

Tiny Talk

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk 是一個軟體即服務平台,使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人,自訂其行為,並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。 總體而言,Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。

Stackchat

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com 是一個促進就廣泛主題進行參與性討論和對話的平台。它是一個虛擬的聚會場所,來自不同背景的人們可以聚集在一起分享想法、尋求建議並與具有相似興趣的其他人建立聯繫。無論您是想深入探討技術、探索錯綜複雜的文學,還是只是隨意開玩笑,Stackchat.com 都可以提供有意義的互動空間。憑藉其用戶友好的介面和強大的社區,它是一個交流知識、建立友誼和慶祝好奇心的地方。立即加入 Stackchat.com 的對話吧!

Sobot

Sobot

sobot.io

我們提供聯絡中心解決方案,包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案,確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外,我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案,我們希望推動全球客戶的成功。

Octocom

Octocom

octocom.ai

Octocom 是一個適用於電子商務商店的人工智慧客戶支援平台,可自動執行日常任務的客戶支持,並讓您的團隊只處理特殊情況。與主要電子商務平台和幫助台一鍵集成、售前和售後人工智能支持以及屢獲殊榮的 24/7/365 實時客戶支持,幫助任何規模的品牌設置和集成我們的人工智能 - 所有沒有誇大的成本。

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic 是一個客戶參與平台,使組織能夠透過卓越的全通路體驗來取悅客戶。它透過統一通訊管道、訊息傳遞應用程式和聊天機器人,簡化了整個客戶旅程中每個接觸點的對話。 Unifonic 的解決方案將客戶溝通管道(包括文字、語音、訊息和網路)整合到一個平台中,使公司能夠建立更牢固的客戶關係。隨著新通路的出現和使用者偏好隨時間的變化,組織依靠 Unifonic 來最大限度地提高客戶參與度並優化通訊投資回報。從網路銀行簡訊到 WhatsApp 客戶服務支持,Unifonic 使組織能夠轉變其客戶體驗,同時使他們能夠專注於核心業務活動,而無需維護昂貴的通訊基礎設施。 Unifonic 將本地企業與其客戶聯繫起來。其中包括整個中東和北非地區的領先銀行、金融機構和政府實體,以及全球的醫療保健提供者、零售和電子商務以及運輸和物流提供者。自2006 年以來,憑藉在新興市場的成熟專業知識,Unifonic 致力於為160 多個國家/地區的數百萬收款人提供卓越的服務,處理每年超過10 億筆的交易,並以分佈在5個國家的本地公司業務和由300 多名專業人士組成的專業團隊為後盾,為客戶提供服務24 /7。有關 Unifonic 的更多信息,請訪問 https://www.unifonic.com/。

Fini

Fini

usefini.com

Fini 是一款使用 AI 的工具,透過可存取且快速的設定流程將您的知識庫轉換為聊天機器人。該工具的開發目的是透過即時、全天候解決客戶查詢來提供持續的客戶支援。 它與用戶的私人資料安全集成,並可跨各種平台工作,例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord,無需編碼。 此外,Fini 利用人工智慧來識別客戶流失的原因並客製化個人化體驗以留住客戶,從而支援公司的成長團隊。 它提供了使用人工智慧以極高的準確性預測客戶流失的能力,有助於留住用戶並增加業務收入。它透過預測每個用戶旅程的流失者、時間和原因來實現這一目標。 此外,Fini 還可以幫助使用者有效地管理團隊收件匣,無論團隊規模為何。它還提供全面的報告來追蹤和衡量基本指標,從而深入了解客戶支援流程。 此外,Fini 使用產品使用數據來識別追加銷售機會並透過使用自訂 API 的自動化操作來個人化產品旅程,從而增加每個用戶的收入。 最後,Fini 增強了用戶保留率,客戶成功案例證明了這一點,公司指出在實施 Fini 後,轉換率有所提高,用戶保留率也有所提高。 它受到全球眾多數據驅動科技公司的信任與使用。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案,可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具,用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求,服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話,其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hub,您只需幾個步驟即可建立人工智慧驅動的聊天機器人、智慧常見問題解答頁面和互動式聯絡表單,從而實現約 70% 的數位客戶服務的自動化。為了獲得更好的結果,請選擇我們的 GTP-4 集成,它將世界上最強大的大型語言模型的技能添加到您的客戶支援中。這使得聊天機器人能夠創造性地結合您的知識庫中的答案,並為客戶提供個人化的答案。人工智慧支援機器人甚至會記住聊天上下文,以便對後續問題進行分類並正確回答。 Userlike 的聊天機器人 API 還允許您將現有的聊天機器人整合到軟體中。 自Userlike成立十多年來,資料保護始終是重中之重。所有資料都安全地儲存在德國伺服器上,使 Userlike 成為符合 GDPR 的客戶訊息解決方案。憑藉其安全的資料基礎設施和特殊功能,Userlike 可以保證您的客戶、員工和整個公司的資料保護和安全。 Userlike 適合所有規模的公司,因為軟體非常靈活,可適應您的需求和目標。中小型公司以及豐田和愛馬仕等大公司都已經依賴 Userlike。

Selz

Selz

selz.com

Selz 是一個簡單的電子商務平台,可讓您建立線上商店、從現有網站進行銷售或透過社交網路進行銷售。 Selz 為您提供建立線上形象、銷售產品、向客戶行銷和追蹤銷售所需的所有工具。 Selz 非常適合想要銷售實體產品、數位產品和服務的個人和小型企業。要了解更多信息,請訪問 www.selz.com。

Chatling

Chatling

chatling.ai

利用人工智慧驅動的聊天機器人為您的企業提供支持,提高客戶滿意度、推動銷售、即時回應並節省您的時間 - 所有這些都無需具備編碼專業知識。 Chatling 可協助您立即建立自訂聊天機器人並部署到任何網站,而無需涉及任何程式設計。

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson 是企業對話領域的全球領導者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在內的數百個全球領導品牌使用我們的對話雲端平台安全、負責任地與數百萬消費者互動。我們每月支援十億次對話交互,提供獨特的豐富資料集和安全工具,以釋放生成式人工智慧和大型語言模型的力量,從而實現更好的業務成果。透過 LivePerson 的解決方案,您可以了解客戶的需求、連接到正確的管道、協助您的客服人員並採用人工智慧驅動的自動化——所有這些都是為了服務您的企業和客戶。我們將這種良性循環稱為“對話飛輪”,它是我們所做一切的核心。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作,以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供: * 社交行銷:在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報:基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索,透過強大且易於訪問的見解,保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault:透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗:透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括: 擴展您的互動:將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中,以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌:對帳戶存取、內容審批和團隊的集中可見性和控制意味著大規模保護品牌資產。 * 衡量重要事項:透過可設定的儀表板和資料匯出,將您的社交績效轉化為對您的業務重要的指標。 * 危機管理:透過了解危機何時出現以及如何以及何時使用即時數據和自訂通知進行參與,掌握任何危機。 * 競爭情報:制定競爭基準並追蹤競爭對手的活動,以確保有意義的品牌差異化。

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon 是最用戶友好的對話平台,可自動進行對話,無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴,並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束,Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來,以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道,隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化,您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動,以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息,以提高參與度、改善客戶互動並提高團隊績效。 * 重新構想重要的體驗 使用 Genesys Cloud CX 作為一體化雲端呼叫中心應用程序,並透過數百個打包整合輕鬆擴展該套件。充分利用具有第三方整合和應用程式的可組合客戶體驗平台,以便您可以隨時透過任何管道接觸客戶。 透過 Genesys Cloud CX 中的一整套數位功能,呼叫中心員工和客戶可以跨聊天、電子郵件、文字和社交媒體等數位管道進行無縫對話。利用機器人和預測性人工智慧 (AI) 增強客戶體驗,並在客戶有更複雜的需求時轉至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在透過創新的呼叫中心軟體重新定義客戶體驗。我們屢獲殊榮的 Genesys Cloud CX 可在幾天內完成部署,使用直觀,每週都會進行升級創新。透過即時儀表板、簡單的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 為您提供業務營運所需的見解。您將把您的聯絡中心和客戶體驗策略帶入明天—無論您的客服人員位於何處或他們處理哪些管道。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是現代企業的客戶營運平台,可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題,提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客戶的信賴,可協助在客戶支援和客戶成功方面擴展 CX 營運。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM 是一個基於雲端的、強大的、可擴展的、敏捷的、經濟實惠且功能齊全的FaaS 解決方案,包含CRM、ERP、HCM、專案管理、幫助台和您公司所需的其他SaaS,以自由和開源軟體的價格實現指數級增長和發展。我們決心為全球 95% 的中小企業提供智慧、經濟實惠、敏捷且安全的 CRM 解決方案,以確保永續成長。世界一流的服務和實惠的價格是我們的獨特賣點,我們恪守我們的承諾。

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 為 B2C 企業提供行動優先的對話式銷售和行銷平台。 我們的解決方案為銷售和行銷專業人員創造了提高銷售轉換率、提高現場參與度並提供差異化線上客戶體驗的機會。 Whisbi 將所有聯絡管道(例如視訊通話、聊天、聊天機器人、點擊通話或傳統電話)整合到一個集中式數據驅動的 UI 中,供您的客戶使用。 Whisbi 透過 BI 引擎增強,在正確的時間為正確的客戶提供正確的管道。 Whisbi 解決方案可輕鬆與現有基礎設施集成,從呼叫中心到實體商店和虛擬展廳。在網站上簡單地包含該解決方案就可以提供真正的全通路客戶體驗,從而顯著提高線上轉換率。 我們為銷售和行銷提供世界一流的對話平台,並能夠分享特定行業的見解和專業知識。我們在與電信、汽車、旅遊、保險和銀行領域的全球企業密切合作方面擁有無與倫比的經驗。 我們的解決方案已成功實現: * 7 億次展示, * 4700 萬次點擊, * 18M 呼叫請求, * 1000萬次對話 迄今為止,我們已向全球客戶交付了超過 150 萬份銷售額。我們才剛開始! Whisbi 將人際互動置於線上客戶體驗的中心,並提高數位行銷活動的投資報酬率。它使品牌能夠更好地利用其網站流量、提高 NPS 分數、透過 CX 實現差異化並增加線上銷售。我們與最好的行銷和銷售解決方案集成,包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adob​​e Marketing Cloud,幫助為整個客戶旅程提供更強大的洞察。 從本質上講,Whisbi 使現代行銷和銷售團隊能夠提供多通路體驗,支援和補充現有的數位商務系統。

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程,使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本,同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區,並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息,請訪問 www.clickatell.com。

Leadster

Leadster

leadster.com.br

了解 Leadster,這是一款對話式行銷聊天機器人,可增加您網站上合格潛在客戶的生成。參觀並了解更多!

BotPenguin

BotPenguin

botpenguin.com

我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器? BotPenguin 就是您的最佳選擇!我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人,無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持,而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外,您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功,線上賣家需要充分利用他們的機會和可用的技術。自動化特定流程可以幫助零售商確保最佳結果並提高客戶滿意度。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助電子商務商家消除工作中他們認為無聊的某些方面,從而騰出時間專注於業務的其他方面。 有時我們會對客戶服務和電子商務流程感到迷失或困惑。無論您的客戶服務流程是什麼,Botpenguin 的聊天機器人都可以幫助您改善客戶體驗。機器人可以藉助常見問題解答、電子商務產品詳細資訊和教學等豐富內容來指導您的客戶。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助您的客戶發現新產品、要求客戶服務、安排預約等。

GPTconnect

GPTconnect

gptconnect.ai

歡迎使用 GPT Connect,這是為尋求利用尖端人工智慧技術的力量來滿足其內容生成、客戶支援和自動化需求的企業和個人提供的一站式解決方案。我們公司利用 OpenAI 的 GPT-4(最新、最先進的自然語言處理模型)的功能,為我們的客戶提供在當今快速發展的數位環境中蓬勃發展所需的競爭優勢。

Desku

Desku

desku.io

Desku 處於人工智慧驅動的客戶支援領域的前沿,專注於為電子商務和 SaaS 行業設計的解決方案。該公司的目標是透過專注於提高效率、增強用戶體驗和企業級可靠性來轉變客戶服務行業。 Desku 提供的產品 * 人工智慧驅動的自動化:Desku 的人工智慧驅動的聊天機器人和自動化實用程式可大幅減少支援工作量。 * 共享收件匣:Desku 提供閃電般快速、用戶友好、人工智慧增強型收件箱,針對現代支援團隊進行了最佳化。 * 知識庫:Desku 提供易於建立的知識庫,為客戶提供自助服務選項。 * 即時聊天:Desku 的即時聊天功能可與客戶進行即時、無縫的溝通。 為什麼企業信任 Desku * 該平台受到 1000 多個支援代理商和 350 家企業的信任。 * Desku 有助於減少高達 50% 的支援查詢。 * 公司幫助降低了 40% 的支援成本。 整合功能 - Desku 允許無縫整合現有工具,以提高團隊生產力。該平台支援 30 多個整合應用程序,並提供由即時客戶資料支援的自訂操作。

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

透過 OpenDialog 的超個人化 AI 聊天機器人和高級數位助理,降低營運成本、增加收入並超越客戶的期望。我們的企業級對話式 AI 平台使受監管行業的公司能夠安全地利用最前沿的生成式 AI,透過跨多個管道的自然語言對話,24/7 地自動化高達 84% 的互動。 OpenDialog 的廣泛分析功能專為受監管的環境而全新構建,支援合規性、安全性和可解釋性,並支援持續改進和增強。我們獨特的情境對話框架可加快實現價值的時間,實現更高水準的自動化,並且易於調整和擴展,降低過時風險並長期保護您的投資。

AtlasRTX

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX 透過使用 #AI #chatbots 與您的人類團隊一起在購買週期的每個階段吸引人們,幫助公司創建讓他們與眾不同的#customerexperience。我們的平台利用人們日常使用的管道(例如文字、Facebook Messenger 和網路聊天)來創建即時體驗,透過隨時隨地以任何語言進行相關的按需交互,從而推動客戶獲取、保留和忠誠度。 #CX #RTX。 我們的多語言聊天機器人提供的回應能力和服務水準僅靠人力資源是無法實現的。與客戶的所有互動都在我們的平台中進行跟踪,使用戶能夠訪問分析,以及透過我們的 API 導出 BI 工具和其他整合的完整數據。

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